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상사신뢰의 선행요인과 직무수행간의 최적 구조모형 탐색
A Study on Best Structural Model among Predictive Factors, Subordinarot's Supervisor Trust, and Job Performance

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  • 발행기관
    한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 바로가기
  • 간행물
    상업경영연구(구 상업교육연구) KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제22권 (2008.12)바로가기
  • 페이지
    pp.171-199
  • 저자
    김흥보, 송병식, 강영순
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A109811

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원문정보

초록

영어
Major verifies of this paper; research on best structure model among predictive factors(supervisor's emotional intelligence, justice, considerate behavior) subordinator's supervisor trust, and job performance(task performance, contextual performance, adaptive performance). The objects of this research are the employees of in Korea and I used 500 samples out of them. I performed the hierarchical χ2 analysis of covariance structure analysis to verify the research model. The results: first, Supervisor's emotional intelligence has a positive effect on the Job Performance(task performance, contextual performance, adaptive performance), but hasn't effect on subordinator's supervisor trust; second This research proves that the mediators effect of subordinator's supervisor trust between supervisor's justice and considerate and subordinator's job performance(task performance, contextual performance, adaptive performance).
한국어
본 연구는 상사신뢰의 선행요인으로 상사의 정서지능, 공정성, 배려행동을 선정하고, 결과요인으로 직무수행(과업수행, 맥락수행, 적응수행)을 선정하여 이들 변수간의 최적 구조모형을 분석하였다. 연구모형과 연구모형보다 미지수를 적게 사용한 경쟁모형 5가지를 단계적 χ2검증을 비교 분석한 결과 제약모형2가 가장 우수한 모형으로 판명되었다. 제약모형2는 상사의 정서지능은 상사신뢰에 영향을 미치지 않는 반면, 직무수행(과업수행, 맥락수행, 적응수행)에는 정(+)의 영향을 미치고 있다. 상사의 공정성과 배려행동은 상사신뢰를 매개로 직무수행에 정(+)의 영향을 미치고 있다. 연구결과가 제시하는 추가적인 정보로 상사신뢰에 대한 설명력을 높이는 변수로 상사의 배려행동과 공정성을 확인하였으며, 상사신뢰는 과업수행보다 역할 외 직무수행인 맥락수행과 적응수행에 더 큰 영향을 미치는 것을 확인하였다. 특히 실무에 유용한 정보를 제공하기 위해 직무성과와 관련성이 높은 다차원의 직무수행 변수들을 연구모델에 포함시켰다.

목차

초록
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론고찰 및 가설설정
  1. 선행변수와 상사신뢰의 관계
  2. 상사신뢰의 선행변수와 직무수행의 관계
  3. 상사신뢰의 선행변수, 상사신뢰 그리고 직무수행의 관계
 Ⅲ. 연구의 설계
  1. 연구모형 및 분석방법
  2. 변수의 정의
  3. 조사방법 및 표본특성
 Ⅳ. 실증분석
  1. 확인요인분석
  2. 최적 구조모형 검증
  3. 연구가설의 검증
 Ⅴ. 논의 및 제언
 참고문헌
 Abstract

키워드

상사신뢰 정서지능 공정성 배려행동 직무수행 Supervisor Trust Emotional Intelligence Justice Considerate Behavior Job Performance

저자

  • 김흥보 [ Kim, Heung Bo | 제주대학교 경상대학 경영학과 강사 ] 주저자
  • 송병식 [ Song, Byeong Sik | 제주대학교 경상대학 경영학과 교수 ] 교신저자
  • 강영순 [ Kang, Young Soon | 제주대학교 경상대학 경영학과 부교수 ] 공동저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) [The Korean Academy of Business Management]
  • 설립연도
    2000
  • 분야
    사회과학>교육학
  • 소개
    1) 상업교육 연구의 활성화 2) 상업교육의 최근 동향에 관한 정보 교환 3) 상업교육 구성원들의 친목 도모 및 복리 증진 4) 중등학교에서의 상업교육 진흥과 발전 방안 연구 5) 정부의 상업교육 정책에 관한 건전한 비판 6) 상업교육 관련 집단(교수, 중등학교 교원, 연구원, 대학원생, 장학관, 장학사, 연구관, 연구사 등)의 전국적인 네트워크 형성

간행물

  • 간행물명
    상업경영연구(구 상업교육연구) [Korean Journal of Business & Management]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-8867
  • 수록기간
    2000~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 376 DDC 373

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