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공공부분 프로젝트 내부성과 평가모형에 대한 연구 -BSC 관점과 PDCA모형을 적용하여-
Study on Model of Internal Performance about Public Sector Project - Using from BSC Perspectives and PDCA Model -

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  • 발행기관
    한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 바로가기
  • 간행물
    상업경영연구(구 상업교육연구) KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제25권 제3호 (2011.08)바로가기
  • 페이지
    pp.177-194
  • 저자
    김소형
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A152079

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원문정보

초록

영어
Many public sector project through government agencies are being ordered. This public sector project have been evaluated on technology valuation that limited finance and number of output. In this paper focuses on non-financial information, the group's satisfaction and the project process. Using the BSC(Balanced Scorecard) perspectives and the PDCA (Plan-do-Check-Act) model, the research model and hypotheses were set up. BSC framework has the advantage in evaluation the effectiveness of public project not only from the internal and external, finance and non-finance viewpoint but also from the perspectives of project technology' present and future. This study divided inner part of project perspective, innovation-technical development perspective, the researcher perspective, finance perspective. And inner part of project perspective divided stage of plan and do-act-check. The results of empirical analysis, Stage for plan needs to understand about target of project between participants and agent. Stage of do-act-check needs to improvement of project process, adjustment of a goal and than among the participants about the need to understand project status. Participants' high satisfaction with efficient project process showed to result the short term financial performance.
한국어
정부기관을 통해 수 많은 공공부문 프로젝트가 발주되어 진행되고 있다. 이러한 공공부분 프로젝트 경우 기술가치 평가가 대부분 이루어지고 있다. 그러나 공공부문 프로젝트의 기술적 성과가 장기간 이후에 나타나는 것이 많고, 기술가치 평가 이외에도 공공부문 프로젝트 수행과정에서 효율성, 내부참여자 만족도 등의 평가도 매우 중요한데 간과되어 지고 있다. 본 논문은 이러한 공공부문 프로젝트 수행과정의 효율성을 측정하기 위한 모형개발에 목적을 두고 있다. BSC관점과 PDCA모형을 이용하여 실제 공공부분 프로젝트 수행 시 책임연구자가 고려할 점, 수행 후 프로젝트 수행과 관련된 내부 성과를 측정할 수 있는 연구모형과 실제 공공부분 프로젝트 참여자를 대상으로 자료를 수집하여 실증분석하였다. BSC 관점을 공공부분 프로젝트에 적합하게 사업단 내부관점, 연구참여자 관점, 혁신 기술개발관점, 재무적/정량적 관점으로 구분하였고, 사업단 내부관점의 경우 계획 단계와 실행 환류단계로 구분하여 실제 프로젝트 수행 시 고려해야할 프로세스를 제시하였다. 연구결과 계획단계에서는 프로젝트 목표에 대한 공유가 필요하며, 실행 환류단계에서는 상황에 따른 연구책임자들의 업무개선, 수정 등이 필요함을 알 수 있었다. 이러한 사업단 내부관점의 프로세스는 사업단 참여자의 만족도를 높이고 기술개발향상에 영향을 주었다.

목차

초록
 I. 연구의 배경 및 목적
 II. 이론적 배경
  1. 공공부문의 성과관리
  2. 성과관리 PDCA단계
  3. BSC 모형을 이용한 공공부문의 성과관리 모형
 III. BSC 연구모형 및 실증 분석
  1. 연구 모형 및 변수의 정의
  2. 자료 수집
  3. 기술적 통계분석과 정규성 분석
  4. 가설검증
 IV. 결론
 참고문헌
 Abstract

키워드

균형성과표(BSC) 공공부분 프로젝트 성과모형 PDCA(Plan-DO-Check-Act) Balanced ScoreCard PDCA Cycle Management of performance in the public project

저자

  • 김소형 [ Kim So Hyoung | 상지대학교 회계학과 부교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) [The Korean Academy of Business Management]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>교육학
  • 소개
    1) 상업교육 연구의 활성화 2) 상업교육의 최근 동향에 관한 정보 교환 3) 상업교육 구성원들의 친목 도모 및 복리 증진 4) 중등학교에서의 상업교육 진흥과 발전 방안 연구 5) 정부의 상업교육 정책에 관한 건전한 비판 6) 상업교육 관련 집단(교수, 중등학교 교원, 연구원, 대학원생, 장학관, 장학사, 연구관, 연구사 등)의 전국적인 네트워크 형성

간행물

  • 간행물명
    상업경영연구(구 상업교육연구) [Korean Journal of Business & Management]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-8867
  • 수록기간
    2000~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 376 DDC 373

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