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Factors Influencing the Effect of eWOM in China

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  • 발행기관
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  • 간행물
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  • 통권
    2010년 추계학술대회 (2010.11)바로가기
  • 페이지
    pp.12-18
  • 저자
    Yao Wang, Ying Yao, Cheol Park
  • 언어
    영어(ENG)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A129841

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원문정보

초록

영어
The research examines the influence of CSII, using experience of eWOM and perceived eWOM credibility on eWOM effect, and the relationships among these factors in the specific atmosphere in China. These relationships were tested by AMOS with the data from a questionnaire survey in Beijing and Qingdao. As an important result, it is the first time showing that CSII is a root cause to influence eWOM effect and consumers’behavior. Also there were significant relationships among using experience of eWOM, perceived eWOM credibility and eWOM effect. The findings provide several managerial recommendations for online communication strategy in China.

목차

Abstract
 Introduction
 Theoretical background and hypotheses
  eWOM
  eWOM Effect
  CSII (Consumer Susceptibility to InterpersonalInfluence) and eWOM effect
  Using experience of online reviews and eWOM effect
  Perceived eWOM credibility and eWOM effect
  CSII and Using experience of eWOM
  CSII and Perceived eWOM credibility
  Using experience of online reviews and PerceivedeWOM credibility
 Method
  Samples and procedures
  Measurement
 Results
  Validity and reliability of Measurement
  Hypothesis testing
 Discussion and implication
 Limitation
 References

키워드

eWOM effect; CSII; Using experience of eWOM; perceived eWOM credibility

저자

  • Yao Wang [ Digital Management Department, Graduate School Korea University ]
  • Ying Yao [ Digital Management Department, Graduate School Korea University ]
  • Cheol Park [ Professor of Digital Marketing, School of Business Administration Korea University ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국경영정보학회 [The Korea Society of Management information Systems]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    이 학회는 경영정보학의 연구 및 교류를 촉진하고 학문의 발전과 응용에 공헌함을 목적으로 합니다.

간행물

  • 간행물명
    한국경영정보학회 정기 학술대회 [KMIS Conference]
  • 간기
    반년간
  • 수록기간
    1990~2026
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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