비즈니스 근무 환경이 점점 복잡해짐에 따라 효과적인 협업의 중요성이 그 어느 때보다 크게 부각되고 있다. 그리고 정보기술의 발전, 생산 및 유통 방법의 변화에 따라서 협업의 대상이 수행 업무에 관련된 여러 조직의 인원으로 구성된 큰 규모의 가상조직 형태의 대규모 인원으로 변화하고 있으며, 이에 따 라 협업시스템에 대한 접근성과 실시간성에 대한 요구가 늘어나고 있다. 또 업무의 진행과정에서 조직 내부의 인원이 아닌 조직외부의 지식에 대한 필요성 또한 커짐에 따라 조직외부의 인원이 가진 지식을 가져오기 위한 외부인원과의 협업의 필요성 또한 생겨났다. 이를 위해 업무포탈 성격의 시스템인 EKP(Enterprise Knowledge Portal)의 협업지원도 구인 그룹웨어에 사용자 접근성이 뛰어나고, 최근 많은 주목을 받으며 다양한 사용자 층을 가지고 있는 실시간 웹 기반의 SNS(Social Network Service) Open API를 사용하여, 전자결재, 게시, 팀룸(팀작업 공간)의 Content 혹은 이슈가 되는 사안에 대하여 SNS에 하나의 Content 형식으로 등록하고 이에 대해 SNS서비스를 그대로 협업에 활용한 후 이를 그 룹웨어 내부에서 조회할 수 있도록 함으로서 협업이 이루어지는 가상조직 내부에서 이슈나 주제 중심의 협업용 커뮤니케이션 시스템으로 활용할 수 있는 시스템을 설계 및 구현하였다.
목차
Abstract 1. 서론 2. 이론적 배경 2.1 그룹웨어 2.2 소셜네트워크서비스(Social Network Service;SNS) 2.3 Open API 3. 시스템 분석 및 설계 3.1 요구사항 3.2 시스템 구성 3.3 사용자인증 3.4 그룹웨어 – SNS 연계 3.5 그룹웨어 내부 Content와 연결 3.6 지식의 재사용 4. 구현 및 타당성 검토 4.1 구현환경 4.2 사용자 인증 4.3 그룹웨어 – SNS 연계 4.4 그룹웨어 내부 Content와 연결 4.5 지식의 재사용 4.6 타당성 검증 5. 결론 6. 참고 문헌