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1

개인 커피점과 프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질 비교분석 : DEA분석을 중심으로

권영훈

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제15권 제3호 통권 제46호 2015.08 pp.47-56

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본 연구는 서비스 품질 측정도구인 SERVQUAL과 커피전문점의 서비스품질 측정도구인 CoffeSERV를 이용하여 신뢰성, 물리적 환경, 대표성, 커피본원특성, 커피본원 외 음료특성의 5가지 요인을 기초로 프랜차이즈 커피전문점과 개인 커피전문점의 서비스품질을 고객들이 어떻게 인식하는지에 대한 비교분석을 실시하였다. 비교분석을 위한 도구로는 DEA(Data Envelopment Analysis; 자료포락분석)를 이용한다. DEA는 가중치 설정의 한계점이 존재하며 따라서 ANP(Analytic Network Process)분석을 통해 가중치를 설정하였다. 설정한 가중치를 바탕으로 개인 커피전문점과 프랜차이즈 커피전문점간의 서비스 품질 효율성을 비교 분석하였다. 비교분석을 통해 커피전문점의 서비스품질 효율성을 제시하여 각 커피전문점의 서비스품질 강화를 위한 경영전략적 시사점을 제시한다.
This study provides a comparative analysis between companies in private and franchise coffee shop considering the service quality. There are several studies on the quality of service of coffee shops but lack paper regarding the quality of service efficiency. Therefore, this paper compared the efficiency of the service quality of private coffee shops and coffee shop franchises in the study. This paper is based on over CoffeSERV, ANP (Analytic Network Process) analysis measures which is the weight of the consumer-oriented, satisfaction with calculated element revisit also were used recommend to others. According to the result of CCR analysis model and Super-SBM model, the private coffee shops and six franchise coffee shops provides an efficient service quality but BCC model, CCR model and the Super-SBM model shows six private coffee shop is efficient, five franchise coffee shop provide an efficient service. There are some implications that this study can provide implications for strategic management services to improve the quality of the coffee shop owners and individual coffee shops. When someone wants to start new coffee shop providing a excellent service, the result of this paper will be able to offer suggestions that increasing the competitive edge.

4,000원

2

창업보육센터와 예비창업보육센터의 품질속성 비교연구

권영훈

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제14권 제4호 통권 제43호 2014.11 pp.45-57

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본 연구는 창업보육센터(BI)와 예비창업보육센터(PreBI)의 품질 속성을 평가하였으며, 이러 한 품질속성평가를 통해 제한된 자원을 보다 효과적이며 효율적으로 사용하여 각 센터의 입주해 있는 기업의 생존력을 높이는 방법에 대해서 연구하였다. 결국 각 카테고리에 속하 는 신생 기업들이 필요로하는 창업지원 활동을 분별있는 확인하여 중앙정부와 지방정부의 지원활동에 대한 효과성을 높이기 위한 목적으로 연구가 진행되었다. 이러한 연구를 위해 본 연구에서는 KANO모델에 기반한 잠재적 고객만족지수를 개선하여 잠재적 기업만족지수로 연구를 실시하였으며, BI와 PreBI간 잠재적인 기업만족개선지수의 차이가 나타나는 것으로 나타났다. BI의 경우 기타지원 분야의 만족도에서 상당히 긍정적인 반응을 보였으며, 네트워크 및 교 육훈련지원 분야에서 부정적인 반응을 보였다. PreBI는 재무지원 분야의 만족도에서 긍정 적인 반응을 보였으며, 네트워크 및 기타지원 분야에서 부정적인 영향을 보이는 것으로 분 석되었다. 잠재적 기업만족계수 분석에서는 BI의 경우 네트워크 지원과 교육훈련 지원 분야가 많이 부족하다고 조사되어 교육훈련 분야에 대한 추가 지원이 필요한 것으로 파악되 었다.
This Study provides a comparative analysis between companies in BI and Pre-BI. It is widely believed that Business incubator contribute to the nurturing of new technology- based firm. But there are no studies about the role of Pre-BI. In this study, we compared the attributes what they want based on the Kano model. The Timko algorithm is useful for research purposes. Research has shown that, each companies has different satisfaction index for a variety of attributes. Especially, the companies in Pre-BI incubators were identified that they wanted to be trained in regard to intellectual property and manpower expertise. And they showed the high satisfaction index to over-sea market exploring support and market entry support. But the companies in BI incubators showed high dissatisfaction index to entrepreneurship education and support for relationship with local government. These research outputs will contribute to confirm what activities will be necessary for central government and local government. Until now, support to start-up business was so much uniform. So, central and local government didn't know what each company category did want. This research contributes to assist planners and policymakers in supporting business incubators by providing useful information about the results of the comparison. The future research should include explorinng the impact of those demographic and performance variables on practical measurement between the two incubators.

4,500원

3

4,000원

4

鳳宇權泰勳 先生의 調息法(龍虎秘訣)과 <大學>⋅<中庸>의 相爲表裏說에 관한 考察

권영훈, 봉학근, 윤대중

동양고전학회 동양고전연구 제54집 2014.03 pp.387-416

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이 글은 우리 시대 仙道의 開祖 이자 儒學者인 鳳宇 權泰勳 선생이 開陳하고 있는 道家의 <<龍虎秘訣>과 儒家의 <大學 >⋅<中庸> 兩者의 表裏關係에 대하여 살펴본 것이다. 선생은 孔子門下의 傳受心法이 담겨있는 유가의 경전을 <大學>⋅<中庸>과 더불어 <周易繫辭傳>으로 보았는데, 이 가 운데 朱子가 註釋한 <大學章句> ‘三綱領’의 해석이 宋代 당시의 시대 논리에 원용되어 孔門심법 본래의 요지를 드러내 지 않기 위한 주자의 의도적 해석이라고 보아, 󰡔대학󰡕 ‘三綱領’에 대한 새로운 주석을 加하였고, 더불어 <中庸> ‘允執 厥中’의 ‘中’字의 함의를 ‘一中論’으로 밝히는 등의 새로운 해석을 통하여 공문심법의 본지를 밝히고자 하였다. 또 이러한 새로운 해석의 基底에 더하여 孔子가 <周易繫辭傳>에서 <易經>의 주요 요지를 뽑아내어서 지었다고 하는 ‘ 原象法’을 유가의 形而上學 공부의 정수로 삼아 이를 道家의 龍虎秘訣과 함께 수련 공부의 최종 목표에 도달할 수 있는 방법론으로 제시하여 兩者의 밀접한 유기성에 주목 하였다. 이와 같은 <대학> ‘삼강령’의 새로운 해석을 통한 <大學>의 本旨규명과 <大學>⋅<中庸>⋅<繫辭傳> 三者一貫의 유기성 에 대한 審考, 그리고 도가와 유가 兩家의 원리를 합일시킨 ‘異敎合一’의 공부론 등은 조선조 靑霞子 權克中의 ‘禪丹互修 論’ 이래의 일로서 선생이 우리의 사상계에 남겨놓은 새로운 화두라고 할 것이다.
This article explored the duplicity relation between the Daxue/Zhongyong of Confucianism and the Yonghobigyeol of Taoism, which was advocated by Bongwoo Gwon Tae-hoon, who was a Confucian scholar and the progenitor of Sundoism. The view of Bongwoo Gwon Tae-hoon was that the Confucian scriptures that contain the mind control method handed down from Confucius are Daxue, Zhongyong and Zhouyixicichuan (周易繫辭傳). His another view was that Zhuzi (朱子) intentionally did not expose the original object of Confucian mind control method in the interpretation of Sangangling (三綱領) of Daxuezhangju (大學章句) annotated by him, since he was invoked by the contemporary logic of Sung Period (宋代). Bongwoo Gwon Tae-hoon added a new annotation on Daxue Sangangling and tried to disclose the original object of Confucian mind control method through new interpretation by explaining the implied meaning of character ‘中’ (zhong) of Zhongyong Yunzhijuezhong (允執厥中) by way of Iljungron (一中論). In addition to this new interpretation, Bongwoo Gwon Tae-hoon took the Yuanxiangfa (原象法), which Confucius compiled as the extract of Yijing (易經) from Zhouyixicichuan (周易繫辭傳), as the core of Confucian metaphysical philosophy study. He suggested Yuanxiangfa as a methodology to reach the ultimate target of study together with the Yonghobigyeol of Taoism and paid attention to the close relationship between the two. Bongwoo Gwon Tae-hoon verified the original object of Daxue by new interpretation on Daxue Sangangling, left an analytical thought on the consistency among Daxue, Zhongyong and Xicichuan (繫辭傳) and the study method of Igyohabil (異敎合一), where he integrated the principle of Taoism and Confucianism. Bongwoo Gwon Tae-hoon left a new topic to Korean world of thought, which is as important as the Seondanhosuron (禪丹互修論) of Cheonghaja Gwon Geuk-jung (靑霞子 權克中) in Joseon Period.

7,000원

5

소리 주파수대역 기반 멀티미디어 콘텐츠의 감성 추출

권영훈, 장재건

한국디지털정책학회 디지털융복합연구 제11권 제11호 2013.11 pp.381-387

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최근 인간의 감성에 반응하고, 감성을 유도하는 감성콘텐츠가 문화산업 분야에서 크게 주목을 받으면서 멀 티미디어 콘텐츠가 유발하는 감성 추출에 초점이 모아지고 있다. 게다가 최근 멀티미디어 콘텐츠가 빠르고 방대하게 생산, 유통되는 흐름으로 볼 때 콘텐츠에서 유발하는 감성을 자동으로 추출하는 기법의 연구들이 주목받고 있다. 본 논문은 멀티미디어 콘텐츠의 소리 정보 중 특정 주파수대역의 볼륨 값을 활용하여 멀티미디어 콘텐츠 내의 감성지수 를 추출하는 방법에 대해 연구하고자 한다. 이러한 연구는 동영상 콘텐츠의 감성지수를 자동으로 추출할 수 있도록 하며 추출된 정보를 활용하여 사용자의 현재 감성, 혹은 날씨 등과 같은 기타 요소에 맞추어 사용자에게 맞춤형 콘 텐츠를 제공하는데 사용되어질 것이다.
Recently, emotional contents that induce emotions and respond to emotions are given attention in the field of cultural industries, and extracting emotion caused by multimedia contents is being noted. Furthermore, since multimedia contents have been quickly produced and distributed these days, researches automatically to extract the feeling of multimedia contents are being accelerated. In this paper, we will study the method of emotional value extraction in the multimedia contents using the volume value of the multimedia contents in a certain frequency among sound informations. This study allows to extract the emotion of multimedia contents automatically, and the extracted information will be used to provide user's current emotion, weather, etc. for the users.

4,000원

6

대형마트 영업규제에 따른 효율성 비교분석

권영훈, 박경보

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제13권 제1호 통권 제36호 2013.03 pp.115-139

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본 연구에서 사용한 자료포락분석 기법(DEA, Data Envelopment Analysis)은 Input과 Output의 산출합을 통해 효율성을 측정하는 기법이다. DEA분석 기법을 이용하여 대형마트 규제 전, 후의 각 유통업태별 효율성을 비교하였으며, 효율성을 비교하기 위해 각 업태로는 대형L마트, H마트, 중ㆍ소형 SSM, 편의점, 개인점포를 조사하였다. CCR, BCC, SBM 모형을 통해 도출된 결과로는 대형마트 규제 전ㆍ후의 각 유통업태의 효율성의 변화는 크게 없는 것으로 나왔다. Super-SBM 모형을 통해 효율성을 분석한 결과, 대형마트 규제로 인해 대형L마트의 효율성은 소폭 하락한 것으로 나왔으며, 대형L마트와 500m 이상 떨어진 개인점포에서는 효율성이 소폭 증가하는 것으로 도출되었다. 또한 N사에서 운영하는 H마트의 경우 대형마트 규제 후 매우 큰 폭으로 효율성이 상승하는 것으로 나왔으며, 이러한 결과에 따라 대형마트의 규제는 행정부 및 입법부에서 의도한 지역 내 중소상인의 효율성 상승과는 달리 H마트의 효율성 상승을 불러 일으켜온다는 결과를 도출할 수 있었다.
This paper presents the effect of the Korea government’s restricts to operating efficiency. This paper consists of three stages: (1) background of restriction, (2) model for investing the efficiency and (3) explanation the research results. We build on the evaluating model, and investigating the empirical data. We used the DEA model for evaluating the comparative level of efficiency. Among the various model, we used the super-SBM model. This model could represent the efficiency ranking. According to the results of this study, the restricts the operating hours for hypermarkets does not appear consistent results. If away from the hypermarkets, sales of small shop can not be a big impact. If, however, located a short distance from the hypermarkets, it can be seen that the loss of revenue caused serious, Because the regulations were not applicable to H Mart, the efficiency of that store has risen. Finally, we conclude by offering conceptual and managerial insights as well as suggestions for future research.

6,300원

7

은행 경쟁력 확보를 위한 전략 Priority 개발: 시중 및 지방은행 비교중심으로

권영훈, 박경보, 서승우

한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제12권 제3호 통권 제34호 2012.09 pp.1-23

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본 연구에서 사용한 SWOT-AHP분석 기법은 정성적 연구방법인 SWOT분석에서 효율성 및 신뢰성을 측정할 수 없는 한계가 나타나자 정량적 분석방법인 AHP기법을 결합한 것으로 기업의 경쟁력 강화를 위한 분석기법으로 널리 사용되고 있다. 본 연구는 SWOT-AHP분석 기법을 이용하여 은행 경쟁력 확보를 위한 Priority를 개발하고자 하였으 며, 그러기 위해 은행 중에서도 시중 및 지방은행을 비교분석하였다. 결과로 도출되어진 우선순위 가중치는 시중 및 지방은행에게 경영전략적 시사점을 합리적으로 제공하여 제한된 자원분배에 효율성 및 신뢰성을 부여하여 불확실하고 급변하는 금융시장에 생존할 수 있는 경쟁력을 확보하는 기초자료로 활용 될 수 있다. 연구결과, 시중은행의 경우 약점을 극복하고 기회를 활용하는 WO전략, 강점을 사용하고 기회를 이용하는 SO전략 순으로 순위가 도출되었다. 지방은행의 경우 강점을 더욱더 강화시키고 기회를 이용하는 SO전략, 강점을 강화시켜 위협을 방어하는 ST전략 순으로 우선순위가 도출되었다.
This paper investigates the competence of Korean banks. To activate local economy and sustainable priority, we performed SWOT-AHP analysis. For this purpose we employ the quarterly banks' internal financial performance data as well as employee's perception for each banks. Major characteristics shown in SWOT-AHP analysis are as follows; WO strategy, which overcomes the weak-point and utilizes the opportunity, is recommended to commercial banks. And SO strategy, which strengthen the advantage and utilizes the opportunity, is the most suitable to local banks.

6,000원

11

금리예측을 통한 투자고도화 전략

송원준, 서진홍, 이정필, 권영훈

고려대학교 정경대학 통계학과 경영경제 데이터 분석 사례집 VIII(2005년 1학기) 2005.07 pp.119-148

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12

韓國經濟의 課題와 秩序政策의 必要性

權寧壎

한국질서경제학회 질서경제저널 창간 제1집 1997.10 pp.1-24

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The national economy is a diversified organization, embodying both an economic mechanical function and a socio-organic function. Therefore, if the national economy is managed in the absence of institutionalism only by the value-free positive economic science, it is unavoidable that Homo Oeconomicus and Homo Psychologicus create the phenomenon of the pariah capitalism in a newly industrializing country such as Korea. Therefore, a new methodology of Korean economic policy must be designed with the help of the Ordnungspolitik based on both Korean and Western institutionalism in addition to the value-free positive economic science.

6,100원

13

統計와 經濟의 상관관계

權寧壎

세계평화교수협의회 광장 87호 1980.09 pp.40-44

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4,000원

14

SWOT분석을 통한 요트산업의 발전방안

오연풍, 권영훈, 여형일

한국체육정책학회 한국체육정책학회지 제15권 1호 통권40호 2017.02 pp.109-121

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한됩니다.

Improved standard of living due to a recent increase in per capita income and shorten working hours in, the enforcement of the five-day work week. Healing and also increases my spare time, increased appetite for seeking public health, including values in accordance with the changes in sightseeing inland in the centre of tourism in the future.Predicts that next year will be doing increased maritime leisure industry of the centre of tourism. Beach, listening to what it used to be Also called Marina Yacht Harbor, and leisure boat berth for the mooring as well as a yacht as a system for management or facilities and junggyeangeuseoIt can be called to the ocean leisure vessel mooring facilities. This study swot local yacht industry - through the analysis to diagnose the current status of future strategic development plan and a purpose. Yacht Industry also by clarifying, for the development of the growth of the yacht industry to presenting the basic data to assess the validity and the body. Conducive to development in a yacht industry that is growing fast this research to helping me hope that you can do.

15

품질경영 활동이 성과에 미치는 영향에 대한 품질경영 프로그램의 조절효과에 대한 관한 연구

권영훈

[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.34 No.3 2006 pp.41-50

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This paper analyses the moderated effect of quality management program on the efforts of quality management to performance using a sample of 300 Korean manufacturing firms. Result shows that (1) quality management efforts does not effect to engineering quality performance and managerial quality performance does effect to customer performance, and (2) customer performance does not effect to management performance. And quality program has a moderated effect between quality efforts and quality performance. The result shows that there is no direct link between engineering quality performance and management performance.

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16

건강상식 - 음식물이 체해 고통이 수반될때는 ?

권영훈

[Kisti 연계] 한국화재보험협회 방재와 보험 Vol.25 1985 p.63

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17

건강상식 - 고혈압 예방에는 생활리듬이 중요

권영훈

[Kisti 연계] 한국화재보험협회 방재와 보험 Vol.24 1985 p.59

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18

한방상식 - 간식은 염분이 가미된것이 좋다

권영훈

[Kisti 연계] 한국화재보험협회 방재와 보험 Vol.23 1984 p.38

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인조잔디 바닥종류에 따른 양면수광형 실리콘 태양광 모듈의 발전성능 평가

유영균, 서영주, 박도현, 김민수, 장호준, 권영훈, 황보철, 김우경, 장성호

[Kisti 연계] 한국에너지공학회 에너지공학 Vol.27 No.3 2018 pp.1-9

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본 연구에서는 양면수광형 태양광 발전시스템의 바닥면 적용을 목적으로 개발된 고반사율 인조잔디를 적용하여 태양광 모듈의 발전성능 옥외실증평가를 실시하였다. 사용된 모듈은 60셀 규격의 단면수광형 모듈과 2종의 양면수광형 모듈이며, 양면수광형 모듈들은 각각 split-type과 일반 box-type의 정션박스가 부착된 모델이다. 평가결과 양면모듈의 split-type 정션박스가 일반 box-type 정션박스 대비 후면출력개선에 크게 도움이 되었고, 이는 energy yield 향상으로 이어졌다. 양면수광형 모듈은 단면모듈 대비 일반 시멘트 바닥면에서는 평균적으로 28-29%, 인조잔디 바닥면에서는 29-33% 정도의 발전량 향상 (bifacial gain)을 보였다. 인조잔디의 경우 반사율을 높힌 시편의 경우 반사율(Albedo)이 0.18로 기존의 단모 및 장모의 반사율 0.14-0.15 보다 우수한 것으로 평가되었고, 이는 bifacial gain의 기존 29-30% 수준에서 33%로의 개선을 달성하였다.
In this study, the outdoor evaluation test was performed to characterize the highly-reflective artificial grass to be used for bifacial photovoltaic (PV) power generation system. The 60-cell n-type Si monofacial and bifacial PV modules were employed, where two types of bifacial modules were equipped with split-type and box-type junction boxes, respectively. The results showed that the split-type junction box improved the rear-side power production and thus energy yield of bifacial module compared to the box-type junction box causing the shadow effect. Highly-reflective artificial grass achieved relatively high albedo of 0.18, and excellent bifacial gain of 33%, compared to conventional artificial grass with an albedo of 0.14-0.15, and bifacial gain of 29-30%.

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20

간섭이 존재하는 양방향 중계네트워크에서의 사용자 선택을 통한 불능확률 분석

권영훈, 임경래, 이재홍

[Kisti 연계] 한국방송공학회 방송공학회논문지 Vol.21 No.1 2016 pp.109-112

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본 논문에서는 다수의 간섭자로부터의 간섭 신호가 존재할 때 양방향 중계 네트워크의 불능 확률을 분석하였다. 양방향 중계 네트워크에서 한사용자는 다른 선택된 사용자와 세 단계로 통신한다. 제안된 네트워크에서 사용자 선택 기준을 제시하였으며 불능 확률을 수식적으로 유도하였다. 컴퓨터 모의 실험을 통해 제안된 분석과 모의실험이 잘 일치함을 확인하였으며 유저 수와 간섭자의 수의 불능 확률에의 영향을 보였다.
This paper analyzes the outage performance of a two-way relay network in the presence of interference from multiple interferers. We investigate a two-way relay network where a single user communicates with a selected other user via a relay during three phases. We propose a user selection scheme and analyze an outage probability. Numerical results verify our analysis by comparison with computer simulation and show effects of the number of users and the number of interferers on its the outage probability.

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