Food Service: Job Satisfaction at First? or Knowledge Management at First? Lee, Jae-Woon․Sul, Hoon-Ku․Byun, Chan-Bok The purpose of this study is to find out the relationship between employee's job satisfaction and knowledge management process in food service industry. This study needs to identify which construct is the a precedent between employee's job satisfaction and knowledge management. This study analyzes its relationship between the effect of job satisfaction and knowledge management process. A survey for employees in several major casual dining restaurants with structured questionnaire is used to examine these relationships. The results indicate that employees' job satisfaction significantly and directly influence on the knowledge management process which can be classified as knowledge generating, sharing, storing, and utilizing.
목차
I. 서론 II. 이론적 배경 1. 직무만족 2. 지식경영 프로세스 3. 연구 가설의 설정 III. 연구 방법 1. 조사 대상자의 통계적 특성 2. 신뢰도 및 타당성 검증 IV. 분석 V. 결론 참고문헌 [논문초록]
키워드
외식산업직무 만족지식 경영 프로세스Food service industryjob satisfactionknowledge management process
동북아시아문화학회 [The Association of North-east Asian Cultures]
설립연도
2000
분야
복합학>학제간연구
소개
동북아시아 문화의 다양성과 정체성을 연구 토론하고, 지역내 문화 교류의 다양한 모습을 연구하고 문화변동의 큰 틀을 집적함으로써 우리 민족 문화 및 상대 민족의 문화적 터전을 이해하여 문화공동체적 특성을 계발하고 상호 관련성의 강화를 유도하는 학술활동을 통해 동북아시아의 문화발전에 이바지함.