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PR기업광고와 공공봉사광고 그리고 제품광고가 소비자 태도에 미치는 효과 - 기업평판, 사회적 연결감, 구매의도를 중심으로 -
The Effects of PR Issue Corporate Advertising, CSR Advertising, and Product Advertising on Consumer Attitude - As Measured by such Variables as Corporate Reputation, Social Connectedness, and Purchase Intention -

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  • 발행기관
    한국브랜드디자인학회 바로가기
  • 간행물
    브랜드디자인학연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    Vol.9 No.3 통권 제19호 (2011.09)바로가기
  • 페이지
    pp.95-106
  • 저자
    유재웅, 진용주
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A152782

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
The foundation for the sustainability of a corporation is its society-wide trust worthiness and ongoing friendly relations with consumers. That is why companies carry out corporate image advertising along with product advertising. This study aims at examining the impact of three kinds of advertisements on consumer views about companies involved on the period of G20 Seoul Summit in Novemb er 2010. In this study, dependent variables included corporate reputation, social connectedness, purchase intention. The items of corporate reputation were classified into three categories - the companies' leadership qualities, growth potential and visions for the future. According to the ev aluation of the relevant data concerning corporate reputation of the companies, PR issue advertisements and social contributions generated greater effects than product advertisement did in the category of visions. Data analysis concerning social connectedness showed that the advertise ments containing companies' social contributions reaped greater effects than those focusing on company products. The PR issue advertisements and social contribution advertisement revealed no statistically significant effects.
한국어
기업의 지속가능성(Sustainability)을 뒷받침 해주는 중요 한 근간은 기업에 대한 사회적 신뢰와 소비자를 포함한 공중 의 호의적 태도를 지속적으로 유지하는 것이다. 이러한 이유 때문에 기업은 상품 광고이외에도 기업 이미지광고(Corporat e Image Advertising)를 한다. 기업 이미지광고는 기업에 대 한 긍정적인 이미지를 형성하고 사회적, 사업적, 환경적 이슈 에 대한 기업의 의견을 주장하고자하는 목적에서 실시한다. 본 연구는 2010년 11월 개최된 G20 정상회의 시기에 국내 기업들이 실시한 PR이슈 기업광고와 공공봉사 기업광고 그 리고 순수제품광고가 소비자 태도에 미치는 효과의 차이를 분석하였다. 본 연구의 목적을 위해 기업평판과 사회적 연결 감, 구매의도가 효과측정을 위한 종속변수로 활용되었다. 요 인분석결과, 다항목 척도인 기업평판은 리더십, 성장성, 비전 성의 3가지 요인으로 분류되었다. 연구결과, 비전성 요인에서 PR이슈 기업광고와 공공봉사 기업광고가 제품광고보다 더욱 효과가 큰 것으로 나타났다. 사회적 연결감에서 공공봉사 기 업광고가 제품광고보다 효과가 큰 것으로 나타났다. 이러한 결과는 다음과 같이 해석된다. 첫째, 소비자는 단기적인 국가 이슈에 따른 기업 PR활동보다 지속적이고 진정성 있는 공공 봉사활동에 더욱 호의적이다. 둘째, G20 정상회의와 같은 국 가이슈 자체보다는 개최이후의 국가적 성과와 향후 기대치 그리고 대한민국의 높아진 위상 등을 PR이슈로 광고하는 것 이 일반소비자에게 더욱 설득적이며 효과가 크다.

목차

초록
 Abstract
 1. 문제제기
 2. 선행연구 고찰
  2.1. 기업광고의 효과에 관한 연구
  2.2. 기업광고에 따른 기업평판, 사회적 연결감과 구매의도
 3. 연구방법
  3.1. 연구 설계
  3.2. 변수의 조작적 정의
 4. 결과 분석
  4.1. 실험대상자의 인구 통계적 특성
  4.2. 척도의 타당성과 신뢰도 분석
  4.3. 연구가설 1의 검증 : 기업의 광고유형에 따른 기업평판의 차이
  4.4. 연구가설 2의 검증 : 기업광고 유형에 따른 사회적 연결감의 차이
  4.5. 연구가설 3의 검증 : 기업광고에 따른 기업 평판이 구매의도에 미치는 효과
  4.6. 연구가설 4의 검증 : 기업광고에 따른 사회적 연결감이 구매의도에 미치는 효과
 5. 결론 및 논의
 참고문헌

키워드

PR이슈 기업광고 공공봉사 기업광고 기업평판 PR Issue Advertising CSR Advertising Corporate Reputation

저자

  • 유재웅 [ Yu, Jae Ung | 을지대학교 홍보디자인학과 ] 주저자
  • 진용주 [ Jin, Young Ju | 계명대학교 광고홍보학과 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국브랜드디자인학회 [Brand Design Association of Korea]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    예술체육>디자인
  • 소개
    브랜드디자인의 학문적, 사회적 발전을 위한 연구,학술단체로서 국가와 기업의 효과적 브랜드구축을 위한 연구,학술발표 및 사회현장에서의 브랜드 및 브랜드디자인의 실질적 사례발굴과 현황을 조사하여 다음과 같은 목적을 수행한다. 1. 브랜드디자인의 학문적 정체성확립 2. 브랜드관련 종사자들의 권익과 지식 자산확보

간행물

  • 간행물명
    브랜드디자인학연구 [A Journal of Brand Design Association of Korea]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-0863
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 600 DDC 700

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