This study is for recognizing the importance of the hygienic situation in operating of mass service. The food service industry needs to search more hygienic and safer management system through the application of HACCP system and provide foodstuffs which is much safer and more hygienic to the customer. To help hygienic improvement of mass service and HACCP application, we drew up the question item regarding each variable and collected a data through the research. The research was done to the worker who works for mass service and executed at the staff dining room inside the company of Ulsan. The result of research is following. First, the question about the awareness of HACCP among workers of mass service is examined the application of the HACCP is necessary to mass service. From this item, we find that the standard HACCP becomes the important element in hygienic improvement of mass service. Second, the question about hygienic control level (condition) was invested the personal hygiene is managed best and the hygiene of enterprise funeral facility and the machinery and tools is managed better. Third, the item regarding the customer trust about the ready-made food appeared it gives a trust to the customer the personal hygiene of the HACCP application enterprise market staff and even the HACCP application enterprise funeral staff behavior pattern weigh with a reliability.
목차
I. 서론 Ⅱ. 이론적 고찰 1. HACCP의 개념 2. HACCP의 적용 필요성과 효과 3. 단체급식의 위생관리 고찰 4. HACCP의 단계별 위생관리 Ⅲ. 실증조사준비 1. 연구의 모형 2. 가설의 설정 3. 표본의 설계 4. 설문지의 구성 5. 분석방법 Ⅳ. 실증조사분석 1. 일반적 특성 2. 타당도 및 신뢰도 분석 3. 연구가설 검증 Ⅴ. 결론 참고문헌 Abstract
관광학은 실천학문인 만큼 어떻게 실무영역인 관광서비스에 잘 접합시키느냐 혹은 역으로 관광서비스를 어떻게 잘 관광학 이라는 학문에 잘 접합시키느냐가 중요하다. 따라서 본 학회는 연구 및 기타 활동을 통하여 중앙 및 지방정부가 나아갈 관광정책을 제시하고, 관광사업자들에게 실질적으로 도움이 되는 연구를 수행하며, 연구와 세미나를 통하여 친목도모와 회원들의 연구능력을 향상시키는데 목적이 있다
또한 본 학회는 다른 관광관련기관과의 교류를 강화하며, 관광현장에 있는 실무자를 위한 학술발표를 통해 학문의 현실적 적용방안을 제시하고자 한다.