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외식업체 종사원이 지각하는 상사의 서번트 리더십이 조직에 대한 신뢰와 조직몰입에 미치는 영향
The Influence of Servant Leadership Perceived by Restaurant Employees on Organizational Trust and Organizational Commitment

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제12권 제3호 통권 36호 (2008.09)바로가기
  • 페이지
    pp.91-113
  • 저자
    최동주
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A138831

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원문정보

초록

영어
The purpose of this study is to empirically verify the influence of servant leadership on organizational trust and commitment. The servant leadership measurement used entirely23 items of a preceding researcher and 5 sub-factors derived such as altruistic calling, emotional healing, wisdom, persuasion and organizational stewardship. Also, the organizational commitment measurement used 15 items and 3 sub-factors derived such as affective commitment, normative commitment and continuance commitment. The empirical analysis can be summarized as follows. Firstly, the servant leadership has positive influence on organizational trust. Secondly, the organizational trust has positive influence on organizational commitment. Lastly, the servant leadership showedsignificance level of influence on affective commitment and normative commitment. However, it could not reach the significance level for the continued- commitment. This study shows the stronger the servant leadership is, the deeper the organizational commitment is likely to happen.

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 서번트 리더십
  2. 조직에 대한 신뢰
  3. 조직몰입
 III. 연구의 설계
  1. 연구가설과 연구모형
  2. 변수의 조작적 정의 및 측정
  3. 연구표본 및 자료수집
 IV. 실증분석
  1. 변수의 신뢰성 검증
  2. 요인분석 결과
  3. 연구가설의 검증
 V. 결론
 참고문헌

키워드

Restaurant employee Servant leadership Organizational trust Organizational commitment

저자

  • 최동주 [ Dongjoo Choi | 전주대학교 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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