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대형 국책 연구과제 참여기업 간 상생에 관한 연구 : 주관기관과 참여기업간 관계를 중심으로

전하성, 김상덕, 홍종의, 김승현, 안창훈, 원선희, 김지영

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제1호 통권 제52호 2017.02 pp.241-254

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GMVP 연구단은 현재 해수담수화 시장을 주도하는 역삼투법 기술을 막증발법이라는 혁신적인 기술과 융합하여 생산효율을 늘리고, 에너지와 자원을 회수함으로써 기존 해수담수화 기술의 부가가치를 높이려는 목적을 가지고 운영되고 있다. 이를 위해 2013년부터 2017년까지 5년 동안 GMVP 연구단에 4개 대학, 4개 연구원, 31개 기업이 참여하여 탈추격형 기술의 개발과 그 기술의 실용화를 달성하기 위하여 노력하고 있다. 하지만 참여기관들의 목표가 상이하고, 명확한 사업비전과 역할 조정을 위한 컨터롤 타워 기능이 다소 미흡하여 참여기업 간 상생발전에 어려움을 겪고 있다. 본 연구는 이러한 문제점의 극복 방안을 도출하기 위해 참여기업들을 대상으로 심층면접을 실시하였다. 결론적으로 국책 연구과제에 참여하는 기업 간 상생발전을 위해서는 총괄주관기관은 명확한 비전 제시와 커뮤니케이션 활성화를, 세부과제 주관기관은 연구개발의 리더십과 참여기업 간 역할 조정을, 세세부과제 참여기업들은 혁신과 정보공유 등과 같은 노력이 필요함을 알 수 있다.
Global MVP(hereafter GMVP), which is a R&D program financially supported by 'The Ministry of Land, Infrastructure and Transportation', is attempting to go beyond RO technologies, Here MVP is related to its core research areas, such as membrane distillation(MD), valuable resource recovery(VRR), and pressure retarded osmosis(PRO). One hundred and forty five researchers and about thirty participation agencies in GMVP are working together to research and develop future seawater desalination technologies over five years(2013-2018). However, goal incongruity and lack of vision and leadership made the program have difficulties in building a symbiotic relationship among the agencies. This study tried to come up with the symbiotic relationship building strategies through In-depth interviews with the agencies. According to the results of it, First, the administrative office should present a clear-cut vision to the agencies and improve communications with them. Second, three core project leaders should have a transformational leadership and allocate the roles of the agencies. Third, the agencies should make an innovation and share informations with an entrepreneurial mind.

4,600원

3

ASP 서비스의 전략개발방법론에 관한 연구: 기업 네트워크화 사례

홍종의, 이윤미, 서의호

한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제16권 제3호 2006.09 pp.177-192

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Following the idea of "what you measure is what you get," this paper discusses the necessity to improve the plan and management of Application Service Provider (ASP) service based on performance evaluation. The Balanced Scorecard (BSC) has been used as a tool for suggesting the measures that can evaluate performance of a company by considering both financial and non-financial perspectives. The current BSC does not provide techniques to formally define, verify, implement and analyze the performance measures of ASP. Therefore, we developed a methodology for strategy development of ASP service by analyzing the BSC performance measures. This methodology provides a strategy for improving ASP service. The methodology proposed in this paper provide executives with core parts for achieving vision as well as the corresponding interpretation model for developing strategy. The methodology consists of the following two phases: BSC and Importance-Performance Analysis (IPA) phase. The methodology is illustrated through a case study in each phase. The case study shows practical deployment of our methodology.

4,900원

7

공공서비스 평가를 위한 다측면 프레임워크 개발

홍종의

[Kisti 연계] 한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 Vol.18 No.6 2013 pp.71-82

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최근 공공서비스의 효율성과 효과성이 중요 이슈로 나타나면서, 성과관리시스템에 대한 연구가 활발히 이루어지고 있다. 공공서비스 성과관리시스템 관련 연구는 효율성만을 평가하거나 설문조사를 기반으로 한 정성적 평가에 의존하고 있다. 그러나 공공서비스는 상당히 광범위하고 복잡하기 때문에 종합적인 관점이 요구된다. 공공서비스의 사회성, 공익성, 공공성 등의 다양한 측면을 고려하고, 사업의 올바른 방향성을 제시할 수 있는 성과관리시스템의 도입이 시급한 실정이다. 따라서 본 연구에서는 공공서비스를 다면적으로 평가할 수 있는 성과관리시스템의 새로운 프레임워크를 제시하고, 이를 실제 공공서비스 평가에 적용하였다. 정량평가, DEA(Data Envelopment Analysis) 평가와 더불어 전문가의 정성평가를 더하여 다면적 관점에서 공공서비스를 평가하기 위한 프레임워크를 제시하였다. 마지막으로 본 연구에서 제시된 연구 프레임워크를 C시의 공공서비스에 적용하여, 프레임워크의 실행가능성과 유용성 검증하였다.
Because recently the efficiency and effectiveness of public services has been an important issue, various studies related with performance management system in the area of public service has been actively investigated. The study of the performance management system relied on qualitative or quantitative assessment. However, because the field of the public service is very wide and complex, holistic view is required. Therefore, this study presents a new framework for performance management system which can evaluate public service based on the various aspects by adding carefully quantitative evaluation, DEA (Data Envelopment Analysis) and qualitative assessment. Finally, by applying to the public service of Changwon, the usefulness and feasibility of this framework are validated.

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8

Developing the Methodology for Diagnosing Virtual Community of Practice

홍종의

[Kisti 연계] 한국경영과학회 경영과학 Vol.29 No.1 2012 pp.73-88

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Much of knowledge that can retain a company's competitive advantage remains within the organization. However, identifying, finding and leveraging knowledge in an organization is still problematic [17]. Although knowledge is the key to success, it is simply too valuable to be left in an organization [59]. The CoP (Community of Practice) within an organization is a practical way to manage knowledge in an organization as systematically as other critical assets in order to deploy and share it [59]. However, research related with CoP, has focused on the value of CoP. Therefore, we developed not only a holistic and systematic method for understanding and assessing the current position of CoP but also a method for extracting the core strategies and CSFs of CoP based on performance evaluation. We developed strategies, CSF (Critical Success Factor) and PM (Performance Measure)s of CoP based on BSC (Balanced Scorecard) process. Specifically, CSFs and strategies of CoP were extracted based on maturity model and type of CoP. According to the procedure from the methodology to evaluate the performance of CoP, three different industrial cases were adopted to validate the evaluation methodology.

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무안경 입체영상의 화질변화에 따른 뇌파 기반 사용자 반응 분석

문재철, 홍종의, 최유주, 서정근

[Kisti 연계] 한국정보처리학회 정보처리학회논문지/소프트웨어 및 데이터 공학 Vol.5 No.4 2016 pp.195-202

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안경식 3차원 입체영상 콘텐츠에 대한 사용자 평가는 객관적/주관적 평가 방법을 활용하여 많은 연구가 이루어지고 있지만 무안경식 3차원 입체 영상 콘텐츠에 대한 사용자 평가는 미비한 실정이며 특히 생체신호를 적용한 객관적 평가에 대한 연구는 거의 이루어지지 않고 있다. 이에 본 연구에서는 무안경 입체 영상 화질에 대한 객관적 사용자 평가 도구개발을 위한 사전연구로서 무안경 입체영상 화질 변화에 따른 뇌파(Electroencephalogram, EEG)의 변화를 분석하였다. 이를 위하여 무안경식 입체영상 시스템의 디스플레이로 활용되고 있는 렌티큘러 방식 입체 영상을 최적입체영상과 왜곡입체영상으로 구분하여 제작하고, 이를 총 26명의 피험자에게 차례로 제시하며 8개 채널의 뇌파를 측정하였다. 각 영상 시청시 획득한 뇌파를 채널별과 주파수별로 분류하여 통계적 상관관계를 분석하였다. 분석 결과 뇌파진동 중 알파파의 경우 최적입체영상과 왜곡입체영상 사이에서 통계적으로 유의미한 차이가 확인되지 않았으나 베타파의 경우 통계적으로 유의미한 차이가 확인되었다. 베타파의 경우 왜곡입체영상에서 최적입체영상보다 통계적으로 유의미하게 높게 나타났으며 이는 왜곡입체영상 시청 시 피로감 또는 불안감 증폭에 따른 베타파의 뇌파활동이 높아진 것으로 해석된다. 본 연구결과를 바탕으로 뇌파분석 기법이 렌티큘러 방식의 무안경 입체영상 화질 평가를 위한 객관적 평가 수단으로 활용될 수 있는 가능성을 확인하였다.
There have been many studies on subject tests for 3D contents using 3D glasses, but there is a limited research for 3D contents using autostereoscopic display. In this study, we investigated to assess usability of electroencephalogram (EEG) as an objective evaluation for 3D contents with different quality using autosteroscopic display, especially for lenticular lens type. The image with optimal quality and the image with distorted quality were separately generated for autostereosopic display with lenticular lens type and displayed sequentially through lenticular lens for 26 subjects. EEG signals of 8 channels from 26 subjects exposed to those images were detected and correlation between EEG signal and the quality of 3D images were statistically evaluated to check differences between optimal and distorted 3D contents. What we found was that there was no statistical significance for a wave vibration, however b wave vibration shows statistically significant between optimal and distorted 3D contents. b wave vibration observed for the distorted 3D image was stronger than that for the optimal 3D image. This results suggest that subjects viewing the distorted 3D contents through lenticular lens experience more discomfort or fatigue than those for the optimum 3D contents, which resulting in the greater b wave activity for those watching the distorted 3D contents. In conclusion, these results confirm that electroencephalogram (EEG) analysis can be used as a tool for objective evaluation of 3D contents using autosteroscopic display with lenticular lens type.

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10

Developing the assessment model for technology selection: Based on the BSC and ANP

홍종의, 신경철

[Kisti 연계] 한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 Vol.17 No.6 2012 pp.83-93

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기술평가는 의사결정자가 해결해야할 가장 중요한 분야 중에 하나이다. 기술선택의 중요성이 증가함에 따라, 의사결정자가 적절한 기술을 선택하였는지가 기업의 가장 중요한 관심사가 된 것이다. 따라서 본 연구에서는 BSC와 ANP 기반의 기술평가모델을 제시하였다. 기술선택을 위한 기술평가 모델은 세 개의 phase로 구성이 되어있다. 첫 번째 단계에서는 기술평가에 영향을 주는 요인들을 도출하였다. BSC 프로세스에 기반하여 기술선택을 위한 전략과 핵심성공요소, 그리고 성과지표를 도출하였다. 두 번째 단계에서는 ANP 방법론을 사용하여, 전문가의 의견을 수렴하고 기술 대안들을 평가하였다. ANP 방법론은 의사결정을 위한 유무의 요인들뿐만 아니라 요인들 간의 상관관계를 고려하고 평가 프로세스에 있어서 객관성확보를 가능케 한다. 마지막 단계에서는 앞 단계의 결과물을 적용하여 가장 적합한 기술을 선택한다. 나아가, 적용가능성의 검증을 위해 본 연구방법론을 공공서비스에 실제로 적용하였다. 본 연구에서 제시된 기술평가 성과지표와 기준은 기술선정에 있어서 주안점을 두어야 할 분야와 이를 가능케 하는 방법을 알려준다. 나아가 본 연구 방법론을 타 분야에 적용함으로써, 의사결정의 합리성과 객관성을 확보할 수 있을 것으로 기대된다.
Technology assessment is one of the most challenging decision making areas that companies face nowadays. According to increase the importance of technology selection, it has been a main issue for the decision makers whether an appropriate technology selection will be successful or not. Therefore, in this study, a technology assessment model using BSC and ANP method was proposed. The technology assessment model consist of three phase. In first phase, various factors, that have an influence on technology assessment, were taken into consideration. Based on the extracted BSC process, the strategies and critical success factors and performance measures were extracted for selecting the technology. And in second phase, the ANP method used to integrate opinions of experts' and evaluate technology alternatives controls tangible and intangible criteria, allows for more complex inter-relationship among decision levels and deals with ambiguity involved in the assessment process. In the lase phase, according to the result of before phase, decision makers select the appropriate technology. Furthermore, the proposed model was applied in the public service for validating the feasibility of the assessment model. The criteria and proposed performance measures informs the method and focus areas for developing the technology. Furthermore, the assessment model can be applied to the other area, and give the objectivity and rationality.

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Cultivating the Strategic CoP for Implementing Six Sigma

김성진, 홍종의, 서의호

[Kisti 연계] 한국경영과학회 경영과학 Vol.28 No.1 2011 pp.129-140

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There is no doubt Six Sigma is an excellent concept to improve quality of product or service. However, limitations to Six Sigma's implementation process have been discovered that are related to Six Sigma's foundation in statistical methods. The limitations of Six Sigma are overcome by the advantages of a strategic CoP (Community of Practice). Therefore, this research tries to build a strategic CoP for implementing Six Sigma. The method for building a strategic CoP is suggested, and then a case study of a real company is presented.

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상황인지 컴퓨팅환경에서 사용자 선호도를 고려한 시스템 개발

김준영, 홍종의, 서의호

[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회지 Vol.33 No.4 2008 pp.31-51

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Predicting the preferences of users and providing the personalized services/products based on users' preferences is one of the important issues. However, the research considering users' preferences on context-aware computing is a relatively insufficient research field. Hence, this paper aims to propose a framework for providing the personalized services based on context history in context-aware computing. Based on this framework, we have implemented a prototype system to show the feasibility of the framework. Previous researches have reasoned the preferences of the user considering only the user's input, but this research provides the personalized services using the relationship between users' profile and services.

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BSC 지표의 정규화된 Total Score 산출 방법

김수연, 황현석, 홍종의

[Kisti 연계] 한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 Vol.12 No.5 2007 pp.163-172

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BSC(Balanced Scorecard)는 기업의 성과를 총체적으로 측정할 수 있는 도구로 이용되어 왔다. BSC를 이용해 도출된 지표는 서로 다른 단위를 가지므로 측정값을 통해 개별적 지표의 달성도를 파악할 수는 있지만, 전체적인 기업의 전략 달성도를 측정하기는 어렵다. 이를 해결하기 위해 BSC의 서로 다른 지표값에 대한 정규화된 Total Score산출이 필요하다. 본 연구에서는 먼저 AHP(Analytical Hierarchy Process)를 이용하여 BSC 지표들의 가중치를 결정한 후 만족도 함수를 이용하여 서로 다른 측정단위를 가진 BSC지표 측정값을 정규화하여 Total Score를 산출하고자 한다. 산출 방법의 타당성을 검증하기 위하여 CRM의 효과성 측정에 본 방법을 적용한 사례연구를 수행하였다.
ESC has been used as a tool for evaluating overall performance of firms. ESC focuses mainly on building a balanced viewpoint comprising perspectives and their metrics. It is, therefore, difficult to value overall strategic achievements of a company derived by consolidating various perspectives and metrics. Because of the absence of a method for consolidating ESC metrics and computing total score based on these metrics, it is difficult to evaluate whole strategic performance and find core obstacle parts of performance. In this paper, we suggest a method of normalizing a numerical value of metrics with different units, and calculating the total score of ESC metrics. We conduct a case study of evaluating the effectiveness of CRM to illustrate the applicability and feasibility of the suggested method.

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