차세대 지식경영시스템을 이용한 지식순환과정이 조직성과에 미치는 영향에 관한 실증분석 연구
An Empirical Study Approach to Investigating the Influence of Knowledge Circulation Process of Next-Generation KMS on Organization Performance
지식경영시스템이 기업경영전략에 적용되어 많은 성과를 가져왔다. 그러나 최근 웹2.0시대가 도래하면서 이른바 참여형 방식의 새로운 차세대 지식경영시스템이 도입되고 이를 기초로 하여, 사회연결망 기능 적용, 다양한 커뮤니티 운영기능, 그리고 미니홈페이지 운영기능 등 다양한 기능들이 차세대 지식경영시스템에 성공적으로 적용되어 왔다. 그럼에도 불구하고, 아직도 기존연구에서는 차세대 지식경영시스템이 가져야 할 핵심기능으로서 지식순환과정 지원기능이 간과되고 있다. 따라서 본 연구에서는 차세대 지식경영시스템에 대한 이 같은 기존연구의 한계를 극복하기 위하여 두 가지 핵심 가설을 제안한다. 첫째, 차세대 지식경영시스템이 지식순환과정에 영향을 미치는가? 둘째, 차세대 지식경영시스템이 지식순환과정을 지원함으로써 조직성과에 유의한 영향을 미치는가? 이 같은 가설을 검증하기 위하여 공공기관인 H사가 실제 운영하고 있는 차세대 지식경영시스템을 대상으로 본 연구의 핵심가설을 실증분석한 결과 통계적으로 매우 유의한 결과가 도출되었다.
목차
Abstract 1. 서론 2. 이론적 배경 2.1 차세대 지식경영시스템 2.2 지식순환과정 3. 연구모형 및 가설 3.1 연구모형의 설정 3.2 가설 설정 4. 연구방법 및 검증 4.1 변수의 조작적 정의 4.2 자료수집과 표본의 기술적 특성 4.3 분석 도구 4.4 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석 4.5 경로분석 및 가설검증 결과 5. 결론 5.1 토의 및 시사점 5.2 한계점 및 향후 연구방향 참고문헌