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디지털 정책

공공의료 책임운영기관의 성과지표 개발에 관한 연구
A Study on the Performance Indicator Development of Public Hospital

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  • 발행기관
    한국디지털정책학회 바로가기
  • 간행물
    디지털융복합연구 KCI 등재후보 바로가기
  • 통권
    제6권 제4호 (2008.12)바로가기
  • 페이지
    pp.23-33
  • 저자
    김영훈, 최영진
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A101768

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원문정보

초록

영어
Changed the business environment, private sector focuses on the performance management, so to manage the performance he uses BSC that overcomes the limitation of financial indicators. Also, it is getting emphasized to evaluate the performance about services that the public sector provides and obliged for the public sector to be responsible for managing and improving its performance as the private sector has been doing. But lacks of knowledge and experience on performance management and evaluation are blocking the public sector from introducing and implementing new performance management systems. To solve those problems, this study has derived general guidelines and KPIs that public sector should keep in mind when BSC is introduced new management system. This study focused on the public hospital which is the performance management and evaluation system of Government administration.

목차

ABSTRACT
 1. 서론
 2. 책임운영기관 제도
 3. 공공의료 책임운영기관의 성과관리
  3.1 공공부문 성과관리와 BSC
  3.2 의료기관의 경영성과 측정지표
  3.3 공공의료기관의 성과지표 활용사례
 4. 공공의료기관의 성과지표 개발
  4.1 조직의 비전 및 목표부터 경영전략 설정
  4.2 핵심성공요인(CSF) 규명
  4.3 핵심성과지표(KPI)의 개발
  4.4 목표치 및 등급평가기준 설정
  4.5 가중치 부여
 5. 결론
 참고문헌

키워드

Public Hospital BSC Performance Management KPI CSF

저자

  • 김영훈 [ Young-Hoon Kim | 을지대학교 의료경영학과 교수 ]
  • 최영진 [ Young-Jin Choi | 을지대학교 의료경영학과 조교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국디지털정책학회 [The Society of Digital Policy & Management]
  • 설립연도
    2003
  • 분야
    복합학>과학기술학
  • 소개
    디지털기술 및 산업정책, 디지털경제, 관련 산업의 연구, 전자정부, 디지털정치에 관한 제도적, 정책적 연구, 디지털경영, 전자상거래, e-비즈니스에 관한 실용적 연구, 학술연구지 발간 및 학술대회 개최 등을 통하여 디지털경제 및 디지털경영에 관련되는 국가정책 분야의 연구 및 교류를 촉진하고 국가 및 기업 정보화와 디지털산업의 발전에 공헌한다.

간행물

  • 간행물명
    디지털융복합연구 [Journal of Digital Convergence]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2713-6434
  • eISSN
    2713-6442
  • 수록기간
    2003~2026
  • 등재여부
    KCI 등재후보
  • 십진분류
    KDC 569 DDC 620

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