Ⅰ. 서론 Ⅱ. 이론적 배경 및 가설설정 1. 호텔 서비스품질과 고객가치 2. 고객의 기대가치와 시간적 거리에 따른 예약의도 Ⅲ. 실증분석 1. 조사대상 및 연구모형 2. 실험자극물 및 실험절차 3. 변수의 측정 Ⅳ. 가설의 검증 1. 요인분석 및 신뢰성 분석 2. 가설1의 검증 3. 가설2의 검증 Ⅳ. 결론 참고문헌
마케팅과 이에 관련되는 학문의 연구와 발표를 통하여 마케팅학 발전에 기여하며, 회원상호간의 침목을 도모함을 목적으로 한다. 보다 구체적으로 다음 사업을 추진한다.
1. 마케팅학의 이론과 실무에 관계된 연구
2. 회보, 회지 및 연구서적의 간행
3. 연구발표
4. 본회의 목적에 찬성하는 국내외 제학회와의 제휴
5. 본회의 목적달성에 필요한 사업 등