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초록

영어

This study is to examine what role is played on formation of brand attitude and brand attachment by the 3 types of brand experiences (rational experience, emotional experience and relate experience) undergone through an on-line brand community site. Also, the study aims to have a positive investigation on what influence is given to brand commitment by the brand attitude and the brand attachment formed through brand experience. The study result reveals that rational experience gives influence rather to brand attitude than brand attachment. On the other hand, it shows that emotional experience gives meaningful influence rather to brand attachment than brand attitude. It also shows that relate experience gives stronger influence to brand attachment than brand attitude. Next, a positive analysis is conducted to find out what difference of influence the brand commitment gives to brand attitude and brand attachment formed through brand experience. The analysis result shows that brand attitude does not give affect to brand commitment but brand attachment gives affect to brand commitment.

한국어

본 연구는 온라인 브랜드 커뮤니티 사이트를 통해 경험한 브랜드 체험의 세 가지 유형(이성적 체험, 정서적 체험, 관계적 체험)들이 브랜드 태도와 브랜드 애착 형성 에 어떠한 역할을 수행하는지에 대해 살펴보는 것이다. 또한 브랜드 체험을 통해 형성된 브랜드 태도와 브랜드 애착이 브랜드 몰입에 어떠한 영향을 미치는 지에 대한 실증적인 규명을 하는 데 목적을 두고 있다. 연구결과 이성적 체험은 브랜드 애착보다는 브랜드 태도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면, 정서적 체험은 브랜드 태도보다는 브랜드 애착에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 관계적 체험 역시 브랜드 태도보다는 브랜드 애착 에 보다 강력한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다음으로 브랜드 체험을 통해 형성된 브랜드 태도와 브랜드 애착에 브랜드 몰입에 어떠한 영향력 차이가 나타나는지 실증적으로 분석하였다. 연구결과 브랜드 태도가 브랜드 몰입에 영향을 미치지 못하였으나 브랜드 애착은 브랜드 몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

목차

Ⅰ. 서 론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 브랜드 체험
  2. 브랜드 태도와 브랜드 애착
  3. 브랜드 몰입
 Ⅲ. 연구모형 및 가설설정
 Ⅳ. 연구방법
  1. 연구대상 및 자료수집 방법
  2. 주요변수의 개념적 정의와 측정방법
 Ⅳ. 연구결과
  1. 탐색적 요인분석(exploratory factor analysis)
  2. 연구문제 검증 결과
 Ⅴ. 결 론
 참고문헌
 Abstract

키워드

체험마케팅 이성적 체험 정서적 체험 관계적 체험 브랜드 애착 브랜드 몰입 experiential marketing rational experience emotional experience relate experience brand attachment brandcommitment

저자

• 김재영 [ Kim, Jae-Young | 남서울대학교 광고홍보학과 ]

참고문헌

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