현재 위치
Home
소셜 커머스에서 소비자의 재구매 의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
-
- 발행기관
- 한국경영정보학회 바로가기
-
- 간행물
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
-
- 통권
- 2011년 추계통합학술대회 (2011.11)바로가기
-
- 페이지
- pp.380-385
-
- 저자
-
- 언어
- 한국어(KOR)
-
- URL
- https://www.earticle.net/Article/A156469
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
4,000원
원문정보
초록
- 한국어
- 소셜 커머스란 소셜 미디어를 사용하는 전자 상거래 라고 할 수 있다. 소셜 커머스가 최근 엄청난 화두로 떠오르고 있지만 실제 연구는 국내외적으로 별로 이루어지지 않고 있다. 소셜 커머스의 과도기인 현 상황에서 소셜 커머스가 제대로 정착하기 위해서는 업체의 서비스에 만족하여 지속적인 구매의사를 가지는 우수고객의 확보가 중요하다. 덧붙여 최근 소셜 커머스에 대한 소비자 불만족이 증가하고 있는 만큼 고객만족에 영향을 주는 요인이 어떤 것인지 연구할 필요성이 더욱 증대되고 있다. 또한 SNS와의 연관성도 알아보기 위해 SNS를 통한 전파의도, SNS의 조절변수로서의 역할도 알아보았다.
목차
요약
서론
이론적 배경
소셜 커머스
연구의 모형 및 가설
연구모형
조작적 정의
가설
설문지의 구성
참고문헌
키워드
소셜 커머스 고객만족 재구매 의도 e-SERVQUAL SNS저자
간행물 정보
발행기관
-
- 발행기관명
- 한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
- 설립연도
- 1989
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.
간행물
-
- 간행물명
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
- 간기
- 반년간
- 수록기간
- 1990~2025
- 십진분류
- KDC 325 DDC 658
이 권호 내 다른 논문 / 한국경영정보학회 정기 학술대회 2011년 추계통합학술대회
피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)
함께 이용한 논문 이 논문을 다운로드한 분들이 이용한 다른 논문입니다.
출처 : 네이버학술정보
0개의 논문이 장바구니에 담겼습니다.