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1

A Study on The Effect of PM Consultant Leadership Capability on Consulting Repurchase Intention

Yang-Woo Lee, Woo-hyung Hong, Sang-Bong Kim

한국융합학회 한국융합학회논문지 제10권 제1호 2019.01 pp.163-176

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본 연구는 PM컨설턴트 리더십역량이 컨설팅 재구매 의도에 미치는 영향과 중소기업CEO의 참여도가 컨설팅 재구 매 의도에 어떤 영향을 미치는 지에 대하여 컨설팅을 수진한 기업을 대상으로 연구해보고자 하였다. 설문데이터에 대한 확인적 요인분석(CFA)을 통해 측정모형의 적합도를 확보하였으며, 동일방법 편의를 통해 일관성을 확보하였고, 유의한 결 과를 나타냈다. 즉 컨설팅 재구매에 있어서 PM컨설턴트의 역량도 중요하지만 경영자의 참여도에 따라 재구매 의도가 달라 진다는 것을 확인하여 재구매에 있어서 경영자의 관심의 정도에 따라 경영자가 느끼는 성과가 다르고 또한 재구매로 이어 지는데 있어서 중요한 역할을 한다고 볼 수 있으므로 PM은 수시로 경영자의 관심을 끌 수 있도록 보고 및또는 참여를 시키는 것이 중요하다고 할 수 있다. 본 연구에서는 컨설팅 재구매 의도에 미치는 다양한 영향 중 PM의 리더십 역할과 경영자의 참여도 사이에 어떠한 관계가 있는지에 대하여 한정하여 연구하여 재구매의도 전체로 일반화 하기에는 무리가 있다. 그러나 PM의 역량과 함께 경영자의 참여도 매우 중요하다는 결과를 통해 PM의 리더십이 어떠한 방향으로 중점을 두어야 하는지에 대하여 확인하였다는 것에 의의가 있다 할 것이다. 본 연구를 기반으로 향후 재구매 의도에 미치는 영향에 대한 변인을 확장하여 어떠한 변인이 더 중요하게 작용하는지에 대하여 추가적으로 연구하고자 한다.
The purpose of this study is to examine the impact of PM consultant leadership competence on consulting repurchase intention and the impact of SME CEO participation on consulting repurchase intention. The validity of the measurement model was secured through CFA (Confirmative Factor Analysis) for the questionnaire data, and consistency was secured through the same method convenience, and significant results were obtained. In other words, not only the ability of PM consultant in repurchase of consulting is important, but also confirms that repurchase intention differs according to the participation of manager. Therefore, the performance that manager feels depends on the degree of manager's interest in repurchase and plays an important role in repurchase. As a result, it is important for PM to report to manager and / or make the manager participate in consulting process so that manager can be interested. In this study, it is difficult to generalize the relationship between PM's leadership role and manager's involvement in the repurchase intention. However, it is meaningful that PM's competence as well as management's participation are very important, and that this study figured out which drection PM's leadership should focus on. The purpose of this study is to investigate the effect of the variables on the repurchase intention.

4,600원

2

A Study on The Influnene of Consulting Paticipation of The Consulted Firm on Consulting Repurchase Intention

Yang-Woo Lee, Jung-Ryol Kim, Sang-Bong Kim

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제17권 제1호 2019.01 pp.111-122

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본 연구는 기업의 컨설팅으로 컨설팅 착수되더라도 중소기업의 인력운영상 컨설팅을 위한 전담인력을 별도로 배치 할 정도로 인력운영이 어려운 기업의 현실에 따라 컨설팅수행에 대한 집중도가 낮을 수밖에 없는 환경으로 인하여 컨설팅 수진기업의 참여도와 컨설팅이해도에 따라 컨설팅성과가 달라진다. 컨설팅사는 재구매라는 영업전략을 염두에 두고 진행 하는 경우가 많은 점에 착안하여 여러 선행 연구논문을 살펴보았으나, 대부분이 공급자 측면에서 컨설팅 성과에 대한 연구 가 다루어있어서, 수요자 측면의 연구로 컨설팅을 수진한 기업이 어떠한 경우 또는 상황에서 컨설팅에 대한 참여도가 높아 지고, 결과적으로 컨설팅 재 구매 의도에 영향을 미치는지에 대하여 살펴보고자 하였으며, 수진기업의 컨설팅에 대한 이해 도가 조절력을 보여 차별화된 컨설팅 재 구매 의도를 보이는지에 대해 알아보고자, 탐색적 요인분석을 통해 변수들의 타당 도 분석을 통해 측정값의 신뢰도, 확인적 요인분석(CFA)을 통한 측정모형의 적합도를 확보하였고, 동일방법 편의를 통해 독립변수가 종속변수에 미치는 영향정도를 확인한 결과 일관성을 확보, 유의성검정 결과 수진기업의 참여도가 컨설팅 재구 매 의도에 미치는 영향에 있어서 컨설팅 이해도가 조절하는 것으로 나타났다. 연구결과 컨설턴트가 컨설팅 재 구매 의도를 높이기 위해서 컨설팅 수진기업의 참여도와 컨설팅이해도를 높이는 노력이 필요함 실증적으로 보여주고 있기 때문에 컨설 팅사가 컨설팅을 수행할 때 컨설팅 수진기업의 인력을 어떤 역할과 과정에 참여하게 하느냐에 따라 컨설팅수진기업의 재구 매 의도에 영향을 미치기 때문에 기업의 참여도와 컨설팅 이해도 부문에 대하여 매우 유의해야함을 시사한다.
This study suggests that even if the consulting is started by the consulting of the company, it is difficult for the consulting firm to operate the consulting firm Consulting performance differs depending on the degree of understanding of consulting. Although consulting firms have been studying various prior research papers in view of the fact that there are many cases where they proceed with the sales strategy of repurchasing in mind, most of them deal with research on consulting performance on the supplier side, The purpose of this study is to investigate whether a company has a high level of participation in consulting in the event of a situation or situation and consequently influences the intention to purchase consulting. In order to find out whether they are visible, the reliability of the measured values and the fit of the measurement model by CFA were obtained through the exploratory factor analysis. The results were as follows: The results of this study are as follows. As a result of the study, it is necessary for the consultant to improve the participation of the consulting company and the understanding of the consulting in order to increase the intention of the consulting repurchase intention. Since the consultant shows the result in an empirical way, the consulting company participates in the role and process The results of this study are as follows. First, it is suggested that firms should be very careful about the participation and consulting understanding because they affect the repurchase intention of consulting firms.

4,300원

3

A Study on The Effect of Consulting Service Quality on Consulting Repurchase Intention

Yang-Woo Lee, Sang-Bong Kim, Woo-Hyong Hong

한국융합학회 한국융합학회논문지 제9권 제4호 2018.04 pp.209-222

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컨설팅사는 컨설팅 재구매를 목적으로 컨설팅을 수행하고, 컨설팅 수진 중소기업에서는 컨설팅 품질에 따라 재구 매 의도가 발생하는데, 본 연구는 컨설팅서비스품질에 따른 대응정도에 어떤 차이를 보이는지에 대하여 연구 하였다. 컨설 팅 수진 중소기업 대상으로 설문 및 통계분석을 실시한 결과 컨설팅 서비스품질이 컨설팅 재 구매 의도에 영향을 미치고, 컨설팅 서비스대응성도 높아야 재 구매 의도가 발생을 확인하였다. 연구결과 컨설팅 서비스 품질이 높다 하더라도 환경변 화에 따라 시의 적절하게 대응하지 않는다면 재 구매 발생이 어려움을 확인할 수 있었다. 즉 컨설팅사는 서비스대응성 강화 를 위해 서비스 품질과 함께 변화하는 시장정보를 모니터링과 신속 대응시스템을 구축하여야 함을 확인할 수 있었으나, 이를 일반화 하기 에는 데이터 및 시간의 제약으로 연구의 부족함이 있으며, 컨설팅 재구매의도 증가위한 컨설팅서비스품질과 연계된 컨설팅 서비스 대응성 요인을 보완하는 연구가 필요하다.
The consulting company conducts consulting for the purpose of repurchasing consulting and the intention of repurchase according to the consulting quality appears in the small and medium enterprises which received the consulting service. The purpose of this study is to find out the difference of consulting service quality according to the degree of correspondence. As a result of the questionnaire and statistical analysis for consulting SMEs, it was confirmed that the quality of consulting service affects the intention of repurching consulting, Research shows that even though consulting service quality is high, it does not lead to re-purchase unless it responds appropriately to changes in the environment. In other words, in order to enhance service responsiveness, consulting firm should be able to monitor the market information that changes with service quality and build a response system to respond quickly. However, to generalize it, In order to increase the consulting repurchase intention, further research is needed to supplement the responsiveness of the consulting service in connection with the quality of the consulting service.

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4

IncotermsⓇ 2010에서의 복합운송규칙과 실무상 유의점

이양우

한국무역통상학회 무역통상학회지 제15권 제3호 2015.09 pp.1-27

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Rules of multimodal transportation means that these rules may be used irrespective of the mode of transport selected and may also be used where more than one mode of transport is employed(EXW excepted, FCA, CPT, CIP, DAT, DAP, DDP). Therefore, it was examined three parts of the customs clearance and security information, risk transfer and allocation of costs in the IncotermsⓇ 2010. First, in the side of customs clearance and security information must comprehension that mutual assistance of sellers and buyers is required regarding any security-related information for import and export transit through any country. Second, risk transfer must understanding that IncotermsⓇ 2010 rules provide the divisions of risks between sellers and buyers, the connections between the time of transfer of risks, the premature transfer of risks. Third, allocation of costs must according to A6 and B6, the seller must pay all costs relating with A4, and the buyer must pay all costs relating to the goods from the time they have been delivered as envisaged in A4.

6,600원

 
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