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스마트폰 애플리케이션의 서비스특성이 지각된 가치, 사용자만족 그리고 추천의도에 미치는 영향
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- 발행기관
- 한국경영정보학회 바로가기
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- 간행물
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
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- 통권
- 2011년 추계통합학술대회 (2011.11)바로가기
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- 페이지
- pp.78-84
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A156444
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원문정보
초록
- 한국어
- 애플리케이션 시장이 스마트폰의 확산에 따라 급 속도로 성장하고 있으며 이에 따라 개발자와 기업들 이 애플리케이션 개발과 판매에 더 많은 관심을 가 지게 되었다. 따라서 본 연구는 스마트폰 사용자들의 애플리케이션 추천의도에 영향을 미치는 요인들을 검증하고자 하며, 결과를 토대로 애플리케이션 개발 자 및 관련 기업들이 수익창출을 위해 고려해야 하 는 서비스특성을 제시하는데 연구 목적이 있다. 또한, 애플리케이션의 서비스 유형을 4가지로 분류하고 각 유형에 따라 사용자만족, 지각된 가치 및 추천의도에 영향을 미치는 서비스특성을 분석하고자 한다. 실증 분석 결과, 스마트폰 애플리케이션 서비스특성(유용 성, 편리성, 개인화, 오락성, 경제성)은 지각된 가치와 사용자 만족, 추천의도에 유의한 영향을 미치는 것으 로 나타났다.
목차
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 스마트폰 애플리케이션
2.2 서비스 특성
2.3 지각된 가치와 사용자 만족
Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
3.1. 연구모형
3.2 가설설정
Ⅳ. 연구방법 및 분석
4.1 자료수집 및 측정방법
4.2 측정모형의 신뢰성 및 타당성 검증
4.3 가설 검증
Ⅴ. 결론
5.1 연구요약 및 시사점
참고문헌
키워드
스마트폰애플리케이션 서비스특성 지각된 가치 사용자만족 추천의도저자
간행물 정보
발행기관
-
- 발행기관명
- 한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
- 설립연도
- 1989
- 분야
- 사회과학>경영학
- 소개
- 이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.
간행물
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- 간행물명
- 한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
- 간기
- 반년간
- 수록기간
- 1990~2025
- 십진분류
- KDC 325 DDC 658
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