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호텔기업의 서비스 철학이 서비스산업 종사자에게 주는 파급효과 연구

김권식, 이기황

한국호텔리조트학회 호텔리조트연구 제1권 제1호 2003.01 pp.37-51

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This paper examines the philosophy of service at the deluxe hotel in order to find adapt for local hotel management. In view of service philosophy, employee's personal was defined that employees considered philosophy characteristics as the same as theirs, and perceived the common fate between the individual and the organization.The antecedents of philosophy of service were found as followings ; productive matter high service quality prestige, benefit and service system, the quality of service education, inner competitive mechanism communication, charismatic leadership, job specialization, and professional prestige.



계량적 접근에 의한 조선시대 필사본 조리서의 유사성 분석

이기황, 이재윤, 백두현

[Kisti 연계] 한국언어정보학회 언어와 정보 Vol.14 No.2 2010 pp.131-157

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This article reports an attempt to perform a similarity analysis on a collection of 25 culinary manuscripts in Chosun periods using a set of quantitative text analysis methods. Historical culinary texts are valuable resources for linguistic, historic, and cultural studies. We consider the similarity of two texts as the distributional similarities of the functional components of the texts. In the case of culinary texts, text elements such as food names, cooking methods, and ingredients are regarded as functional components. We derive the similarity information from the distributional characteristics of the two key functional components, cooking methods and ingredients. The results are also quantified and visualized to achieve a better understanding of the properties of the individual texts and the collection of the texts as a whole.


[국어 산책] 누리소통망에서 사람들의 생각과 마음에 귀 기울이기


[국립국어원 연계] 국립국어원 새국어생활 Vol.23 No.1 2013.03 pp.122-137

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신어의 정착과 낱말 용법의 변화


[국립국어원 연계] 국립국어원 새국어생활 Vol.16 No.4 2006.12 p.0

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