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Determinants of User Satisfaction for Learning Management Systems

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  • 발행기관
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  • 통권
    KMIS & Conf-IRM International Conference 2011 (2011.06)바로가기
  • 페이지
    pp.608-612
  • 저자
    Wooje Cho, Yoonhyuk Jung, Jinhyeok Im
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A145583

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원문정보

초록

영어
Based on the software quality evaluation framework, this study examines determinants affecting user satisfaction of a learning management system, which is a versatile web-based educational tool. In particular, we explore five quality attributes (capability, usability, performance, reliability, and documentation) of a learning management system in both the PC context and the smartphone context. A data from a survey with 213 students was analyzed by an ordered logit regression. The findings show that in the PC context, capability, usability, and reliability significantly affect user satisfaction, and usability has the greatest influence; in the smartphone setting, performance as well as the three dimensions has significant influence on user satisfaction, and usability and reliability have strong influence. Documentation has no significant impact on user satisfaction of learning management systems in both contexts.

목차

Abstract
 1. Introduction
 2. Literature Review
 3. Research Model
 4. Method
 5. Preliminary Results
 6. Implication
 Reference

키워드

Learning Management System Software Quality User Satisfaction

저자

  • Wooje Cho [ Ulsan National Institute of Science and Technology (UNIST) ]
  • Yoonhyuk Jung [ Ulsan National Institute of Science and Technology (UNIST) ]
  • Jinhyeok Im [ Ulsan National Institute of Science and Technology (UNIST) ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2025
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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