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호텔종사원의 직무특성이 집단응집력과 경력몰입에 미치는 영향

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  • 발행기관
    동북아관광학회 바로가기
  • 간행물
    동북아관광연구 바로가기
  • 통권
    제5권 제1호 통권8호 (2009.05)바로가기
  • 페이지
    pp.121-141
  • 저자
    김석영, 신도길
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A110492

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

초록

영어
This study examined how the five job characteristics influence a hotel employee's group cohesiveness and career commitment. We collected data from 264 deluxe tourist hotel employees in Daegu and Gyeongbuk Province. To test the research hypotheses, we conducted multiple regression analysis using SPSS. The results found a positive relationship among the five job characteristics and hotel employee's group cohesiveness and career commitment. This study has distinct implications in theory: for example, the current study can contribute to group cohesiveness research by examining the effects of various job characteristics on group cohesiveness. This approach has seldom been used in literature. Secondly, it identified an underlying process that related job characteristics to hotel employee's group cohesiveness and career commitment. Findings in this study also have some managerial implications in organizations.
한국어
이 연구의 주요 의도는 호텔산업을 대상으로 직무특성이 집단응집력과 경력몰입에 미치는 영향을 분석하고 관련한 시사점을 제시하는 데 있다. 이 연구를 조사하기 위하여 대구․경북지역의 특2등급 관광호텔의 호텔 종사원을 대상으로 비확률 표본추출방법 중 하나인 편의표본추출방식을 사용하여 자기기입식 설문방식으로 이루어졌다. 조사 기간은 2009년 1월 1일부터 2월 28일까지 약 2개월 간 이며, 총 300부의 설문지중 264부가 유효 표본으로 분석에 활용되었다. 분석방법은 통계적 분석은 SPSS(Ver. 12.0) 통계 프로그램을 이용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석을 실시하였고, 가설을 검증하기 위해서 다중회귀분석과 단순회귀 분석을 실시하였다. 이 연구의 결과는 직무특성과 집단응집력, 경력몰입과의 관계에서 영향관계가 유의하게 나타났으며 호텔경영자가 종사원 개개인에게 자율성을 주고, 직무의 다양성을 확대하고, 직무성과에 대한 피드백을 제공하고, 직무의 중요성과, 직무의 중요성을 인지시키고, 직무수행결과에 대한 책임소재를 명확하게 해주면, 직원들의 집단응집력이 확대되어 자신의 직무를 보다 적극적이고, 주도적으로 수행하고, 경력몰입 할 수 있도록 동기부여 됨으로써 긍정적성과를 유도할 수 있을 것이라는 기대를 확인할 수 있었다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 직무특성
  2. 집단응집력
  3. 경력몰입
  4. 직무특성, 집단응집력, 경력몰입 간의 관계와 가설설정
 Ⅲ. 연구 설계
  1. 연구모형
  2. 표본수집 및 연구방법
  3. 변수측정
 Ⅳ. 실증분석
  1. 표본의 일반적 특성
  2. 직무특성의 신뢰성 및 타당성
  3. 집단응집력, 경력몰입의 신뢰성 및 타당성
  4. 가설 검증
 Ⅴ. 결론
  1. 연구의 요약 및 시사점
  2. 연구의 한계점과 연구방향
 참고문헌
Abstract

키워드

직무특성 집단응집력 경력몰입 job characteristics group cohesiveness career com

저자

  • 김석영 [ Kim, Seok-Young | 동명대학교 관광경영학과 박사과정수료 ]
  • 신도길 [ Shin Do-Kill | 대구대학교 관광경영학과 교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    동북아관광학회 [Tourism Institute of Northeast Asia]
  • 설립연도
    2004
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    본 학회는 2003년부터 동북아 경상연구회의 회원들을 중심으로 동북아 지역의 학회참석을 계기로 한중일 관광학회의 중요성을 인식하게 되었습니다. 특히 우리와 인접국인 일본, 중국의 동북아 지역은 관광인적교류에서 중요한 국가이며, 상대국 또한 그 중요성을 간과할 수 없는 현실입니다. 따라서 본 학회는 한중일 3국에 학회지부회를 두어 3국의 학자들을 중심으로 관광연구를 활성화하는데 있습니다. 본 학회의 사업내용을 보면, 첫째, 연2회 이상 학술발표회를 개최합니다. 특히, 학술발표회는 동북아지역의 인적교류확대방안, 동북아지역의 산관학의 협력강화방안에 관한 사업 내용을 중심으로 연구발표회를 개최합니다. 둘째, 동북아지역의 연구자들을 중심으로 한국어, 영어, 중국어, 일어를 사용한 동북아 관광연구저널을 연 2회 이상 발행하여 동북아지역의 국제저널로서의 위상정립을 합니다. 셋째, 한,중,일 우수연구자의 저서를 상대국언어로 번역출판하며 한,중,일 연구자들을 중심으로 전문저서를 공동저술 합니다.

간행물

  • 간행물명
    동북아관광연구 [Northeast Asia Tourism Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1738-8929
  • 수록기간
    2005~2019
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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