브랜드 커뮤니티에 대한 신뢰와 감정이 몰입을 매개로 브랜드 충성도에 미치는 영향: 한국과 중국 여성 휴대폰 커뮤니티 이용자 비교 연구
The Study on Impact of Affect, Trust, and Commitment of Brand Community on Brand loyalty: Comparison of Korean and Chinese female
The Study on Impact of Affect, Trust, and Commitment of Brand Community on Brand loyalty: Comparison of Korean and Chinese female Hur, Won-Moo The purpose of this study is to investigate the mediating role of brand community commitment among brand community trust, brand community affect, repurchase intention of brand, positive word of mouth of brand and constructive complainant of brand. Also this paper examines the moderating effect of cultural difference (China vs. Korea). We test five main effect hypotheses and two moderating effect hypotheses by estimating a structural equation modeling model with survey data from a sample of mobile handset brand community female members. The study found that brand community trust and affect have a positive effect on brand community commitment. Also this study found that brand community commitment strengthened repurchase intention of brand, positive word of mouth of brand and constructive complainant of brand. Furthermore, we found that cultual difference moderated 1) a relationship between brand community affect and brand community commitment and 2) a relationship between brand community commitment and positive word of mouth of brand.
목차
I. 서론 II. 이론적 배경 제1장 브랜드 커뮤니티 제2장 신뢰 제3장 감정 제4장 몰입 제5장 브랜드 충성도 제6장 연구 가설 III. 연구방법 및 분석 결과 제1장 측정문항 제2장 자료의 수집 및 표본의 특성 제3장 신뢰성과 타당성 분석 제4장 가설 검증 IV. 결론 및 시사점 참고문헌 [논문초록]
동북아시아문화학회 [The Association of North-east Asian Cultures]
설립연도
2000
분야
복합학>학제간연구
소개
동북아시아 문화의 다양성과 정체성을 연구 토론하고, 지역내 문화 교류의 다양한 모습을 연구하고 문화변동의 큰 틀을 집적함으로써 우리 민족 문화 및 상대 민족의 문화적 터전을 이해하여 문화공동체적 특성을 계발하고 상호 관련성의 강화를 유도하는 학술활동을 통해 동북아시아의 문화발전에 이바지함.