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연구논문

사용자간 상호작용성(User-to-User Interactivity)의 측정을 위한 척도 개발과 검증 : 온라인 브랜드 커뮤니티를 대상으로
Development and Validation of Scale to Measure User-to-User Interactivity : With Online Brand Community

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  • 발행기관
    한국광고학회 바로가기
  • 간행물
    광고학연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제22권 4호 (2011.05)바로가기
  • 페이지
    pp.203-230
  • 저자
    황장선, 도선재
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A143550

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원문정보

초록

영어
The current study aims to develop and validate a scale for measuring 'user-to-user interactivity,' one of various facets of interactivity, which is a key concept of new media emerged from digital convergence. Though there was an effort to develop a similar measure, it can hardly embrace various concepts of user-to-user interactivity. The study firmly followed the guidelines for 'scale development and validation' based on previous studies, and yields four factors and 14 scale items. Factors include 'participation,' 'sharing,' 'relationship,' and 'responsiveness.' The reliability and validity of the scale were evaluated high enough to be applied to the phenomenon based on various 'goodness-of-fit' index. Attitude toward the community, one of the most representative variables as a consequence of user-to-user interactivity was analysed to investigate the comparative explanatory power of each factor. The scale developed in the study can enable following studies to measure the user-to-user interactivity in systematic and precise ways, and contribute to the field.
한국어
본 연구의 목적은 디지털 컨버전스 현상으로 출현한 뉴미디어의 특성들 중 가장 핵심적인 개념이라고 할 수 있는 상호작용성의 여러 가지 유형 중 ‘사용자간 상호작용성 (User-to-User Interactivity)의 측정을 위한 척도를 개발하고 검증하는 데에 있다. 기존의 사용자-컨텐츠 간의 상호작용성을 측정하는 척도와 쇼핑몰에서의 사용자간 상호작용성을 측정하는 척도 등이 개발된 바 있지만, 이는 사용자간 상호작용성이 갖고 있는 여러 개념들을 포괄하기에는 무리가 있다. 이에 본 연구는 척도 개발의 과정을 거쳐 사용자간 상호작용성을 측정하는 4개 요인들과 세부 항목을 도출하였다. 각 요인은 ‘참여,’ ‘공유,’ ‘관계,’ ‘반응’ 등이며, 모두 14개 항목으로 최종 확정되었다. 이들의 신뢰도와 타당도는 모델 적합도 등의 지표로 검증한 바 높은 수준으로 나타났으며. 커뮤니티 효과 연구에서 가장 대표적으로 포함되는 결과변인인 커뮤니티 태도에 대한 예측력 또한 높은 수준으로 나타났다. 본 연구에서 개발된 사용자간 상호작용성 척도는 커뮤니티 및 관련 현상의 보다 체계적이고 정확한 측정을 가능하게 하여 해당 분야의 연구에 도움을 줄 것으로 기대한다.

목차

초록
 1. 문제제기 및 연구목적
 2. 뉴미디어에서의 상호작용성
  1) 상호작용성에 대한 접근 방식
  2) 상호작용성의 구성 요소
  3) 상호작용성의 유형
  4) 상호작용성의 결과 요인 (Consequences)
 3. 온라인 커뮤니티 내의 사용자간 상호작용성
  1) 사용자간 상호작용성의 개념
  2) 사용자간 상호작용성의 구성 요소
  3) 사용자간 상호작용성 측정 척도 개발의 필요성
 4. 연구방법
  1) 항목의 추출
  2) 조사 대상 및 도구
  3) 조사 절차
 5. 연구 결과
  1) 1차 조사: 항목의 정제화
  2) 2차 조사: 척도 항목의 추출
  3) 확증적 요인분석을 통한 측정 모델의 검증
  4) 요인별 커뮤니티 태도에 대한 예측력
 6. 결론 및 논의
 참고문헌
 Abstract

키워드

상호작용성 사용자간 상호작용 척도 개발 온라인 커뮤니티 Interactivity User-to-User Interaction Scale Development Online Community

저자

  • 황장선 [ Jang-Sun Hwang | 중앙대 광고홍보학과 부교수, 광고학박사 ] 교신저자
  • 도선재 [ Sun-Jae Doh | 중앙대 광고홍보학과 강사, 광고홍보학박사 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국광고학회 [Korean Advertising Society]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    본 학회는 광고 및 이에 관련되는 이론과 실제의 연구발표를 통하여 우리나라 광고발전에 기여함과 동시에 회원 상호간의 친목을 도모한다. 본 학회는 소정의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1. 광고의 이론과 실무에 관련된 연구 2. 회보,회지,연구서적 간행, 광고도서, 정보자료 정비 3. 연구발표 4. 국내외 제학회와의 제휴 5. 회원을 위한 봉사 사업 6. 기타 본 학회 목적 달성에 필요한 사업

간행물

  • 간행물명
    광고학연구 [THE KOREAN JOURNAL OF ADVERTISING]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-0554
  • 수록기간
    1990~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 659

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