Earticle

초록

영어

The successful performance ability of the private security of a bodyguard is evaluated as the quality of the bodyguard. However, the performance ability of a bodyguard is never decided only with his/her ability. When the educational development of a security company is continuously made, bodyguards and their team belonging to the company can obtain a good evaluation. It is also directly connected with the recognition of a company that plays the role of CP. A fundamental repetition education over safety and happiness should be conducted to avoid the lack of safety awareness under genuine recognition. Security companies should surely understand that liberation from the uneasiness for unclear future is not achieved only with the skill and ability of a bodyguard. The ability of a single bodyguard does not represent his/her team. The security of a client is maintained with a satisfying result of a team. The satisfaction result of a client should be linked to a result to improve the personal satisfaction of a bodyguard. When a security company and its CEO support an education that rightly regulates the activities of a bodyguard, the quality of a bodyguard and the satisfaction of his/her team obviously improve together. This research aims at being used as educational material that is needed for maintaining the psychological condition of a client while guarding the client. This is because the method accessing the excellent performance ability of a bodyguard needed by a client can be achieved through education.

한국어

사설 경호업무의 성공적인 임무 수행능력은 개인의 자질로 평가되기도 한다. 하지만 경호업무의 수행능력은 본인의 능력만으로 결정 되는 것은 결코 아니다. 경호원 개인이 속한 회사의 교육적 발전이 계속되어야 팀과 개인의 임무수행능력이 우수한 평가를 받을 수 있다. 이는 CP의 역할을 하는 회사의 인지도 역시 같은 평가와도 직결 된다. 안전 불감증에서 탈피하고자 하는 안전과 행복에 대한 기본적인 반복 교육은 참된 인식을 갖고 활동 되어져야할 것이다. 불투명한 미래속의 불안으로 부터의 해방은 경호 요원 개인의 기술과 역량만으로 결정되어지는 것이 아니라는 것을 반드시 인지하여야 한다. 개인이 능력이 팀원을 대표하는 것이 아닌, 전체 팀원의 하나 된 만족스런 결과로부터 안전 관리 유지는 이루어지며, 의뢰 고객의 만족 결과가 곧 경호원 개인의 만족도를 향상시키는 결과로 작용해야 한다는 것이다. 그리고 경호원 개인의 활동을 올바른 규정으로 규제한 교육이 이루어지는 회사와 대표의 능력이 반드시 뒷받침되어야 비로소 경호원으로서의 개인적 자질과 팀의 만족도가 동반 상승 되어질 것이 분명하다. 본 연구는 경호수행 과정에서 의뢰인의 안정된 심리상태가 유지되어지는데 필요한 교육 자료로 활용하고자 하는데 목적을 두고자한다. 이는 고객의 요구하는 경호원의 업무능력에 근접하는 방법은 교육을 통해 이루어지기 때문이다.

목차

<요 약>
 I. 서 론
  1. 연구의 필요성
  2. 연구의 목적
  3. 변인 및 가설
 II. 연구방법
  1. 조사대상
  2. 질문지의 구성
  3. 조사절차 및 자료처리 방법
  4. 연구 대상자의 인구통계학적 분석
 III. 연구결과
  1. 인구 통계학적 변인에 따른 경호회사, 경호업무능력, 경호 관계자의 서비스만족도
  2. 경호회사에 대한 고객의 요인별 만족도 분석
  3. 고객들의 업무능력에 대한 요인별 만족도 분석
  4. 고객들의 서비스에 대한 요인별 만족도 분석
 IV. 결론 및 제언
  1. 결론
  2. 제언
 참 고 문 헌
 ABSTRACT

키워드

저자

• 박정훈 [ Park, Jeong-Hun | 가천의과학대학교, 이학 박사 ]

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  시큐리티 연구 [KOREAN SECURITY JOURNAL]

• 간기

  계간

• pISSN

  2671-4299

• 수록기간

  1997~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 350 DDC 351