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관광지이미지와 자아이미지의 일치가 관광자 만족과 행동의도에 미치는 영향 연구 - 제주도를 중심으로
The influence of tourist satisfaction and behavior intention through congruity for destination image and self image - Focused on Jeju Island

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제13권 제3호 통권 40호 (2009.09)바로가기
  • 페이지
    pp.177-197
  • 저자
    한금희, 선진영
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A138863

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to verify both destination image and tourists' self image congruence on the tourists' satisfaction and behavioral intention. In order to accomplish this purpose, existing theories and literature review were studied. Based on this review, a questionnaire was developed to identify the connections among different variables. There are 4 hypotheses based on literature reviews. Then we tested the data from questionnaires using SPSS 14.0. Respondents who are over 16 years old and have visited Jeju Island were selected for this research. The data were collected for one month from July 20th to August 20th in 2008. Our findings indicate that both arousal and pleasantness in actual self congruence and ideal self congruence have strong influence on the tourists' satisfaction. And the tourists' satisfaction, in turn , influence tourists' revisit intention and recommendation intention. This study is meaningful in that marketer can utilize more segmented marketing strategies for potential tourists who have similar image to destination image.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 고찰
  1. 관광지이미지
  2. 자아이미지
  3. 자아 일치
  4. 관광자 만족 및 행동의도
 III. 연구가설 및 조사의 설계
  1. 연구모형
  2. 연구가설
  3. 조사대상 및 조사방법
 IV. 측정분석 및 연구결과
  1. 조사대상의 일반적 특성
  2. 신뢰도검증
  3. 타당성 검증
  4. 연구가설 검증
 V. 결론 및 시사점
 참고문헌

키워드

Destination image Self image Congruence Behavior intention.

저자

  • 한금희 [ Keumhee Han | 부천대학 ]
  • 선진영 [ Jinyoung Seon | 경기대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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