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여행업종사자들의 인터넷마케팅 인식 연구
A Study on the Influence of Internet Marketing in the World of Tour Operations in Korea

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  • 발행기관
    관광경영학회 바로가기
  • 간행물
    관광경영연구 바로가기
  • 통권
    제5권 제3호 통권 13호 (2001.10)바로가기
  • 페이지
    pp.141-160
  • 저자
    성주연, 임광식
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A138425

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원문정보

초록

영어
The purpose of this research is to examine how travel workers perceive the external environment of the present traveling industry, their opinions about the influence on the existing travel industry by the internet travel business.
The result of this research indicate as follows:
First, travel personnel think that there are differences between the internet marketing and personal service marketing.
Second, travel personnel think that the future of internet marketing for travel businesses is bright.
Third, travel personnel do not view the prospect of travel businesses negatively on the ground of the increasing internet usage.
Fourth, while the travel personnel who have a positive perception of internet marketing think internet marketing is more effective than personal service marketing, the travel personnel who have a negative perception of the internet marketing think personal service marketing is more effective than internet marketing.
Fifth, travel personnel say that the serious problems of internet marketing are the lack of experts to maintain and update the home pages, the shortage of practical and accurate travel information and the low booking rate and profit rate relative to the high cost of home page installation and maintenance.
Sixth, most travel personnel think that it is more desirable to introduce new systems, by considering the achievements and profits after utilizing the existing systems of travel businesses, rather than to invest disorderly and unreasonably to the internet travel businesses in the current situation.

목차

Ⅰ. 서론
  1. 문제제기
  2. 연구목적
  3. 연구방법 및 범위
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 인터넷마케팅의 개념과 특성
  2. 인터넷마케팅 커뮤니케이션의 변화
  3. 인터넷 여행사의 정의와 인터넷마케팅 활용
 Ⅲ. 조사의 설계와 분석방법
  1. 조사대상
  2. 설문지의 구성
  3. 자료 처리 방법
 Ⅳ. 실증분석 결과
  1. 조사 대상자의 특성 분석
  2. 문항별 기술적 특성 분석
 Ⅴ. 결론
 참고문헌
 ABSTRACT

저자

  • 성주연 [ Juyeon Sung | 동주대학 호텔관광계열 ]
  • 임광식 [ Kwangsik Lim | 경원대학교 박사과정 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    관광경영학회 [Tourism Management Research Organization]
  • 설립연도
    1997
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    관광경영학을 실용학문의 체계로 확립하고 실천학문으로 정착시키기 위하여, 관광경영학문을 현실적응에 필요한 연구를 통해 국가관광정책의 방향을 제시하고, 관광사업자들에게는 실질적으로 도움이 되는 경영전략을 제공하며, 연구를 통하여 회원간의 친목도모와 정보교환을 함으로써 상호발전을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    관광경영연구 [Journal of Tourism Management Research]
  • 간기
    연7회
  • pISSN
    2092-528X
  • 수록기간
    1997~2021
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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