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ITSM 도입방안에 관한 고찰
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- 발행기관
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- 간행물
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
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- 통권
- 2011년 추계통합학술대회 (2011.11)바로가기
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- 페이지
- pp.174-184
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A156455
※ 기관로그인 시 무료 이용이 가능합니다.
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원문정보
목차
ITSM 도입에 대한 오해
이상적인 IT 투자 대비 성숙도
일반적인 ITSM 도입에서의 문제점
고객 vs. 공급자간 Gap의 원인 및 문제점
바람직한 ITSM 도입방안
ITSM 도입방안(예시)
구축사례
1. M금융그룹 구축사례
2. M생명 구축사례
3. H증권 구축사례
4. 기타 사례
저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
- 설립연도
- 1989
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.
간행물
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- 간행물명
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
- 간기
- 반년간
- 수록기간
- 1990~2025
- 십진분류
- KDC 325 DDC 658
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