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발표상황에서 발표자의 비언어적 요소가 발표자의이미지 평가 및 메시지 인지도에 미치는 영향
The Influence of Presenter’s Nonverbal Elements on Audience Members’ Perceived Image of the Presenter and Message Retention

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  • 발행기관
    한국소통학회 바로가기
  • 간행물
    한국소통학보 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제10호 (2008.12)바로가기
  • 페이지
    pp.38-72
  • 저자
    이유나, 허경호
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A101787

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원문정보

초록

영어
The main purpose of this study was to investigate how presenter’s nonverbal communication elements influence the evaluation of the speaker’s image and message-retention by the audience. We manipu-lated the presenter’s nonverbal communication elements, which are con-sisted of visual and vocal aspects. We created two presentation conditions. In the first one, the presenter demonstrated an excellent visu-al and vocal elements, whereas in the second one, the presenter per-formed a poor visual and vocal elements. Then, We mixed the two sit-uations to create the third and four conditions by dubbing technique. That is, in the third one, the presenter demonstrated excellent visual ele-ments with poor vocal elements whereas in the fourth one, the presenter demonstrated excellent vocal elements with poor visual elements. After confirming these experimental conditions were successfully manipu-lated as we had intended, we assigned 35 subjects to each condition.Results show that the visual and vocal communication elements in-fluenced the presenter’s image differently. The visual elements influ-enced the affection for the presenter whereas the vocal elements influ-enced the credibility of the presenter. Finally, the vocal elements influ-enced the message retention whereas the visual elements inhibited the audience members’ message retention. Limitations and suggestions for future study were discussed thereafter.
한국어
발표(presentation) 상황에서 발표자의 비언어적 커뮤니케이션을 통해 형성되는 이미지는 청중으로 하여금 그 발표자의 능력에 대한 평가뿐 아니라 청중의 메시지 인지도에도 영향을 미칠 것으로 가정할 수 있다. 본 연구는 개인의 이미지를 형성하는 비언어적 커뮤니케이션 요소를 시각적 요소와 음성적 요소로 나누어 이들 요소들이 발표자에 대한 호감도와 신뢰도 및 발표자가 전하는 메시지의 인지도에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 했다.연구결과 발표자의 시각적·음성적 커뮤니케이션 요소는 호감도와 신뢰도로 구성된 이미지 평가 및 메시지 인지도에 서로 다른 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 호감도는 시각적 커뮤니케이션 요소에 의해 더 큰 영향을 받는 것으로 나타났으며, 신뢰도는 음성적 커뮤니케이션 요소에 의해 더 큰 영향을 받는 것으로 나타났다. 마지막으로 메시지 인지도에는 음성적 커뮤니케이션 요소가 영향을 미쳤으며, 발표자의 시각적 커뮤니케이션이 오히려 메시지 전달에 방해가 될 수 있음을 알 수 있었다. 아울러 이 연구의 한계점과 향후 연구를 위한 제언을 제시하였다.

목차

1. 문제제기 및 연구목적
 2. 이론적 고찰
  1) 비언어적 커뮤니케이션
  2) 이미지
 3. 연구방법
  1) 연구대상 선정 및 자료수집
  2) 표본의 특성
  3) 실험 처치 동영상자료
  4) 자료의 분석방법
  5) 주요변인의 측정
 4. 연구결과
  1) <연구가설 1>의 검증
  2) <연구가설 2>의 검증
  3) <연구가설 3>의 검증
  4) <연구가설 4>의 검증
 5. 논의
 참고문헌
 abstract

키워드

시각적·음성적 커뮤니케이션 요소 신뢰도 호감도 메시지 인지도 Nonverbal communication visual and vocal elements perceived image of presenter affection and credibility of presenter message retention

저자

  • 이유나 [ Yoo-Na Lee | 경희대학교 언론정보대학원 석사, 벨루시드 PI 연구소 대표(Master in Speech & DebateGraduate School of Journalism & Communications, Kyung Hee University) ]
  • 허경호 [ Gyeong-Ho Hur | 경희대학교 언론정보학부 교수, 국제스피치토론 연구소장(Associate ProfessorDirector of International Center for Speech & Debate,School of Journalism & Communication, Kyung Hee University) ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국소통학회 [Korea Speech, Media & Communication Association]
  • 설립연도
    2001
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    스피치, 토론, 화법, 우리말 화용에 관한 연구와 교육을 진작하고, 국내외 관련기관과 협력, 교류하여 한국 스피치 커뮤니케이션의 이론적, 실용적 틀을 정립하고 바람직한 스피치문화 창달에 이바지함을 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    한국소통학보 [Journal of Speech, Media & Communication Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1598-7752
  • 수록기간
    2002~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 802 DDC 800

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