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Roles of Customer for improving Service in Smart Car

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  • 발행기관
    한국경영정보학회 바로가기
  • 간행물
    한국경영정보학회 정기 학술대회 바로가기
  • 통권
    KMIS & Conf-IRM International Conference 2011 (2011.06)바로가기
  • 페이지
    pp.492-499
  • 저자
    Kwang-hoon Lee, Ji-hoon Lee, Hae-woong Jung
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A145570

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원문정보

초록

한국어
자동차와 정보기술(IT)서비스의 통합은 스마트카라는 새로운 개념의 자동차 만들 어냈다. 하지만 스마트카를 소비자가 어떻게 인식하고 받아들이는지, 제공되어야 할 서비스는 무엇이며, 이 과정에서 소비자 역할은 무엇인지에 대해 깊이 있게 고찰한 선행 연구들은 드물다. 이러한 맥락에서, 현재 진행 중인 스마트카와 스마 트카 서비스의 개발 현황을 알아본 후, 다양한 개념이 혼재되어 사용되고 있는 스마트카를 정의 내린다. 현재 개발되고 있는 스마트카 서비스를 기반으로 소비 자들의 요구사항을 알아보기 위한 자료조사방안을 제시할 것이며, 이를 통해 스 마트카 서비스를 개발하는데 소비자는 어떤 역할을 해야 하는지에 대한 연구를 수행하고자 한다. 본 연구는 스마트카와 그 서비스에 관한 연구를 수행하는 이들 에게 선행연구자료로 활용될 수 있으며, 또한 관련 산업 육성을 위한 정부정책수 립 시에도 참고자료로 활용될 수 있을 것으로 보인다.

목차

Abstract
 1. 서론
 2. 본론
  2.1. 개발 현황
  2.2. 개념 구분
 3. 이론적 배경 및 연구모형
  3.1. 속성과 속성 수준 결정
  3.2. 프로파일 선정
  3.3. 평가자료 수집
  3.4. 컨조인트 분석
 4. 토의
 5. 시사점
 Acknowledgement
 Reference

키워드

스마트카 서비스 커넥티드카 인텔리전트카 자동차 소비자 IT

저자

  • Kwang-hoon Lee [ Service System Management and Engineering Sogang University ]
  • Ji-hoon Lee [ Service System Management and Engineering Sogang University ]
  • Hae-woong Jung [ Service System Management and Engineering Sogang University ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2025
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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