Earticle

초록

영어

The interest and need of cultural marketing have gradually expanded in society. A few years ago, thanks to the reduction of working days to five days a week, companies have started to commence cultural activities in order to advertise themselves while opportunities to participate in such activities for people had been widened through various medium. Nowadays, you have to stimulate customers' sensibility to hold them. Specially, I treated it to concentrate upon recognition regarding cultural activity and necessity, utility and public relations effects of the disabled in neglected class of people in this study. Difference more or less by the results, the types of disability that I investigated about recognition differences regarding cultural activity and interest regarding cultural activity, attendance intention, corpor- ate images regarding a culture marketing service and public relations effects appeared, but necessity of most culture marketing and an interest had it, and corporate images regarding and public relations effect was able to know large thing. There is personally a few relatively an interest regarding cultural activity and opportunities by a movement way, an expense burden etc. The disabled a extra system improvement is required through usual cultural activity so as to be able to raise the quality of life.

한국어

수년 전부터 주 5일제가 시행되면서 부터 사회적으로 문화마케팅에 대한 관심과 필요성은 점차 증대되고 있으며, 기업에서는 고객 관점에서 문화적 마케팅을 통해 기업의 홍보 활동의 일환으로 다양한 문화 활동을 실시하고 있어, 다양한 매체를 통해 쉽게 문화활동을 접할 수 있는 기회가 점차 증가되고 있다. 고객들을 사로잡기 위해서는 고객들의 감성을 자극하지 않으면 성공할 수 없다. 기업에서는 사회공헌 활동의 일환으로 시작해서 기업이미지 제고를 위해 기업메세나 활동을 강화하고 있으며, 소비자들은 이러한 문화예술 활동을 통해 삶의 질을 촉구하고자 한다. 이러한 관점에서 문화활동에 있어 소외계층이라 할 수 있는 장애인, 고령자, 다문화 가족 등은 문화마케팅을 접할 기회가 많지 않지만, 소외계층자들에 대한 사회공헌 활동과 문화마케팅을 위한 메세나 활동은 점차 대기업을 중심으로 확산되고 있는 추세이다. 특히 본 연구에서는 소외계층 중 장애인들의 문화활동에 대한 인식과 필요성, 효용성 및 홍보 효과에 대하여 중점적으로 다루었다. 다양한 장애유형별로 구분하여 문화활동에 대한 인식차이와, 문화활동에 대한 관심, 참석 의향, 문화마케팅서비스 제공 기관에 대한 기업이미지 및 홍보 효과에 대하여 조사를 한 결과, 장애유형별로 다소의 차이는 나타났지만, 대부분이 문화마케팅의 필요성과 관심은 가지고 있으며, 그 기업에 대한 기업이미지 및 홍보 효과는 큰 것을 알 수 있었다. 또한 장애인들에게 무료로 제공되는 문화마케팅서비스에 대한 관심과 효용성 및 홍보 효과는 크지만, 개인적으로 문화활동을 추구하는 경우에는 이동방법, 비용부담 등으로 인해 상대적으로 문화활동에 대한 관심과 기회가 적어 문화생활을 즐길 수 있는 기회가 많지 않아, 장애인들이 평소 문화활동을 통한 삶의 질을 높일 수 있도록 별도의 제도개선이 요구된다.

목차

초록
 Abstract
 1. 서론
  1.1. 연구배경 및 목적
  1.2. 연구문제 및 연구방법
 2. 이론적 배경
  2.1. 기업의 메세나 활동
  2.2. 엔터테인먼트 산업
  2.3. 문화마케팅의 개념
  2.4. 장애유형의 분류
 3. 기업의 문화마케팅 운영 사례
  3.1. 기업의 문화마케팅 활동 사례
  3.2. 도시의 새로운 문화중심지를 형성(LG 아트센터)
  3.3. 지역사회와 동반 발전을 강조(포스코)
  3.4.「문화가 흐르는 광고」를 통해 고객을 매혹: 태평양
  3.5.「아름다운 기술력」을 표현 : 벤츠
  3.6. 고객을 위한 문화활동 지원 : IBM
  3.7.「고품격 은행, 고품격 고객」으로 포지셔닝: 하나은행
  3.8. 커피 이상의 분위기, 멋, 문화를 상징 : 스타벅스(Starbucks)
  3.9. 배타적이고 신비로운 환타지로 승부 : SK텔레콤의「TTL」
  3.10.「하이테크 & 하이터치」의 독창적 스타일연출 : 소니
  3.11. 「나들이에서 축제까지」, 한국 미래형 놀이문화의 상징 : 에버랜드
  3.12. 문화 · 예술 국가이미지가 기업 마케팅에자연스럽게 반영 : 프랑스
  3.13. 국가이미지가 취약한 가운데「한류」와「디지털」이 부상
 4. 설문조사 및 결과분석
  4.1. 설문방법 및 조사내용
  4.2. 설문결과 및 분석
 5. 결론 및 제한점
 참고문헌

키워드

저자

• 오세종 [ Oh, Sea Jong | 청운대학교 ] 주 저자

참고문헌

발행기관

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• 간행물명

  브랜드디자인학연구 [A Journal of Brand Design Association of Korea]

• 간기

  계간

• pISSN

  1738-0863

• 수록기간

  2003~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 600 DDC 700