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1

주택임대관리업 관련 법규 개선 방안에 관한 연구

김준환

한국집합건물법학회 집합건물법학 제24권 2017.11 pp.79-108

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주택임대관리업이 시작된 지도 3년 반, 「민간임대주택법」이 시행된 지도 1년 반이 지났다. 그리고 지금까지 관련 법규도 수차례 개정이 이루어져 왔다. 하지만 「민간임대주택법」이 주택임대관리업의 발전이라는 본연의 입법취지와 목적을 달성하기 위해 충분한 내용을 담고 있는지, 주택임대관리업의 발전을 위해서 법규상의 문제점과 개선방안은 없는지에 대한 충분한 연구와 검토는 지금까지 다소 미진한 것이 주지의 사실이다. 그리고 「민간임대주택법」 중 주택임대관리업 관련 규정에 대한 개선의 필요성에 대해서도 많은 의견이 제기되고 있다. 본 연구는 주택임대관리업 관련 법규 중 「민간임대주택법」을 중심으로 주택임대관리업의 발전을 위한 개선 방안에 대해 검토하였다. 세부적인 내용으로는 첫째, 주택임대관리업의 자기관리형 주택임대관리업과 위탁관리형 주택임대관리업의 이원화된 사업방식과 등록 기준에 대한 개선방안을 검토하였다. 둘째, 주택임대관리업의 주요 업무와 부수적인 업무에 대한 개선방안을 검토하였다. 셋째, 주택임대관리업 중 자가관리형 주택임대관리업체에 의무적으로 가입하게 되어있는 보증상품에 대한 개선방안을 검토하였다.
The Housing Lease Management Businesses (Hereinafter, 'HLMB') has commenced 3 and half years ago, and the "Special Act on Private Rental Housing(Hereinafter, 'PRH')" was enforced 1 and half year ago along with a number of its revisions. However, more studies on 'PRH' are still considered to be in need because the current 'PRH' is judged to be still insufficient to include enough contents to accomplish its own legislative intents and purposes, and to scrutinize whether 'PRH' may have possible legal obstacles or may be further improved to promote developments of 'HLMB'. In addition, there have been a number of opinions, which encourage more improvements on 'HLLB' related regulations, especially the 'PRH'. This study has reviewed on the improvement measures of laws and regulations, especially on the 'PRH' to promote further developments of 'HLMB'. In more details, First, this study has reviewed the characteristics of business difference between the self-management type and the consignment-type 'HLMB's, and also reviewed the improvement methods on registration criteria for both types. Second, it has reviewed the detailed improvement methods on major scopes as well as the additional scopes of 'HLMB'. Lastly, it has reviewed the improvement methods on assurance goods, which has to be registered for the self-management type 'HLMB'.

7,000원

2

주제어 네트워크 분석(network analysis)을 통한 국내 감정노동의 연구동향 탐색

이남연, 김준환, 문형진

중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제9권 제3호 2019.03 pp.68-74

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본 연구는 최근 10년 동안(2009-2018) 국내 학술지에 발표된 감정노동(emotional labor) 관련 892편의 논문을 텍스트 마이닝(text-mining) 및 네트워크 분석(network analysis)을 활용하여 연구동향을 파악하는 것이 목적이다. 이를 위해 이들 논문의 주제어를 수집 및 코딩하여 최종적으로 871개의 노드(node)와 2625개의 링크 (link)로 변환시켜 네트워크 텍스트로 분석하였다. 첫째, 네트워크 텍스트 분석 결과로 동시출현빈도에 따른 상 위 4개 주요 주제어는 번아웃, 이직의도, 직무스트레스, 직무만족 순으로 나타났으며, 연결중심성에 따른 상위 4 개 주제어들의 빈도와 연결중심성 모두 비교적 높은 것으로 확인되었다. 둘째, 연결중심성 상위 4개의 주제어를 바탕으로 자아(ego)연결망 분석을 실시하여 각 네트워크의 연결중심도에 대한 주제어를 제시하였다.
The purpose of this study was to identify research trends of 892 domestic articles (2009-2018) related to emotional labor by using text-mining and network analysis. To this end, the keyword of these papers were collected and coded and eventually converted to 871 nodes and 2625 links for network text analysis. First, network text analysis revealed that the top four main keyword, according to co-occurrence frequency, were burnout, turnover intention, job stress, and job satisfaction in order and that the frequency and the top four core keyword by degree centrality were all relatively the high. Second, based on the top four core keyword of degree centrality the ego network analysis was conducted and the keyword for connection centroid of each network were presented.

4,000원

3

긍정탐구 수용도와 감정노동이 조직몰입 및 직무만족에 미치는 영향

이현응, 김준환

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제17권 제1호 2019.01 pp.149-158

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본 연구에서는 감정노동과 긍정탐구(AI)의 개념을 접목시켜서 병원의 조직문화 변화와 관련된 AI의 수용도가 간호 사의 감정노동과 조직몰입, 직무만족에 어떤 영향을 미치는지 실증적으로 조사하였다. 이를 위해 국내 대형병원 간호사 156 명으로부터 수집한 자료를 구조방정식모형으로 분석하였으며, 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 간호사의 AI 수용도는 심층 연기에 유의한 정의 영향을 미쳤으나, 표면연기에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 간호사의 심층연기 는 조직몰입에 유의한 정의 영향을 미쳤으나, 표면연기는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 조직몰입은 직무만족에 유의한 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 심층연기는 간호사의 AI 수용도와 조직몰입 간의 관계를 유의하게 매개하였으나, 표면연기는 유의하게 매개하지 않았다. 다섯째, 간호사의 심층연기와 조직몰입은 AI 수용도와 직무 만족 간의 관계를 유의하게 매개했으나, 표면연기와 조직몰입은 유의하게 매개하지 않았다. 본 연구에서 발견된 변인 간의 관계가 가지는 이론적ㆍ실무적 함의를 제시하였다.
In this study, the concept of emotional labor and AI(appreciative inquiry) are connected to examine how acceptance of AI, which is related to changes in hospital organizational culture, affects nurses' emotional labor, organizational commitment, and job satisfaction. For this purpose, the data collected from 156 nurses working at a major hospital were analyzed using structural equation modeling. The findings of this study are as follows: First, nurses' acceptance of AI had a significant positive effect on deep acting but not on surface acting. Second, deep acting had a significant positive effect on organizational commitment, but surface acting did not. Third, nurses' organizational commitment had a significant positive effect on job satisfaction. Fourth, deep acting significantly mediated the relationship between nurses' acceptance of AI and organizational commitment, but surface acting did not. Fifth, deep acting and organizational commitment significantly mediated the relationship between nurses' acceptance of AI and job satisfaction, but surface acting and organizational commitment did not. Theoretical and practical implications are provided based on the relationships between the variables found in this study.

4,000원

4

일본의 공가 대책 체계에 관한 고찰

김준환

한국부동산경영학회 부동산경영 제18집 2018.12 pp.73-88

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일본은 공가 수가 820만호에 이르며, 이는 전국 주택수의 약 13.5%로 이른다. 일본은 점 점 증가하고 있는 공가 문제를 해결하기 위하여 다양한 대책을 강구하고 있다. 본 연구는 이러한 일본의 공가대책이 어떤 주체에 의해서 어떠한 시책이 이루어지고 있는지에 대한 체계에 대해서 살펴보았다. 연구결과는 다음과 같다. 일본의 공가 대책은 첫째, 관련 법제정 이전부터 시초우손이 조례제정에 의해 이미 시행해 왔으며, ‘창생종합전략’과 ‘창생기본방침’의 제정을 통해 지 원하고 있다. 둘째, 국토교통성이 ‘국토교통성 중점정책’을 수립하여 사회자본정비종합교부 금 등을 활용하여 지원하고 있다. 셋째, ‘공가특별조치법’과 기본 지침, 가이드라인 등을 마 련하여 시초우손의 공가 대책 수행을 지원하고 있다. 넷째, 고정자산세 감면과 양도소득세 특별공제제도를 도입하여 공가의 활용과 소각, 유통을 지원하고 있다. 다섯째, 국토교통성 에 의한 ‘공가 재생 등 추진사업’과 ‘공가 관리 등 기반강화 추진사업’을 통해 공가의 활용 과 소각, 공가관련 비즈니스 등을 육성·보급하고 있다.
Vacant houses have reached to 8.2 million and this figure accounts approximately 13.5% of total housing in Japan. Japan has seeked for diverse measures to solve such problem of vacnat houses. This study has focused on what kind of measures are being made and provided by which subjects. The results include as following: First, measures for vacant houses, including 'human integrated strategies' and 'human basic policies', had been already provided by regional government entities before enacting relevant regulations. Secondly, Japanese Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism(hereinafter, "JMLITT") is currently providing the subsidies of social capital complex by establishing the 'JMLITT policy measures.' Thirdly, 'Vacant Housing Special Act', basic policy meausre, and guidelines are prepared in order to support the local measures of vacant housing. Fourth, 「Tax reduction on fixed property tax」 and 」Special Deduction Plans for Capital Gain Tax」 are adopted to support the utilization, demolision and distribution of vacant housing. Fifth, Through 'Vacant housing projects', and 'Consolidation of Foundation Projects including the management of vacant houses,' both by 'JMLITT', vacant houses are being utilized and demolished and related projects are being fostered and provided.

4,900원

5

학교환경 만족도와 사회환경이 청소년 태도에 미치는 영향분석

이진경, 김준환, 곽미정

한국부동산경영학회 부동산경영 제18집 2018.12 pp.161-180

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본 연구는 우리나라 초·중생의 학교생활만족도와 사회적 상호작용이 초·중생 청소년들 의 핵심역량인 자율적 태도와 목표설정과 계획, 권리와 요구 및 거시적 맥락에 미치는 영 향을 분석하고 이러한 요인에 관하여 초등학교와 중학교의 학교 급의 차이가 있는지 살펴 보는 것을 목적으로 하였다. 이를 위하여 본 연구는 2009년 청소년정책연구원에서 발표한 청소년관련 핵심역량에 관한 실태조사를 토대로 2차 데이터 분석을 하였다. 본 연구의 연 구결과는 다음과 같다. 첫째, 초등학생과 중학생의 학교환경만족도와 사회적 상호작용은 청소년 핵심역량의 자율적 태도 전체 즉, 거시적 맥락, 목표설정과 계획, 그리고 권리와 요구에 각각 유의미한 영향을 미치고 있었다. 둘째, 이러한 결과는 초등학교와 중학교의 급 사이에 차이가 있었는데, 초등학교에서 학교생활만족도와 자율적 태도의 권리와 요구 그리고 거시적 맥락의 요인이 중학교의 학교 급보다 상대적으로 높게 나타나고 있었다. 반면 사회적 상호작용과 자율적 행동의 목표설정 및 계획의 측면에서는 초등학교와 중학 교급간에 유의미한 차이가 나타나지 않는 것으로 분석되었다. 이를 통하여 초·중생의 학교생활만족도와 사회적 상호작용은 자율적 태도 즉, 거시적 맥락, 목표설정과 계획, 권리 및 요구의 향상에 유의미한 영향을 미치므로, 이에 대한 정 책과 실천현장에서의 고려가 필요함을 알 수 있었다. 그리고 이러한 요인들에 있어서 학 교 급간의 차이가 있다는 것은, 중학생에게서 보다 학업위주의 학습이 진행됨으로써 발생 하는 현상이 아닌가하는 조심스러운 추측을 할 수 있었다. 이러한 결과는 초등학교에서 형성되는 학교생활만족을 비롯하여 자율적 태도로써, 권리와 요구, 거시적 맥락 등의 청 소년 핵심역량이 청소년들의 학업 전 과정을 통하여 고르게 발달해 갈 수 있도록 하는 연 계지향적인 통합교육이 필요하다는 것을 보여주고 있다.
This study is to analyze the cause and effect relationship based on the research on the core competence of youth released by Youth Policy Institute in 2009. It analyzes the effects of the school life satisfaction and social interactions of Korean elementary and middle school students upon their core competence such as their autonomous attitude, goal setting, planning, rights and needs, and long-term perspectives. It also attempts to discover the difference of their classes at school because of these factors. It suggest the following results. First, the school life satisfaction and social interaction of elementary and middle school students have a significant impact on their core competence such as their autonomous attitude, long-term perspectives, setting goals, planning, and their rights and needs. Second, these factors are related to the difference of their classes at school, and compared to that of middle schoolers, elementary school students' degree of school life satisfaction is more related to their core competence such as their autonomous attitude, rights and needs, and their long-term perspectives. On the other hand, compared to middle school students, elementary school students do not show a significant difference on the factors of social interaction, goal-setting. and planning. This research shows that elementary and middle school students' life satisfaction and social interaction have a significant effect on their autonomous attitude, long-term perspectives, planning, and goal setting, and their rights and needs. It suggests that a careful consideration of these effects is needed for the policy and the field of education for the students. There is a difference of these factors among the classes at school, and this brings a careful assumption that the difference results from the fact that middle school students' class tends to focus more on studying. Therefore, it can be suggested that a more inclusive and systematic educational method is necessary so that teenagers' core competence, such as their school life satisfaction, autonomous attitude, rights and needs, and long-term perspectives, should be effectively developed through their entire school programs.

5,500원

6

카셰어링 서비스의 쇼핑가치가 브랜드 충성도 및 이용의도에 미치는 영향

송정란, 김준환

중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제8권 제4호 2018.08 pp.127-133

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최근 공유경제의 관심과 중요성이 높아지고 있는 상황에서 카셰어링 서비스가 활성화되고 있다. 본 연구는 카셰어링 서비스에 대해 소비자가 인지한 쇼핑가치가 브랜드 충성도 및 이용의도에 미치는 영향을 검증하였다. 또한 이러한 관계를 각각 실용적(utilitarian), 쾌락적(hedonic) 쇼핑가치로 구분하여 비교 효과를 규명하고자 하였다. 이를 검증하기 위해 364명 의 카셰어링 이용자로부터 자료를 수집하고 구조방정식모형을 사용하여 분석하였다. 연구결과, 실용적 쇼핑가치와 쾌락적 쇼핑가치가 모두 브랜드 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 브랜드 충성도는 이용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 카셰어링의 이용 상황을 소비 속성을 고려하여 지각된 쇼핑가치를 제안한 점에 서 이론적, 실무적 시사점을 가지는 것으로 확인할 수 있다. 이는 공유경제에 대한 소비자 관점에서의 접근이 필요한 것을 함의한다.
In recent years, the interest and importance of the sharing economy is increasing, and car sharing services are being activated. This study examined the effect of shopping value perceived by consumers on brand loyalty and intention to use the car sharing service. The purpose of this study is to identify the effects of these relationships on utilitarian and hedonic shopping values. To verify this, data were collected from 364 car sharing users and analyzed using structural equation modeling. As a result, both utilitarian shopping value and hedonic shopping value had a positive effect on brand loyalty. Brand loyalty had a positive effect on intention to use. Therefore, this study can confirm that the use situation of car sharing service is a theoretical and practical point in suggesting shopping value considering consumption attribute. This implies that a consumer-oriented approach to the sharing economy is needed.

4,000원

7

일본의 토지이용유도 등에 의한 콤팩트시티 추진사업에 관한 고찰

김준환

한국집합건물법학회 집합건물법학 제27권 2018.08 pp.77-102

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도시재생뉴딜사업은 2014년부터 공모를 통해 도시재생뉴딜 시범 사업지를 선정해 오고 있으며, 도시재생뉴딜사업의 공모 유형은 기존의 일반근린형, 중심시가지형, 경제기반형에 우리동네살리기와 주거지원형을 추가한 총 5가지 유형이 있다. 하지만 기본적으로 이들 5가지 유형들은 대부분 대도시 중심의 기존 시가지의 재정비에 초점이 맞추어져 있으며, 지방중소도시들에 대해서는 계속적으로 성장하거나 성장할 수도 있다는 전제하에 추진되고 있다. 일본의 경우 저출산·고령화로 인해 확산된 시가지가 더 이상 과거와 현재의 의료·복지·교육지원·상업 등 생활서비스의 제공이 곤란해짐에 따라 2014년 8월 「도시재생특별조치법」의 일부개정을 통해 복지·의료·상업 등 생활서비스 기능과 거주를 집약시킨 콤팩트시티사업을 추진하고 있다. 따라서 현 시점에서 일본의 콤팩트시티 추진사업에 대한 연구는 향후 한국의 지방중소도시에 대한 도시재생뉴딜정책의 수립 및 사업 방식을 모색하는데 의미가 있을 것으로 생각된다. 본 연구는 이러한 연구의 필요성을 배경으로 첫째, 콤팩트시티 추진사업의 구조를 고찰하고, 둘째, 콤팩트시티 추진사업의 사업 방식을 분석하여 한국의 지방중소도시의 도시재생사업 정책 수립과 사업 방식 수립에 기초자료를 제공하고자 한다.
Since 2014, urban regeneration new deal projects have selected their own pilot project sites by means of public contests, whose types are classified as 5 following categories: general neighborhood type, central urban type, economy-based type, hometown revival type, and residential origin type. However, these 5 types are mostly focused on the renewal of pre-existing urban districts while, toward the local small/medium cities, they are being implemented under the assumptions that such cities will continuously grow. In case of Japan, the ever-expanding central urban districts could not supply the adequate civic service (which include medical service, welfare, education and commercial service) any more, due to diverse social problems such as low birthrates and aging societies. Accordingly, Japan initiated 'Compact City Projects', whose goal is to aggregate above-mentioned civic services and housing functions in one place by partial amendment on 「the Act of Urban Regeneration Special Measures」in August, 2014. Accordingly, studies on Japanese Compact City Projects may contribute decisive implications of how urban regeneration new deal policies should be guided on local small/medium cities. This study, understanding of such academic needs, aims to provide the basis of policy guidances for urban regeneration projects especially on those local small/medium cities by (1) scrutinizing structures of compact city projects and (2) businesss types of compact city projects.

6,400원

8

영업사원의 긍정 탐색 수용도와 감정노동이 적응적 판매행동 및 고객만족에 미치는 영향

이항, 김준환

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제16권 제8호 2018.08 pp.151-159

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본 연구는 서비스 접점에서 개별 고객의 욕구에 맞춰 다양한 형태의 감정들을 반응해야 하는 영업사원의 긍정 탐색과 감정노동이 적응적 판매행동 및 고객만족에 미치는 영향을 중심으로 분석하였다. 115명의 자동차 영업사원들과 해당 영업사원으로부터 서비스를 제공받은 고객 2명씩 230명으로부터 이원적(dyadic) 설문자료를 수집하였다. 총 345명을 대상을 구조방정식모형으로 분석하였다. 분석결과, 긍정 탐색은 심층행동과 표면행동에 유의하게 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 심층행동만 적응적 판매행동에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 표면행동과는 유의미하지 않게 나타났다. 마지막으로 적응적 판매행동은 고객만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 이론적으로 영원사원의 긍정 탐색(AI) 접근의 본질을 규명하고, 긍정 탐색(AI) 실천과 관련된 감정노동을 통한 적응적 판매행동을 활성화시키는 데 기여할 것이다.
This study focused on appreciative inquiry(AI) of salespeople who have to respond to various types of emotions according to the desires of individual customers at service contact points and the effect of emotional labor on adaptive selling behavior and customer satisfaction. Dyadic questionnaires were administerd to 115 automobile salespeople and 2 customers who received service from each salesperson, and the collected data was analyzed by using structural equation modeling. The results showed that AI had positive influences on deep acting and surface acting. Only deep acting was found to have positive relationship with adaptive selling behavior, but not to surface acting. Adaptive selling behavior had a positive effect on customer satisfaction. This study will contribute to identifying the need for AI access for salespersons and for activating adaptive selling behavior through emotional labor related to AI practice.

4,000원

9

Influences of Affectivity and Organizational Commitment on Job Satisfaction and Work Performance of Information Security Professionals

Joon-Hwan Kim, Hyung-Jin Mun

한국융합학회 한국융합학회논문지 제9권 제6호 2018.06 pp.225-234

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본 연구는 정보보안 종사자가 경험하는 감정적 반응인 정서성(긍정 정서 vs. 부정 정서)과 조직몰입이 직무만족 및 업무성과에 미치는 영향을 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 위하여, 국내 기업에서 근무하고 있는 정보보안 종사자 174명을 대상으로 한 설문자료를 통해 구조방정식모형 (SEM)을 활용하여 검증하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 긍정정서 는 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 부정정서는 유의미한 관계가 나타나지 않았다. 또한 조직몰입이 직무만족 및 업무성과에 미치는 영향에 있어서 모두 유의적인 정적 관계를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 정보 보안 종사자의 긍정적인 정서 측면이 직무만족 및 업무성과에 미치는 영향을 검증하는데 의미를 두고 있다.
The purpose of this study empirically examined relationship among affectivity(positive affectivity vs. negative affectivity) and organizational commitment on job satisfaction and work performance of information security professionals. To this end, we conducted a questionnaire survey on 174 information security professionals and analyzed the collected data using structural equation modeling (SEM). It was found that positive affectivity had a positive influences on organizational committment. But negative affectivity was not significantly related to organizational committment. In addition, organizational committment had a positive relationship with job satisfaction and work performance. The results of the empirical study are meaningful to understand the effects of the positive affective aspect of information security professionals on job satisfaction and work performance.

4,000원

10

부동산개발에 있어서 공공의 역할에 관한 이론적 접근

김윤희, 김준환

한국부동산경영학회 부동산경영 제17집 2018.06 pp.101-118

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우리나라는 사회적 관심사로 등장하고 있는 것이 토지와 주택문제이다. 이러한 문제는 과거 성장위주의 개발과 이에 따른 급속한 도시화 · 산업화 과정에서 파생된 결과라고 할 수 있다. 사실 우리나라의 근본적인 부동산 개발문제는 좁은 국토면적과 높은 인구밀도를 가진 현실적 제약으로 가용 토지 면적이 충분치 못한 실정이다. 그 결과 도시의 인구집중 과 핵가족화 등 도시 토지 수요와 주택부족현상이 급격히 증가하기에 이르렀다. 이러한 사 회적 · 경제적 조건을 반영하는 우리나라의 부동산 개발 정책 기로는 초기 공공부문이 담 당하며 왔다고 하여도 과언이 아니다. 정부는 1980년대 들어서면서 본격적으로 공공부문이 직접 토지 개발사업에 참여하여 택 지개발 · 주택공급 등 적극적으로 실시하게 되었다. 부동산은 단순한 상품이 아니라 인간 의 생활과 생산활동을 위한 불가분의 의미를 지니고 있다. 무엇보다 부동산 개발의 기본이 념은 정주성 · 공익성 · 경제성 · 복지성이라 할 수 있다. 그리고 자본주의하에서 택지개발 · 주택 공급 등 부동산 문제를 구조적으로 이해하기 위해서는 부동산의 상품화 경향과 이 에 대한 국가 개입의 성격에서 살펴보아야 한다. 따라서 본 논문은 부동산 개발의 기본이 념과 정치 · 경제학적 접근 및 부동산 개발이 지니는 특성을 살펴본다. 그리고 부동산 개 발에서의 공공역할의 필요성과 유형 및 그 내용을 이론적으로 접근하였다.
The land and housing problem has emergend as a matter of social concerm in Korea. This problem maybe the result of the process of rapid urbanisation, the industrialisation that followed the past grouith-centerered development. In fact, real eatate development fundamentally subbers from insufficient available land area because korea has a small rerritory and high population density. Accordingly, The housing shortase phenomenon and the increasing demand for urban land Have shanply inereased due to an inblux of people into crties, the nuclean family, etc. It is not too much to say that the pasis of real estate development policy that reblects social and economic conditions has been the role of the public sector. In the 1980s, the Korean government actively enboreed housing sites development and housing supply through full. scale participation in the public sector's direct land development projects. Therefore, This thesis examines the basic idea of real eatate development, the political and economic approaches, and the characteristics of real estate development. In addition, the author examines the theoretical Approach to the necessity of the public role in real estate development

5,200원

11

일본의 민간활력을 중심으로 한 도시재생사업에 관한 고찰

김준환

한국집합건물법학회 집합건물법학 제26권 2018.05 pp.155-182

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현재 한국의 도시재생사업은 전적으로 정부주도로 이루어지고 있는 상황이며, 이 중 투기과열이 우려되는 서울지역은 그 사업대상에서 전적으로 배제되고 있는 실정이다. 이는 일본이 도쿄지역을 중심으로 한 대도시 지역을 중심으로 초기의 도시재생사업이 진행했다는 점과 크게 상반되는 현상이다. 또한 이러한 지역의 도시재생사업이 민간이 주축이 되어 이루어지고 있다는 점도 한국과는 크게 차이를 보이고 있다. 따라서 현시점에서 일본의 도쿄를 중심으로 한 대도시 지역의 도시재생사업인 “민간활력을 중심으로 한 도시재생사업”에 대한 연구는 향후 서울의 도시재생사업의 방향과 사업방식을 모색하는데 의미가 있다고 생각된다. 본 연구는 이러한 연구의 필요성을 배경으로 첫째, 민간활력을 중심으로 한 도시재생사업의 구조를 고찰하고, 둘째, 민간활력을 중심으로 한 도시재생사업의 추진방식을 분석하여 한국의 서울지역 도시재생 사업방식에 대한 방향성을 제시하고자 한다.
Urban regeneration projects in Korea are currently executed by government and Seoul area, considered to be the speculation-ridden areas, are actually excluded from urban regeneration project plans somehow. This phenomenon of Korea prefectly opposes that of Japan, in which its initial urban regeneration projects were taken place in Tokyo Metropolitan Area. Another opposing notion is that these projects were actually executed by private parties, in fact. Accordingly, this study may become useful in finding directions and means of future urban regeneration projects of Seoul by scrutinizing Japanese case study, especially those executed by private parties. Thus, after identifying such research needs, this study aims (1) to examine the business model structure of urban regeneration projects driven by private parties, and (2) to provide the implementation means of urban regeneration projects driven by private parties, in order to suggest the general guidance of urban regeneration project of Seoul.

6,700원

12

Effects of Team Leadership Behavior of SME Organization on Teamwork and Job Satisfaction

Joonhwan Kim

중소기업융합학회 융합정보논문지(구 중소기업융합학회논문지) 제8권 제2호 2018.04 pp.105-112

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본 연구는 중소기업의 팀 리더십행동이 팀워크와 직무만족 간의 관계규명을 검증하는데 목적이 있다. 본 연구를 위해 수도권에 위치한 중소기업 종업원 158명을 대상으로 설문조사한 자료를 구조방정식모형으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 팀 리더십행동은 팀워크에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 팀워크는 직무만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 팀워크는 팀 리더십행동과 직무만족 간의 관계를 유의하게 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구는 중소기업의 전략에 맞게 팀 리더십행동 및 팀워크 역량을 함양함으로써 경쟁력을 강화하고, 팀 리더십행동을 활성화하기 위한 방안을 규명하였다. 또한 중소기업에서 성과를 향상하기 위한 팀 리더십 역량의 개발과 전략 수립 및 운영에 기여할 수 있다.
The purpose of this study is to verify the relationship between teamwork and job satisfaction in team leadership behavior of SMEs. For this study, the survey data of 158 SME employees in the Seoul metropolitan area were analyzed by structural equation modeling. The results of the study are as follows. Team leadership behavior had a significant effect on teamwork. Teamwork was found to have a positive effect on job satisfaction. Therefore, this study identified ways to enhance competitiveness and stimulate team leadership behavior by cultivating team leadership behavior and teamwork competencies in accordance with the strategies of SMEs. It can also contribute to the development and strategy formulation and management of team leadership competencies to improve performance in SMEs.

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커피전문점의 고객 만족도 증진 방안에 관한 연구

김준환

대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제16권 제1호 2018.03 pp.27-33

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오늘날 각 기업은 최상의 서비스 제공을 통한 고객의 만족 극대화에 초점을 맞추고 있다. 본 연구는 커피전 문점 업체가 고객만족에 미치는 영향을 살펴보았다. 이와 더불어 고객만족의 결과변수인 재방문의도와 구전의도에 미 치는 영향을 살펴보았다. 커피전문점 이용고객의 만족도를 조사하기위해 설문조사를 통해 자료를 수집하고 이용고객 142명을 통계 분석하여 가설을 검증하였다. 본 연구의 결과가 가지는 시사점은 다음과 같다. 첫째, 고객에게 긍정적인 매장의 이미지를 갖게 함으로써 재구매 의사결정에 영향을 주는 것이 중요하며, 구전을 통해 신규고객을 발생시키는 역할을 간과해서는 안 된다. 둘째, 고객들은 가격위주의 실용적이고 합리적인 구매성향을 보이고 있으므로, 이러한 고 객들의 욕구를 충족시키기 위해서는 다종의 제품을 다량으로 동시에 취급하여 고객을 유인하는 것이 중요하다.
Today, each company focuses on maximizing customer satisfaction by providing the best service. This study examined the effect of coffee shop on customer satisfaction. In addition, we examined the effect of customer satisfaction on revisit intention and word of mouth. The results of this study are as follows: First, in order to investigate the satisfaction of customers using coffee specialty shops, data were gathered through questionnaires and 142 customers were analyzed using statistical analysis, It is important to have a positive image of the company and to influence the decision to repurchase, and should not overlook the role of generating new customers through word of mouth. Second, customers tend to be price-oriented, practical and reasonable. To meet these customers' needs, it is important to attract a large number of products at the same time to attract customers.

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일본 도시재생정책의 추진배경과 구조에 관한 고찰

김준환

한국집합건물법학회 집합건물법학 제25권 2018.02 pp.105-133

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한국은 지난 2016년 1월 9일 「도시재생 활성화 및 지원에 관한 특별법」이 시행되면서 본격적인 도시재생정책이 추진되고 있다. 특히 문재인 정부는 주요 정책 사업으로 도시재생뉴딜정책을 수립하고 도시재생정책을 적극적으로 추진하고 있다. 하지만 국내에서는 도시재생정책의 추진 경험도 부족하고, 이와 관련된 연구들도 부족한 것으로 생각된다. 또한 현재 국내의 도시재생정책은 아직 시작단계이며, 법∙제도적인 측면에서도 미흡하고, 정책의 대상도 서울 등 대도시에 집중되어 있어 지방중소도시에 대한 현실적인 정책을 추진하지 못하고 있는 실정이다. 이러한 현재 국내 도시재생정책은 일본 도시재생정책 추진의 초기 단계와 다소 유사하다고 할 수 있으며, 따라서 한국보다 앞서 도시재생정책을 추진해온 일본의 도시재생정책은 어떻게 추진되었으며, 정책에는 어떠한 변화가 있었는지, 그리고 정책의 구조는 어떻게 이루어져 있는지에 대한 연구는 현 시점에서 매우 필요하다고 생각한다. 본 연구는 이러한 연구의 필요성을 배경으로 첫째, 일본의 도시재생정책의 추진배경에 대해 고찰하고, 둘째, 도시재생 정책의 변화 과정을 분석하고, 셋째, 일본 도시재생정책의 구조를 파악하여, 국내 도시재생정책의 개선방안과 추진방안에 대한 시사점을 도출하고자 한다.
As of January 9th, 2016, Korea central government has enforced the "Special Act on Promotion of and Support for Urban Regeneration", which became the catalysis for proceeding the serious urban regeneration policies. Following such agenda, 'Mun Administration' established the 'New Deal Policy of Urban Regeneration" as one of the main national policy projects and has actively executed such urban regeneration policies. However, it seems that related experiences as well as related researches are judged to be still insufficient. In addition, the urban regeneration policy in Korea is still considered to be in rather beginning stage, and therefore, regulatory basis on such policy is still inadequate. Moreover, such policies are still directly focusing on metropolitan cities, including Seoul City, resulting in weak, misleading application on local small/medium cities. As with all aforementioned backgrounds, it may be concluded that the current Korean urban regeneration policies resemble the beginning stage of Japanese urban regeneration policies, in fact. Accordingly, it is very important to analyze how Japanese urban regeneration policies, which preceded those of Korea, have been proceeded, how such policies have been adjusted, and how the policy structure has been constructed. Thus, after identifying such research needs, this study aims to provide the implications on the modification or the development direction for urban regeneration policies of Korea by (1) investigating the background of Japanese urban regeneration policies, (2) analyzing the adjustment process of such policies, (3) and comprehending the policy structure of Japanese urban regeneration.

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정보보안 종사자의 감정노동과 업무성과 간의 구조적 관계에 대한 융합연구

이항, 김준환

한국융합학회 한국융합학회논문지 제9권 제1호 2018.01 pp.67-74

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본 연구는 정보보안 종사자의 감정노동과 업무성과 간의 구조적 관계를 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 위하여, 정보보안 종사자 176명을 대상으로 설문조사를 수행하여 구조방정식모형 (SEM)을 이용해 수집된 자료를 분석하였다. 연구결과를 살펴보면, 감정표현 규칙에서 빈도, 강도와 다양성은 심층행동에 긍정적인 영향을 가지고 있는 것으로 나타났다. 표면행동도 모두 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 감정노동이 업무성과에 미치는 영향에 있어서 심층행동은 긍정적인 관계를, 표면행동도 유의적인 정적 관계를 갖는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 보안 종사자의 감정적 측면이 업무성과에 미치는 영향력을 파악하는데 의미를 두고 있으며, 심층행동의 감정노동 역량 제고를 위한 훈련과 교육이 지속적으로 요구됨을 시사하고 있다.
The purpose of this study was to analyze the structural relationship among emotional labor and work performance of information security professionals. To this end, we conducted a questionnaire survey on 176 security workers and analyzed the collected data using structural equation modeling (SEM). It was found that the frequency of emotional display was positively related to deep acting and surface acting. Also, the intensity and variety of emotional display was positively related to deep acting and surface acting. In addition, deep acting had a positive relationship with work performance and surface acting had an significantly positive relationship with work performance. The results of this study are meaningful to understand the influence of the emotional aspect of security workers on work performance. Therefore, the overall findings suggest that the training programs and education for the improvement of emotional labor capacity of deep acting are continuously required.

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무형식 학습과 긍정심리자본이 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향

김준환

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제15권 제12호 2017.12 pp.195-202

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영업사원에 관한 기존의 연구들은 주로 성과 등을 통한 영업사원의 만족이나 커뮤니케이션 증대 등을 통한 영업 방식에 중점을 두었다. 본 연구는 IT 영업사원의 무형식 학습과 긍정심리자본이 직무만족 및 고객지향성 간에 대하여 어떻 게 영향을 미치는가를 검증하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 3개 회사를 선정하여 159명의 IT 영업사원으로부터 자료를 수집하고 구조방정식모형 (SEM)으로 분석하였다. 연구결과, IT 영업사원의 무형식 학습은 긍정심리자본과 유의한 정적 관계가 있는 것으로 나타났다. 긍정심리자본과 직무만족 및 고객지향성도 모두 유의한 관계가 있는 것으로 나타났다. 또한 매개효과를 확인하기 위해 부트스트래핑으로 분석한 결과, 긍정심리자본은 무형식 학습과 직무만족 및 고객지향성 간의 관계에 대하여 매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 이러한 연구의 결과는 긍정심리학으로 기반으로 한 무형식 학습을 개 발하고, 이를 반영하여 직무만족 및 고객지향성을 강화할 수 있는 필요가 있다는 것을 함의한다.
Previous studies on salesperson's performance have concentrated on increasing job satisfaction through compensations and benefits or effective communication processes and have not sufficiently considered the emotional aspect of salesperson's selling behaviors. The purpose of this study is to investigate informal learning and positive psychological capital on the relationship between job satisfaction and customer orientation of IT salespeople. Data were collected from 159 IT salespeople and analyzed by structural equation modeling (SEM). As a result, it was found that the informal learning of IT salesperson had a significantly positive impact on positive psychological capital. Positive psychological capital was significantly affect on job satisfaction and customer orientation. Positive psychological capital mediated the relationship between informal learning and job satisfaction/customer orientation. The results of this study suggest that there is a need to develop informal learning based on positive psychology and to strengthen the reflected job satisfaction and customer orientation.

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행복한 영업사원은 성과가 더 높은가? : 창의적 판매행동과 고객지향성의 매개효과를 중심으로

김준환, 이현응

한국전략마케팅학회 마케팅논집 제25집 제2호 통권 74호 2017.06 pp.187-202

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영업사원의 심리적 자원은 다양한 고객과 직접적으로 대면하여 제품의 가치를 전달해야 하고, 판매 성과와 직결될 것으로 예상되기 때문에 영업사원의 행복감과 성과 간의 관계에 대한 실증적증거가 요구된다. 본 연구는 국내에서 자동차 영업을 하고 있는 3개 회사를 선정하여 113명의 영업사원들과 해당 영업사원으로부터 서비스를 제공받은 고객 226명을 대상으로 설문조사를 실시하여 분석하였다. 연구결과, 첫째, 행복감은 창의적 판매행동에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났고, 창의적 판매행동은 고객지향성과 정적인 관계를 가지는 것으로 나타났으나 서비스 품질과는 유의한 관계가 나타나지 않았다. 둘째, 고객지향성은 서비스 품질에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 부트스트래핑 분석을 통하여 매개효과를 검증한 결과, 창의적 판매행동은영업사원의 행복감과 고객지향성 간의 관계를 유의하게 매개효과가 나타났으며, 고객지향성은 창의적 판매행동과 서비스 품질 간의 관계를 유의하게 매개역할 하였다. 본 연구의 결론에는 행복감과 창의적 판매행동의 개념을 접목시켜 분석함으로써 이론적ㆍ실무적 시사점을 제공하고 있다.
The psychological resources of salespersons who are expected to directly communicate with various customers are expected to be connected with their sales performance. Therefore, empirical evidence is required for examining the relationship between salespersons' happiness and performance. In this study, we surveyed 226 customers who received service from 113 salespeople from three automobile companies operating in Korea. The results of this study show that happiness had a positive effect on creative selling behavior, and creative selling behavior had a positive relationship with customer orientation, but not with service quality. Also, customer orientation was positively related to service quality. A series of bootstrapping analyses revealed that creative selling behavior significantly mediated the relationship between salespersons' happiness and customer orientation, and customer orientation significantly mediated the relationship between creative selling behavior and service quality. This study provides theoretical and practical implications by integrating the concepts of happiness and creative selling behavior.

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영업사원의 잡 크래프팅과 적응적 판매행동이 직무만족 및 영업성과에 미치는 영향

김준환, 이항

한국상업교육학회 상업교육연구 제31권 제2호 2017.04 pp.135-158

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본 연구의 목적은 영업사원의 잡 크래프팅과 적응적 판매행동이 직무만족과 영업성과에 미치는 영향을 분석하는 데 있다. 이를 위해 자동차 영업사원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 최종적으로 261명으로부터 자료를 수집하고 구조방정식모형(SEM)을 사용하였다. 분석 결과, 영업사원의 잡 크래프팅은 적응적 판매행동에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 또한 적응적 판매행동은 직무만족 및 영업성과에 정(+)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직무만족은 영업성과에 유의미하지 않게 나타났다. 적응적 판매행동은 잡 크래프팅과 직무만족 및 영업성과 간의 관계를 매개하는 것으로 나타났으며, 영업사원의 정서지능 정도에 따라 조절되는 결과가 확인되었다. 본 연구 결과는 영업사원의 잡 크래프팅을 통한 직무설계와 정서지능을 향상시키는 방안을 수립하고 실행함으로써 직무만족 수준과 영업성과를 향상시킬 수 있음을 함의하고 있다. 이외에 적응적 판매행동의 역량 제고를 위한 교육과 훈련이 지속적으로 요구됨을 시사하고 있다.
The purpose of this study is to analyze the effects of job crafting and adaptive selling behavior on job satisfaction and sales performance. To do this, we conducted a survey of the automotive salespeople, finally, collected data from 261 people and analyzed the relationship between the variables using the Structural Equation Modeling (SEM). As a result, it was found that job crafting of salespeople had a positive effect on adaptive selling behavior, in addition, adaptive selling behavior had a statistically significant effect on job satisfaction and sales performance. Job satisfaction had not a significant negative relationship with sales performance. Finally, adaptive selling behavior were found to mediate the relationship between job crafting, job satisfaction and sales performance, and the results were adjusted according to the level of emotional intelligence of salespeople. The result of this study implicate that improve the level of job satisfaction and sales performance as establish and implement measure to enhance job design and emotional intelligence through job crafting of salespeople. In addition, it suggests that education and training are needed constantly to enhance the competence of adaptive selling behavior.

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디지털 환경이 도시브랜드 디자인의 확장성에 미친 영향

김준환, 김종성

한국광고PR실학회 광고PR실학연구 제10권 1호 2017.02 pp.9-31

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디지털 환경이 디자인의 프레임워크 자체를 바꾸고 있다는 진지한 접근들이 시도되고 있는 상황에서 본 연구는 디지털 환경이 도시브랜드 디자인에 미친 영향에 대해 살펴보았다. 서울을 비롯한 16개 도시에 대해, 트랜스브랜딩 이론을 접목하여 브랜드 상호작용, 협력적 창조, 체계적 경험, 일관적인 브랜드 정체성 등 4가지 기준으로, 디지털이 도시브랜드의 디자인 확장성에 미친 영향력에 대해서 분석하였다. 연구 결과, 도시브랜드의 미디어로는 디자인 형태의 다양한 형태 변형과 다양한 컬러를 사용하는 애플리케이션을 다룰 수 있는 것이 선택된다. 협력적 창조를 위해, 도시브랜드를 만들기 전에 시민이 공감하는 콘셉트를 정리하는 단계에서부터 철저하게 준비하는 게 최근의 추세다. 디지털 미디어에 맞는 애플리케이션의 형태가 확인되었으며 언어(verval)를 이용한 도시 콘셉트정리 형태가 주류를 이루고 있었다. 대부분의 도시에서 디지털 시대의 미디어에 맞게 변형된 것이 발견되고 있지만, 최근에 만들어진 도시브랜드일수록 성공적으로 일관된 아이덴티티가 유지되고 있었다.
As digital media environment is changing framework of design, new city brand design approaches are being made. This thesis will discuss about how digital environment affects city brand design with related cases in Korea and foreign countries. Moreover, the proposal will analyze about the impact of digital in city brand design expandability with trans-branding theory, evolving interaction, collaborative creation, systematic multi-experience and sustainable identity in 16 cities including Seoul. After the research, we found that city brand design used applications which include newly transformed formats of design and variety of colors in digital era. Nowadays, city brand design is engaging people in early stage of design to make people get empathize with it for collaborative creation. Also, there were application formats with digital media and most of them used ‘Verval’ concept in their city brand. Although most of city applied design transformation and used wide range of colors in digital era, especially city brands recently made successfully maintained their substantial identity.

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지방자치단체의 통합브랜드에 대한 분석

김종성, 김준환

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제13권 제11호 2015.11 pp.109-118

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지역브랜드의 효과적 개발과 활용을 위해서는 브랜드의 통합화가 필요하다. 그러기 위해서는 통합적 브랜드의 적절한 구축과 사용이 전제되어야 하는데 지방자치단체들의 통합적 브랜드 수준이 실제로 어떠한지 분석하였다. 본 연구는 8개도와 인구 100만 이상 도시 10개를 선정하여 브랜드의 통합화연구가 이뤄졌다. 연구결과 1개도를 제외하고는 지역 브랜드에 대한 관리가 전반적으로 부족한 것으로 나타났다. 다양한 내용을 함축할 수 있는 통합적 브랜드로서의 지역브랜드라는 측면에서 볼 때에는 더욱 미흡한 상태이다. 이를 개선하기 위해서는 여러 브랜드 이미지(요소)들의 균형적인 개발이 필요하며 거주지, 투자지, 관광지의 의미를 종합적으로 전달할 수 있는 통합적브랜드 관리전략을 도입하여 매뉴얼을 만들고 체계적으로 관리하고 활용하여야 한다.
Brand integration is necessary for the effective development and implementation of local brand. However, integrated brand can’t be successfully used without 2 key points, concrete foundation and effective use of the brand image. The brand integration research was operated by selecting eight states council and 10 local cities that have more than one million populations. In states side, seven of eight states were experiencing lack of effective development and controlling process. On the other hand, integration effort need to be made in 10 city brands, though brand controlling process was not bad. It seems that brand improvement process that can express variety of important meaning in one simple integrated brand image is necessary. Therefore, we need to make effort to develop those integrated brands by setting brand strategies that could easily deliver wide range of meanings with simple image and making manuals to systematically manage them.

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