현재 위치
Home
Session 4 : e-Logistics & SCM 1, 좌장 : 남호기(인천대학교)
SCM환경에 적합한 철강산업의 CRM 시스템 구축에 관한 연구
A Implement on CRM System for Iron & Steel Industry in SCM Environment
-
- 발행기관
- 대한안전경영과학회 바로가기
-
- 간행물
- 대한안전경영과학회 학술대회논문집 바로가기
-
- 통권
- 2003년도 대한안전경영과학회 추계학술대회 (2003.11)바로가기
-
- 페이지
- pp.143-150
-
- 저자
-
- 언어
- 한국어(KOR)
-
- URL
- https://www.earticle.net/Article/A157666
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
4,000원
원문정보
초록
- 영어
- The environment of management is changed by the improving Information Technology, the changing market that is overflowed by product, the competing between enterprises, and the segmenting the whole market. As a result, the concept of the 1:1 marketing is appeared on the environment of management by high quality that customer needs. In this paradigm, the CRM(Customer Relationship Management) is able to be executed by the advancing of the Information Technology (IT), the constituting, Data Base, the analyzing data in Data Base. The CRM(Customer Relationship Management) offers integrated multiple view poingts and methods of the corresponding to customers. The CRM(Customer Relationship Management) is a crirical element in the business. This study considers the effective implementing CRM(Customer Relationship Management) in the steel industry which has unique characteristics
목차
Abstract
1. 서론
2. 현황분석
3. 적용사례분석
3.1 업체분석
3.2 적용범위
3.3 시스템 아키텍쳐
3.4 구축결과
4. 결론 및 추후 연구 과제
5. 참고문헌
저자
간행물 정보
발행기관
-
- 발행기관명
- 대한안전경영과학회 [Korea Safety Management & Science]
- 설립연도
- 1999
- 분야
- 공학>안전공학
- 소개
- 안전경영에 관한 학문과 기술을 발전,보급,응용하여 안전기술 및 관리기술의 진흥에 공헌하며, 재해예방을 통한 안전사회의 구현을 그 목적으로 함.
간행물
-
- 간행물명
- 대한안전경영과학회 학술대회논문집
- 간기
- 부정기
- 수록기간
- 1999~2022
- 십진분류
- KDC 530 DDC 620
이 권호 내 다른 논문 / 대한안전경영과학회 학술대회논문집 2003년도 대한안전경영과학회 추계학술대회
피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)
함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.
출처 : 네이버학술정보
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.