Earticle

본 논문에서는 트위터 사용자들의 리트윗 행위의 기반이 되는 이유와 동기에 대한 탐색적인 연구방법을 제안한다. 본 논문은 리트윗 행위가 메시지가 가진 속성, 트위터 사용자의 이유와 내면적 가치가 반영되어 나타나는 현상이라고 주장하고, 다음의 연구방법을 이용하였다. 우선 리트윗 동기에 관한 선행연구가 제시한 34개 항목을 이용하여 리트윗행위와 연관된 메시지 속성, 이유, 가치를 묻는 설문문항을 만든 후, 트위터 이용자들(N=171)에게 자신이 리트윗한 다섯 개의 메시지들에 대해 답하도록 하였다 (5개 메시지 ${\times}$ 34 문항 = 170). 이를 바탕으로 34개의 동기와 이유, 가치들이 어떻게 군집화 되는가를 요인분석을 통해서 살펴보았다. 분석결과, 리트윗을 하는 대표적 요인으로 (1) 공공적 성격, (2) 재미와 즐거움, (3) 공동체적 도움, (4) 소식과 정보 등이 나타났다. 요인 2와 4는 전통적 저널리즘적 성격을, 1과 3은 대체적 (대안) 저널리즘 성격을 띈 동기로 파악하였다. 요인 1과 3이 기존의 저널리즘을 보강하는 역할을 하기도 하지만, 온라인에서의 의견 양극화와 이어질 수도 있다는 것을 논의하였다. 이 외에도 (1) 내재적 가치와 공동체적 (2) 동질감, (3) 소속감 등이 리트윗 행위의 기반이 되는 이유와 가치라고 파악하였다.

The study aims at exploring motivation, rationale, and values in twitter users' retweet behavior. It proposes that diffusion of message is based on the complex interactional relationships among attributes of original message, user's rationale, and values. Based on a pilot study, we constructed a total of 34 questions asking message attributes, motivation, and values of retweeting. Then, twitter users participated in an online survey, in which they evaluate their own 5 retweet messages based on the constructed questions(5 messages ${\times}$ 34 questions = 170). Then, a factor analysis is done in order to see the dimensions of the concepts in retweet behavior; and understand how message attributes, motivations, and values are inter-related with each other. The main factors extracted were: (1) public fairness, (2) fun and playfulness, (3) communal help, (4) news and information, etc. Factor 2 and 4 show the traditional journalism characteristics; while factor 1 and 3 do alternative journalistic values. The latter may work as a rectifying factors for traditional journalism; however, backfiring mechanism for group polarization. In addition, (1) users' internal identities, (2) communal unity and (3) belongness were identified as rationales and values for retweet behavior.

경영의 국제화로 현대 기업들은 세계적인 초우량 기업과 경쟁하기 위하여 합리적인 자금조달및 투자를 통해 경영 효율성을 극대화해야 한다. 세계화와 전문화로 대변되는 현대 기업은 경영의기본 패러다임을 기업가치 제고를 위한 경영관리, 기술개발, 성과평가시스템 등으로 혁신해야만한다. 본 연구는 기업가치를 측정할 수 있는 평가모형을 도출하기 위해 요인분석을 실행한 결과, 기업가치는 재무제표의 회계정보와 기타정보 간에 상관성이 매우 높다는 연구 결과가 도출되었다. 재무제표의 회계정보는 총자산, 매출액, 당기순이익 등이 핵심 변수이고, 기타정보는 기업의 특성을감안한 변수를 추가하여 검증하면 회계정보와 함께 추가적으로 기업가치 상관성을 제고하는 것으로 검증되었다. 다중회귀분석에 의한 본 연구의 검증 결과, 회계정보인 총자산, 매출액, 당기순이익 모두 기업가치와 양(+)의 상관성을 가지면서 1% 수준에서 유의한 것으로 분석되었고, 평균외국인지분율, 자기자본증가율, 잉여현금흐름 등의 기타정보도 양(+)의 상관성을 가지면서 1% 수준에서 유의성이있는 것으로 검증되었다. 본 연구의 검증 결과, 재무제표의 회계정보와 기업의 특성을 감안한 기타정보는 기업가치를 결정하는 유용한 정보임이 검증되었다.

Globalization of management led modern firms to enhance management efficiency through effective investment and establishment of rational finance strategy in order to compete against multinational enterprises. Modern firm symbolized by globalization and specialization should innovate its business paradigm to management, research and development(R&D), evaluation system and so on, to fortify their firm value. This study has been proceeded to draw an evaluation model for measuring firm value. The factor analysis verified that firm value is highly correlated with accounting information in the financial statements and other information. Among accounting information in the financial statements; total assets, sales and net profit are the prime variables that determine firm value. Also, when measuring firm value, adding other information regarding certain firm’s characteristic along with the prime accounting information appeared to elevate the correlation rate. The result of multiple regression analysis showed the prime accounting information(total assets, sales and net profit) and other information, such as average foreign investor ownership, return of equity, free cash flow etc., have positive correlation with firm value and are significant around 1% level. Throughout the study, accounting information in the financial statements and other information which reflects company’s character are proven as significant information that determine firm value.

거의 모든 덕목에 있어서 공공기관의 종업원이 민간기관 종업원의 경우보다 더 높은 교육 요구를 보여주고 있다. 민간기업 종업원의 경우, 협조성/팀웍, 인간중심/인재양성, 비전형성, 시간관리, 정보유지 및 관리, 공정거래/경쟁, 환경/생명 존중, 및 타 지역문화의 이해의 핵심가치에 평균이상의 교육요구를 지니고 있는 반면, 공공기관의 경우, 인간중심/인재양성, 협조성/팀웍, 소명의식, 정직/청렴성, 비전형성/실행능력, 변화 대응력/유연성, 일의 즐거움, 고객/소비자 만족, 조직에 대한 책임, 전문가/장인정신, 환경/생명존중, 사회봉사/사회책임, 정보유지/관리, 준법정신 및 개방적 사고/판단의 경우가 높았다.5. 결론 및 제언

The purpose of this study is to examine and analyze the educational needs for the core values of business ethics in Korea. Traditional commercial ethics, modern ethics, western capitalistic ethics, and the ethics in the global age are reviewed in order to extract the core values for each stage. Survey instrument was developed based on the literature review and then revised by reflecting the expert group's opinions. The data were collected from 300 corporate managers in both public and private sectors. The purposive sampling was used to reflect the features of the whole population. Based on a factor analysis, the core values were reclassified into traditional values, modern values, globalization-related values and social responsibility. The results show that the educational needs in the public firms are higher than those in the private firms in general. Second, in case of private firms, the educational needs for modern values are the highest, followed by globalization-related values. However, the needs for social responsibility and traditional values are generally low, with the exceptions of cooperation/teamwork and human resource development. The implications for business ethics follow.

기후변화와 온실가스 감축에 대한 사회적 관심과 정부의 정책이 증가하는 요즘 탄소 라벨링 제도는 저탄소 생산과 저탄소 소비를 연결하는 환경정책으로 시장에 점차 확대되고 있다. 따라서 탄소 라벨링 제품에 대한 소비자 태도와 브랜드 충성도를 분석하기 위하여 탄소 라벨링 소비자 모형을 제시하여, 소비자의 내재된 가치가 탄소 라벨링 제품 및 기업 이미지 형성에 영향을 주고 나아가 브랜드 충성도를 제고하는 과정을 분석하였다. 2차에 걸친 설문조사를 통해 패널 데이터를 수집하여 분석한 결과 소비자의 자율성 가치는 지각된 통제소재에 긍정적인 영향을 주고 기업 이미지를 긍정적으로 형성시켰으며, 환경적 가치는 지각된 소비자 효과를 높이고, 나아가 지각된 장애를 줄임으로써 제품 이미지에 영향을 미침을 확인하였다. 궁극적으로, 긍정적인 기업 이미지와 제품 이미지는 브랜드 충성도를 향상시켰다. 이와 같은 결과는 탄소 라벨링 정책이 기후변화 대응을 위해 온실가스를 감축하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 동시에 소비자의 기업 및 제품에 대한 이미지와 브랜드 충성도를 향상시키는 순기능이 있음을 보여준다. 탄소 라벨링책이 소비자 태도와 브랜드 충성도에 미치는 영향을 분석하는 고유의 모형을 제시하고 실증분석한 점에 그 학문적 기여도가 높다고 하겠다. 더욱이, 연구결과는 정부에게 환경정책의 효율성을 높이기 위한 정책제언을 제시하고 있고, 기업에게도 탄소 라벨링과 관련된 마케팅 전략의 방향성을 제안하고 있다는 점에서 실무적 공헌을 갖고 있다.

With a growing concern about climate change and green house gases mitigation, carbon labeling policy has been launched in several countries as an environmental policy which connects low carbon production to low carbon consumption. This research aims to propose a model that explains consumers' attitude and brand loyalty toward carbon labeling products. This model specifies the consumer's psychological processes by which consumer values, such as autonomy and environmental values, affect carbon labeling product and corporate images and finally form brand loyalty toward carbon labeling products. Panel data were collected in two separate surveys and analyzed using a structural equation technique. Results are summarized as follows. First, consumers' autonomy value(AV) positively affects locus of control(LC) and corporate image(CI). Second, consumers' environmental value(EV) positively influences perceived consumer effectiveness(PCE), which in turn has a negative effect on perceived barriers(PB). Perceived barriers finally affect product image(PI) negatively. Third, both corporate image and product image have causal relationships with brand loyalty. Our results suggest that carbon labeling policy contributes not only to the reduction of greenhouse gases but also to the increase of consumers' attitude and brand loyalty toward carbon labeling products. This research also provides governments with directions for efficient environmental policy and firms with guidance on effective marketing strategies about carbon labeling.

The modern civilian’s demand not for the sightseeing based on natural environment but for the field experience is increasing due to COVID-19. Each local government is using various methods to establish the tourist inflow strategy. This study is done for the target of the surfing users in Songjeong, Busan and Yangyang, Gangweon where the surfing demand is concentrated. Hence, the future marketing directivity is to be presented by providing more realistic and more practical implications. This study checked the influential relationship among the experience selection factor, value perception, and selection behavior intention of the users of the surfing which is one of field leasure activities. According to the study, all of them have significant positive (+) effects, The implications of the study are to have a lot of interest in the deterioration check and quality control of surfing and safety equipment and other relevant facilities, establish the marketing strategy by linking the reservation system with the advertisement through the SNS to enable the information accessibility and prior application of the experience program, do the activity providing personal safety control and reliability through the employment of the worker and the leader with surfing experience and marine qualification, and prepare the systematic education system for the technical capacity and affective management of leaders. Hence, for the surfing which is one of the experience activities of the marine leisure sports, the future tasks are to propose the program and price differentiated in the high and very high seasons for providing the value compared to their own investment to activate the surfing culture not through the local governments’ operation of the imitative programs such as the development of the leading surfing tourism experience activity and associated tourism program already known rather than the activity to imitate other local governments and to make an effort for the revisits of users through the provision of the value compared to the cost by holding the regular event for the club. The practical implication on the necessity for the relevant joint effort on the special commercialization of the local government is provided.

본 연구의 목적은 가상현실 관광 콘텐츠의 경험가치 요인이 노인의 우울감 감소에 미치는 영향에 대해 알아보는 것이다. 특히 여행을 경험하기 힘들거나 불가능한 요양병원 노인환자들에게 가상현실 관광 콘텐츠의 경험이 그들의 우울감 감소에 어떤 양향을 미치는지에 대해 알아보고자 하였다. 본 연구를 수행하기 위해 먼저 요양병원 노인 환자들의 우울감을 측정하고, HMD를 이용한 가상현실 관광 콘텐츠를 경험하게 한 후. 이후의 우울감을 다시 측정하여 그 변화량을 측정하였다. 설문기간은 2018년 9월부터 10월까지 약 1개월간 대구시내 소재 요양병원에서 시행하였고, 총 212명의 대상자 중, 결측치를 제외한 197부를 최종 분석에 이용하였다. 수집된 자료의 분석은 SPSS 21.0 통계 패키지를 사용하여 요인분석 및 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다. 가상현실 관광 콘텐츠 경험가치의 요인 중 일상탈출 경험가치와 심미적 경험가치는 각각 요양병원 노인환자의 우울감 감소에 정(+)의 방향으로 유의한 영향을 미쳤다. 가상현실 관광 콘텐츠의 요인 중 유희적 가치는 요양병원 노인환자의 우울감 감소에 유의한 영향을 미치지 못했다. 본 연구의 결과를 바탕으로 가상현실 관광 콘텐츠가 요양병원 입소 노인들의 우울감을 개선하는데 실무적 효과를 얻길 바라며, 이후 가상현실 관광 콘텐츠에 대한 다양한 관광학적 연구를 진행하는 데 있어서 밑거름이 되길 바란다.

The purpose of this study is to investigate the effect of experiential value factor of virtual reality tourism contents on depression of elderly people. In particular, the study focuses on elderly patients in geriatric hospitals, who are difficult or impossible to travel. To do this study, I first measured the depression level of elderly patients in geriatric hospitals, and after experiencing virtual reality tourism contents using HMD, subsequent depression level was measured again. The questionnaire was administered at a geriatric hospital in Daegu City for about one month from September to October, 2018. Of the total 212 patients, 15 were excluded from the analysis. Factor analysis and regression analysis were performed using the SPSS 21.0 statistical package. The results of this study can be summarized as follows. Among the factors of virtual reality tourism contents experience value, escape experience value and aesthetic experience value had a significant positive effect on decreasing depression in geriatric hospital patients. Among the factors of virtual reality tourism contents, amusement experiential value did not have a significant effect on depression of elderly patients. Based on the results of this study, I hope that the virtual reality tourism contents will have a practical effect to improve the depression of elderly admitted to geriatric hospital, amd that it will be the foundation for carrying out various tourism studies on virtual reality tourism content.

최근 개인의 생활 수준 향상과 여가시간 증대로 건강 및 운동에 대한 관심이 증가하면서 스포츠를 통한 여가활동이 증가하였다. 이를 통해 레저스포츠 산업 분야에서도 고객가치 중심의 서비스를 제공하는데 초점을 두고 있다. 서비스 기업으로써 레저스포츠 서비스에서 고객이 지각하는 세부 가치 요인을 도출하고 이들이 고객 만족에 영향을 미치는지 조사할 필요가 있다. 그리하여, 본 연구에서는 동계 레저스포츠 활동을 제공하는 스키리조트 사례에서 소비자들이 지각하는 세부 가치 요인을 도출하고, 도출된 요인들이 만족에 영향을 미치는지를 분석하였다. 전세계 499개의 스키리조트 데이터 중 사용자 평점이 존재하는 179개의 스키리조트의 데이터를 기반으로 주요 고객 가치 요인을 도출하고, 도출된 가치 요인들이 만족에 영향을 미치는지를 분석하였다. 분석 결과로 중급슬로프 길이, 전체 리프트수, 야간스키, 스노우 파크가 고객만족에 긍정적으로 유의한 영향을 미쳤고, 낮은 가격은 부정적으로 유의한 영향을 미쳤다. 본 연구결과는 레저스포츠 산업에서 소비자 가치 요인을 도출하는데 고객가치 이론을 적용함으로써 문헌을 확장하였다. 더불어, 도출된 가치 요인들을 기반으로 효과적으로 스키리조트를 구축 및 유지할 수 있는 전략을 제안한다.

In recent years, heightened interest in health and exercise, driven by improved living standards and increased leisure time, has led the leisure sports industry to prioritize customer-centric services. For service-oriented companies in this sector, identifying key customer value factors and understanding their impact on customer satisfaction is crucial. This study focuses on a ski resort offering winter leisure sports activities, analyzing data from 179 out of 499 worldwide ski resorts with user ratings. The research extracts key customer value factors and assesses their impact on customer satisfaction. Results indicate that factors such as intermediate slope length, total lift capacity, night skiing, and snow parks positively influence satisfaction, while low prices have a negative impact. This study, applying customer value theory, contributes to the leisure sports industry literature. It also proposes strategies for effectively establishing and maintaining ski resorts based on the identified value factors.

The advancement of artificial intelligence technology is bringing us closer to the commercialization of autonomous vehicles. Therefore, there is a great need to identify the determinants that affect the acceptance intention of autonomous vehicles. This study empirically analyzed the causal relationships between the dependent variable, the intention to accept, and the perceived ease of use, playfulness, safety, and perceived risk as independent variables influencing the acceptance of autonomous vehicles, mediated by perceived value and trust, based on the value-based acceptance model (VAM). The main findings are as follows. First, perceived ease of use, safety, and perceived risk have a positive effect on perceived value. Second, playfulness has a positive effect on trust. Third, perceived value was found to have a statistically significant effect on trust, and trust was found to affect intention to accept. The main implications are that the advantages of transportation using autonomous vehicles are attractive enough to provide time and space convenience for individuals, so it is important to ensure safety in order to positively use autonomous vehicles. Recognizing the value of the various functions of autonomous vehicles will naturally increase their credibility and induce consumer favor. Therefore, in order to positively accept the value of using autonomous vehicles and increase the willingness to accept them, it is necessary to focus on securing credibility.

Purpose This study derives core consumption value factors based on the characteristics of Generation Z, and understands the relationship between the derived factors and purchase intentions in the used trading platform. Design/Methodology/Approach The study classified the characteristics of Generation Z and used factors consistent with the characteristics of Generation Z as independent variables in the theory of consumption value. Platform trust and seller trust, which can act as trust factors in used transactions, were set as parameters, and dependent variables were set as purchase intentions. A survey was conducted on Generation Z with experience in purchasing in used transactions. Findings Generation Z values the price, durability, and practicality of products in second-hand transactions, and enjoys the pleasure of exploring products. Product reuse is seen as positive in terms of ethical consumption. In a second-hand transaction, trust in the transaction on the platform and accurate seller information delivery and prompt responses lead to product purchase. Research Implications This study is meaningful in that it presents the characteristics of Generation Z with values consistent with the consumption value theory, and in verifying the mediating effect of platform and seller trust.

본 연구는 SW 및 AI 교육의 중요성이 강조되면서 성별을 포함한 다양한 변인에 의해 발생하는 격차를 줄이는 방안을 모색하기 위해 정보 역량에 미치는 요인을 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 기대-가치 이론을 적용하여 학습자의 기대, 유용가치, 획득가치, 비용이 정보 역량에 미치는 영향을 탐색하였으며, 성별과 관심도에 따라 해당 영향이 조절되는지 분석하였다. 연구 대상은 고등학생 233명을 대상으로 진행되었으며 조절 변인 2개에 의해 총 4개의 그룹으로 나눠졌다. 이후 다중집단 구조분석을 통해 각 변인의 경로 계수를 비교하여 조절 효과를 검증하였다. 분석 결과 기대와 비용이 정보 역량에 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 성별과 관심도에 따른 차이가 통계적으로 유의하지 않았으나 세부 경로를 비교했을 때 차이를 보이며 학업 성취에 미치는 요인이 다름을 확인하였다. 본 연구는 SW 교육에서 성별 및 학습 동기의 차이를 고려한 맞춤형 교수 전략의 필요성과 요인 분석과 같은 기초 연구의 필요성을 시사한다.

As software (SW) and artificial intelligence (AI) education gain importance, addressing disparities influenced by gender and other factors has become a critical issue. This study explores the key determinants of information competency by utilizing the Expectancy-Value Theory. Specifically, it investigates how expectancy, utility value, attainment value, and cost influence information competency and whether these relationships vary based on gender and interest. The study surveyed 233 high school students, dividing them into four groups according to two moderating variables. To assess the moderation effects, a multi-group structural equation modeling approach was employed, comparing path coefficients across groups. The results suggest that expectancy and cost significantly impact information competency. Although no statistically significant differences were observed based on gender and interest, specific pathway variations indicate that different factors contribute to academic performance. These findings emphasize the need for tailored instructional strategies in SW education that account for gender and motivational differences, highlighting the importance of foundational research on learning disparities.

이 연구는 선택실험법을 이용하여 커피전문점 서비스품질 요인의 각 속성별 수준에 따른 최적의 조합을 도출하고 그 가치를 추정하기 위한 목적으로 실시되었다. 연구의 목적을 달성하기 위해서 선행연구 및 표적집단면접진행 결과에 근거하여 인적서비스, 물리적환경, 부대서비스, 커피품질 그리고 아메리카노 가격을 포함한 총 5개의속성을 각각 3단계의 수준(보통, 높음, 매우높음)으로 설정하였다. 이에 대한 조사를 진행하기 위한 가장 합리적인 대안의 개수는 직교배열을 통해 36개인 것으로 확인 하였으며 18쌍의 선택집합으로 도출하였다. 설문은 수도권을 중심으로 최근 1년 이내 커피전문점을 방문한 경험이 있는 성인 남⋅녀로 규정하고 총 700부의 유효표본을수집하였다. 분석 결과, 인적서비스는 높음수준으로 개선될 때 264원을 더 지불할 의사가 있는 것으로 나타났으며, 물리적환경은 높음수준으로 개선되면 526원을 추가적으로 지불할 의사가 있는 것으로 나타났다. 부대서비스는 높음수준으로 개선되면 476원 만큼 가치가 역으로 상실되는 것을 확인하였다. 커피품질은 높음수준으로 개선되면 557원 만큼, 매우높음 수준으로 개선되면 546원 만큼 모두 가치가 역으로 상실되었다. 한계지불의사액 추정통해 각 속성별 적정 수준의 가치를 제시하였음에 그 학술적 의의를 가지며, 커피전문점의 합리적인 커피 가격책정과 실효성 높은 비용 투자 전략의 계획을 수립하는데 중요한 기초자료를 제시하였다

This study aimed to derive optimal choice pairs according to respective property levels of coffee shop service quality factors by using the choice experiment method and estimate their value. Based on previous studies and focus group interview results, a total of five properties?human service, physical environment, additional services, coffee quality, and price of Americano?were divided into three levels. Through orthogonal array design, the number of reasonable alternatives for the survey has been found to be 36, and a total of 18 choice sets have been derived. The survey collected a total of 700 valid samples by targeting men and women who had visited a coffee shop in the metropolitan area in the past year. As a result of the analysis, it has been found that customers were willing to pay 264 won more when human service was improved to a high level and 526 won more when the physical environment was enhanced to a high level. Meanwhile, it has been identified that additional services have reversed lost value by 476 won when they are improved to a high level. Also, coffee quality reversely lost its value by 557 won when improved to a high level and 546 won when enhanced to a very high level. This study is academically meaningful in the sense that it first provided an adequate value level regarding respective properties by estimating marginal willingness to pay, and secondly, it provided significant basic data for coffee shops in setting reasonable coffee prices and establishing highly effective investment strategies.

본 연구는 해외골프여행객이 인지하는 관광지속성과 관광제약요인이 관광객 가치 및 태도에 미치는 인과관계를 분석하고 관련 시사점을 제시하는 것을 목적으로 해외 골프관광 상품을 구매한 경험이 있는 관광객으로 표본을 구성하여 2019년 4월 1일부터 15일까지 서울 및 대구에 위치한 골프장에서 무작위 표본추출방법을 활용하여 조사를 실시하였다. 이 연구를 통하여 해외 골프관광지 속성과 관광제약요인이 해외골프여행을 계획하고 있는 기 경험자(해외골프여행)나 신규참여자의 가치 및 태도에 미치는 영향을 분석함으로서 해외골프관광 참여시 어떠한 선행요인이 관광객의 태도를 긍정적(이 경우 관계유지 의향이 있음), 또는 부정적(이 경우 전환의도 발생 가능성 제기됨)으로 유도하는가에 대한 포괄적인 이해가 가능할 것으로 판단된다. 실증분석결과는 다음과 같다. 첫째, 응답자들은 해외골프관광상품 선택 시 투입한 시간, 비용, 노력에 대한 가치판단 기준이 되는 지역특성, 여행성, 그리고 여흥성을 매우 중요하게 생각하는 것으로 판단할 수 있다. 둘째, 관광제약요인의 2개 하위요인인 내재적 및 외재적요인 모두 관광객 가치에 통계적으로 유의한 영향을 미치지 않는 것을 조사되었다. 셋째, 관광객가치가 관광객태도에 미치는 영향을 살펴보기 위한 분석결과를 보면 관광객태도의 2개 하위요인인 관계유지와 전환의도에 모두 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 조사되었다.

This study would like to investigate the causal relationship of those overseas golf tour participants’ intention to stay or switch from the existing golf destination(regional characteristics, travel aspects, entertainment aspects) based on the destination attributes, tourists’ value and tour constraints(external and internal constraints). A questionnaire was formed after being reviewed by researchers and industry experts and the final form was distributed from April 1st till April 15th this year to golfers who had a previous experience in participating in overseas golf tour. Following results were drawn. Firstly, Overseas golf tour participants did put high value on destination attributes when they decided on the golf tour destination as their time, effort and money were put into it and they would like to get the most out of it. Secondly, tour constraints with two sub factors of external and internal were found to be statistically insignificant on tourist value. Thirdly, the test result showed that tourists’ value on tourists’ attitude(relationship continuation or switching intention) was found to be statistically significant. Participants to overseas golf tour were either satisfied or dissatisfied from the tours depending on the experience acquired from a golf tour destination attributes.

본 연구에서는 호텔 예약앱 서비스를 연구대상으로 하여 예약앱의 지속적인 이용의도에 영향을 미치는 요인들을 파악하기 위해 가치기반수용모델을 적용하였다. 연구결과를 토대로 호텔 예약앱 서비스에 관한 e-소비자행동을 분석함으로써 호텔과 호텔 예약앱 기업의 마케팅전략 수립에 유용한 자료를 제공하고자 하였다. 연구의 조사대상과 공간적 범위는 호텔 예약앱을 통해 국내외 호텔객실을 이용한 경험이 있는 20세 이상 남녀 내국인 거주자로 선정하였다. 조사대상자 중에서 호텔 예약앱 이용한 경험이 있는 응답자를 표본으로 하여 설문조사를 하였다. 연구결과, 호텔 예약앱에 대한 개인 혁신성은 유용성과 즐거움에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 유용성과 즐거움은 지각된 가치에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 개인정보위험은 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 가치는 수용의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 본 연구에서는 지속적인 호텔 예약앱 이용에 영향을 미치는 요인으로 개인 혁신성과 유용성, 즐거움, 개인정보위험, 지각된 가치의 중요성을 규명하였다.

This study studied the hotel booking app services of O2O business and applied a Model of Value-Based Adoption to identify the factors that affect the intention to use the hotel booking app. Based on the findings of this study, e-consumer behaviors were analyzed in regards to the hotel booking app services to provide resources useful for the marketing strategies of hotel firms and hotel booking app service providers. The subjects and scope of this study were 20 or older male and female Korean residents who have used hotel rooms in Korea or abroad using an hotel booking app. Among the subjects, those who have used a mobile hotel booking app were sampled. As a result, it was found that personal innovativeness had a positive impact on usefulness and enjoyment. And usefulness, enjoyment had a positive impact on perceived value but privacy risk had a negative impact. Perceived value had a positive impact on adoption intention. Therefore, this study investigated personal innovativeness, usefulness, enjoyment, privacy risk and perceived value as factors influencing continuous use of a hotel booking app

노인장기요양보험 도입 이후 노인요양병원은 양적으로 빠르게 증가하였다. 그러나 노인요양병원 이용자의 만족도에 관한 연구는 많이 이루어지지 않았다. 이 연구는 Sheth의 소비가치이론을 우리나라 노인요양병원 환자들의 특성에 맞게 부분적으로 수정하여, 시립노인요양병원과 민간노인요양병원에 입원한 환자들을 대상으로 만족도의 중요한 요소 중 하나인 재이용 의사를 분석하여 노인요양병원 경영전략 수립에 필요한 기초자료를 도출하였다. 서울과 경기지역에 소재하고 있는 시립노인요양병원 2개소와 민간노인요양병원 3개소에서 진료를 받고있는 60세 이상의 입원환자 475명을 조사 대상으로 선정하였다. 구조화된 설문지를 개발하여 2012년 8월 1일부터 2012년 9월 30일 까지 자기 기입방법과 면담 설문방법으로 자료를 수집하였다. 분석방법은 SPSS(version14.0)을 사용하여 요인분석을 통해 범주를 추출하고, 위계적 로지스틱 회귀분석을 시행하였다. 연구결과 소비가치 요인 중에서 기능적 가치인 재활치료의 만족도가 병원을 재이용하도록 하는 가장 강한 요인이었으며, 감정적 가치인 첨단 고급성과 진료서비스의 신뢰성, 건강적 가치인 운명적인 건강관의 순으로 유의한 영향을 미치는 것으로 추정되었다. 따라서, 노인요양병원의 경영에 있어서 이러한 연구결과에 기초하여 병원 이용 만족도를 향상시킬 수 있는 재활치료 프로그램의 향상 및 시설, 장비의 개선, 직원의 친절도 향상 등의 전략을 수립하고, 병원 재이용 의사를 제고하기 위한 경영 전략을 수립하는 것이 필요하다.

Objective: After introduction of the Elderly Long Term Care Insurance, number of geriatric hospitals increased greatly. However, few studies were conducted on the satisfaction of the patients of the geriatric hospitals especially on the intention to reuse geriatric hospitals. Methods: The current study modified Sheth's consumption value model, useful for the development of an effective marketing strategy for geriatric hospitals, and tested it in Korean circumstances. The survey was conducted at two municipal hospitals and three private hospitals in Seoul and Gyeonggi Province between August 1 and September 30 of 2012. Data were collected from 472 inpatients who are 60 years or older. The structured research tool was developed and distributed. Factor analysis and hierarchical logistic regression analysis were conducted using SPSS(version 14.0) Results: The result of the research suggested that the satisfaction on rehabilitation services, which is a functional value, among the consumption values was the strongest factor on the intention to reuse geriatric hospitals. Impression of high-end luxury, reliability of care, and outside locus of control on health followed. Conclusion: It is recommended that geriatric hospitals ought to improve rehabilitation programs, facilities, and equipments and enhance kindness of staff to encourage intention to reuse geriatric hospitals.

본 연구는 프리미엄막걸리 선택속성, 브랜드 이미지, 브랜드 가치 및 소비자들의 프리미엄가격 지불의향 간의 구조적 관계를 규명하는 것을 목적으로 한다. 또한 선택속성과 브랜드 가치 간의 관계에서 SNS 구전정보특성(WOM)의 조절효과를 검증하였다. 이를 위해 프리미엄막걸리 구매 또는 음용 경험이 있는 성인 244명을 대상으로 설문조사를 실시하였고, 수집된 자료는 SPSS 29.0과 PROCESS Macro 4.3을 활용하여 분석하였다. 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 선택속성 중 ‘맛’과 ‘건강요소’와 같은 내적 속성은 브랜드 이미지에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 선택속성은 브랜드 가치에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 브랜드 이미지와 브랜드 가치 모두 프리미엄가격 지불의향에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 넷째, 브랜드 이미지는 선택속성과 프리미엄가격 지불의향 간의 관계를 매개하는 것으로 확인되었으나, 브랜드 가치는 매개효과가 나타나지 않았다. 다섯째, SNS 구전정보특성의 조절효과와 관련하여, ‘유용성’과 ‘신뢰성’은 선택속성과 브랜드 가치 간의 관계에서 유의한 조절효과를 보였으나, ‘생생함’과 ‘상호작용성’은 유의하지 않았다. 이러한 결과는 프리미엄막걸리에 대한 지불의향을 높이기 위해 마케팅 전략이 제품의 본원적 품질(맛, 건강)을 우선시하여 강력한 브랜드 이미지를 구축하고, SNS 채널에서 신뢰할 수 있고 유용한 정보를 활용해야 함을 시사한다.

This study investigates the structural relationships among premium Makgeolli’s selection attributes, brand image, brand value, and consumers' willingness to pay a premium price. Additionally, it examines the moderating role of SNS word-of-mouth (WOM) characteristics in the relationship between selection attributes and brand valu. A survey was conducted on 244 adults with experience in purchasing or drinking premium Makgeolli. The collected data were analyzed using SPSS 29.0 and PROCESS Macro 4.3.The major findings are as follows: First, among the selection attributes, internal attributes such as 'taste' and 'health factors' had a significant positive effect on brand image. Second, selection attributes had a significant positive effect on brand value. Third, both brand image and brand value significantly positively influenced the willingness to pay a premium price. Fourth, brand image was found to mediate the relationship between selection attributes and willingness to pay a premium price, whereas brand value did not. Fifth, regarding the moderating effect of SNS WOM characteristics, 'usefulness' and 'reliability' showed significant moderating effects in the relationship between selection attributes and brand value, while 'vividness' and 'interaction' did not. These results suggest that to enhance the willingness to pay for premium Makgeolli, marketing strategies should prioritize intrinsic product quality (taste, health) to build a strong brand image and utilize reliable and useful information on SNS channels

As knowledge-based society comes to the fore, sharing knowledge becomes a hot issue. Among various types of knowledge, a significance of software(applications) and contents is a huge in a current society. Moreover, along with appearance of smartphone, for instance iPhone, Application Store(also known as AppStore) utilized as a common gateway for sharing software and contents, brings a big interest for many users and developers. However, prior research to understand users' behavior on AppStore has been a scant. Therefore, the main purpose of this study is to investigate the impact of key smart service environmental factors on AppStore in order to empirically explain users' psychological feelings of intention to use AppStore. Based on a well-known technology adoption model, TAM, the study incorporates three main characteristics(user, society, and service) with six constructs(Innovation, Enjoyment, Subjective Norm, Information Level, Content variety, and Cost), influencing perceived usefulness, which then affects users' intention to use AppStore. Results provide evidence that support the tested hypotheses. The implications of the findings suggest a new theoretical work for future AppStore research and offers suggestions that the researchers and practitioners of AppStore should consider regarding the development of application and contents.

본 연구는 빠른 속도로 디지털화 및 모바일화되는 리테일 산업에서 전통적인 오프라인 리테일러인 백화점을 대상으로 고객 가치 이론을 기반으로 백화점의 모바일 앱 지속 이용 의도에 영향을 미치는 고객 가치 요인을 조사한다. 본 연구에서는 다차원적인 고객 가치를 기능적 가치, 편의적 가치, 그리고 사회적 가치의 세 가지 차원으로 분류하였다. 기능적 가치는 옴니채널 리테일 환경에서의 채널 간 통합과 일관된 고객 경험 제공을 의미하며, 편의적 가치는 고객이 모바일 앱 이용 시 절약할 수 있는 시간과 노력의 절약인 편의성이다. 사회적 가치는 백화점의 모바일 앱 내 친환경 마케팅과 관련하여 제품 또는 서비스 사용으로 인해 발생하는 사회적 승인 또는 사회적 자아 개념의 향상을 뜻한다. 이렇게 세 가지 차원의 고객 가치를 선행변수로 하여 종속변수인 모바일 앱 지속 이용 의도에 미치는 각 영향력을 분석하였다. 국내 신세계 백화점의 모바일 앱 사용 이력이 있는 고객을 대상으로 데이터 수집 후 Smart PLS 4.0을 사용하여 실증 분석하였다. 분석 결과 고객 가치의 세 가지 차원인 기능적 가치, 편의적 가치, 사회적 가치가 모두 고객의 모바일 앱 지속 이용 의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며 기능적 가치의 영향력이 가장 큰 영향을 미친다. 기술의 발전으로인한 옴니채널 리테일 트렌드에서 기능적 가치가 가장 중요한 영향 요인으로 나타남에 따라 오프라인 리테일러인 백화점의 통합된 채널 제공이 중요하다는 점을 시사한다. 백화점 모바일 앱 활성화를 위한 고객 중심 전략 수립 방향에 대한 통찰력을 제공하며, 백화점이 기존 오프라인 채널이 아닌 신규 모바일 채널을 통해 변화하는 고객의 기대 및 요구를 효과적으로 충족할 수 있는 맞춤화된 서비스와 마케팅 활동을 위한 기초적인 분석자료를 시사한다.

This study examines the customer value factors affecting the intention to continue using the mobile app of department stores, which are traditional offline retailers, in the retail industry that is rapidly digitalizing and becoming mobile. This study clarifies multidimensional customer value in three dimensions; functional, convenience, and social. Functional value refers to the integrated channel, and consistent customer experience provided between channels in the omnichannel retail environment, while convenience value is the convenience of saving time and effort save while customers use a mobile app. Social value refers to the improvement of social approval or social self-concept occurring due to the use of products or services related to green marketing within the mobile app of the department store. The influence of each on the dependent variable, the mobile app's continuous use intention, was analyzed by using the three dimensions of customer value as independent variables. Data was collected from customers who have a history of using the mobile app of Shinsegae Department Store in Korea, and a confirmatory analysis was conducted using Smart PLS 4.0. The analysis results showed that all three dimensions of customer value; functional value, convenience value, and social value, had a positive (+) influence on customers' intention to continue using the mobile app, and the influence of functional value had the greatest impact. As functional value appears to be the most important influencing factor due to the omnichannel retail trend by advancement of technology, it suggests that it is important for department stores, and offline retailers, to provide integrated channels. This provides insights into the direction of customer-centered strategy formulation for activating department store mobile apps and suggests basic analytical data for customized services and marketing activities that department stores can effectively meet the changing expectations and demands of customers through new mobile channels rather than existing offline channels.

본 연구는 자율주행기술과 전기 동력 차량 개발 등의 부상으로 미래의 새로운 유형의 도시 모빌리티 디자인에 관한 관심이 높아졌음에도 기존의 자동차와새로운 도시 모빌리티 간의 디자인 콘셉트의 차이점에 관한 연구는 많지 않은 것에서 시작되었다. 본 연구의 목적은 미래 도시 모빌리티 디자인 콘셉트 구축을 위한 융합디자인 개념의 가치 요소 도출이며, 그를 위해 인문학과 사회학 등의 다양한 학문 및실용 분야에서 다루어지는 모빌리티의 추상적 개념과실질적 이동수단으로서의 모빌리티 자체의 물리적 구성요소를 고찰하였다. 아울러 최근 이용률이 높아진택배를 중심으로 하는 물류 서비스, 사회관계망 기업의 인터넷 은행 개설 등 정보의 전달 개념 역시 거시적 모빌리티의 특성으로 고찰하였다. 연구 결과로 첫째, 미래의 도시 이동을 위한 모빌리티의 기본 개념에서 디자인 변화 요인은 기존의 자동차와 같은 하드웨어 중심의 특성을 가지기보다는, 각유형의 모빌리티의 의미가 반영된 서비스 개념에 의한 사용 주체의 요구에 따라 새로운 유형의 가치 요소 변화를 발견할 수 있었으며, 둘째, 향후의 도시 모빌리티의 내·외장 디자인에서 서비스 개념의 융합적가치 추구가 다양해질 수 있음을 발견할 수 있었다. 이로써 미래의 도시 모빌리티에서 마이크로 모빌리티와 다인승 자율주행 모빌리티에서는 사회적 요인과서비스 디자인 개념이 주요 융합디자인의 가치 구성요인이 될 것이라는 시사점을 얻을 수 있었다.

This study began with the difficulty in finding generic research cases for finding differences between the current automobiles and future urban mobility even though the interests for the new types of urban mobility has been increased with recent escalating autonomous driving technology. For the purpose of the reasons, this paper observed various point of views from which mobility related academic fields such as humanities, sociology as well as physical elements of practical issue in order to pursue characteristics of value factor for convergence design concept building of future urban mobility to deduct basis of mobility design value factor. Also observed parcel delivery service such as Coupang, Market Curly, as well as the Kakao recently launching internet bank and social networking service as one of the mobility company of information that recently rapidly increased sector as a logistics of personal practical service markets with a point of view of macroscopic mobility concept. The result of the study had been founded that firstly the basic concept of future urban mobility could be altered for modern mobility developing with value factor change rather than hardware elements as in the current automobiles. And secondly, it can be either diverse in future urban mobility in both of the exterior and interior designs with convergence designs concept along the demands of individual users with service concept. In the conclusion, the implications for core element for both of the micro and multi-personnel mobility as an important value factor with social factor and service design of which can work as basis of major value factor for convergence design concept building for future urban mobility.

연구방법:국내 배달 음식 이용 경험이 있는 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 구조방정식모형 분석을 통해 변수 간 관계를 검증하고, 매개효과 분석을 통해 간접 효과를 확인하였다. 연구결과:분석 결과, 환경적 가치는 신념에 유의한 영향을 미쳤으며, 신념은 도덕적 규범과 태도 형성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 도덕적 규범, 태도, 지각된 행동통제는 친환경 포장 선택 행동의도에 유의한 영향을 미친 반면, 주관적 규범은 유의하지 않은 것으로 확인되었다. 매개효과 분석 결과, 환경적 가치는 신념을 중심으로 도덕적 규범과 태도를 경유하는 순차적 매개 경로를 통해 행동의도에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 시사점:본 연구는 VBN 이론과 TPB 이론을 통합하여 배달 음식 소비 맥락에서의 친환경 포장 선택 행동의도를 설명함으로써 친환경 소비 연구의 이론적 적용 범위를 확장하였다. 또한 친환경 포장 선택을 유도하기 위해서는 단순히 사회적 규범이나 타인의 기대를 강조하기보다, 소비자의 환경적 가치와 신념을 바탕으로 도덕적 책임감과 긍정적인 태도를 형성하는 전략이 보다 효과적일 수 있음을 시사한다.

Objective:This study aims to identify the factors influencing behavioral intention of consumers to choose eco-friendly packaging in food delivery services by integrating the Theory of Planned Behavior(TPB) and the Value?Belief?Norm(VBN) theory. Methods:This study collected data through a survey of South Korean consumers with food delivery experience and analyzed using structural equation modeling and mediation analysis. Results:Environmental value significantly influenced belief, which in turn affected moral norm and attitude. Moral norm, attitude, and perceived behavioral control exerted significant positive effects on behavioral intention, whereas subjective norm was not significant. In addition, environmental value indirectly influenced behavioral intention through a sequential mediation pathway involving belief, moral norm, and attitude. Implications:The findings suggest that eco-friendly behavioral intention is primarily shaped by internal value-based and moral factors rather than social normative pressure, highlighting the importance of strengthening environmental values, beliefs, and attitudes of consumers.

청년들의 지속적인 유출로 인한 지역경제의 침체와 지역의 산업 기반 붕괴가 우려되는 상황에서 청년의 취업 이동의 원인을 분석하기 위한 많은 연구가 있었다. 선행연구들은 청년 취업 이동의 특성과 추진 기제를 상당히 효과적으로 다루었지만, 주로 경제적 관점에서 분석하고 있으며, 사회연결망과 직업가치 등 비경제적인 이주 요인을 다룬 연구는 찾아보기 어렵다. 본 연구는 대구·경북지역 대졸자 표본을 분석하여 취업 인구이동의 비경제적 요인과 수도권이 아닌 대안적 목적지(destination)에 초점을 맞추어 새로운 정책적 시사점을 도출하는 것을 목적으로 한다. 분석대상으로 ‘2017 대졸자 직업이동 경로조사(GOMS)’ 자료에서 대구·경북지역에 소재한 전문대를 졸업한 348명과 4년제 대졸자 1.039명을 표본으로 추출하였으며, 종속변수는 응답자의 현재 직장 위치에 따라 ‘대경권’, ‘수도권’, ‘기타지역’의 세 가지 범주로 나누었다. 기술통계와 분산분석(ANOVA) 결과, 전문대 졸업자와 비교해 4년제 대졸자가 역외로 유출될 가능성이 크고, 공식 경로를 통한 취업률이 더 높은 것으로 나타났다. 또한, 지역에 남은 경우는 수도권이나 다른 지역으로 유출된 경우와 비교했을 때 일반적으로 대기업에 고용된 비율, 월평균 임금, 인적자본 등이 낮은 2차 노동시장의 특성이 나타나 경제적 관점의 가설이 대체로 지지되었다. 한편, ‘기타지역’으로 이동한 경우는 ‘수도권’ 이주자와 그 규모와 직업의 질, 인적자본의 수준이라는 측면에서 유사한 특성을 공유하면서도 일의 사회적 평판, 전망, 안정성 및 직업 적합성을 종합적으로 측정한 ‘직업가치중요도’ 점수는 가장 높았다. 다항 로지스틱(multi-nomial logisitic) 회귀분석 결과로부터 취업 인구이동의 설명변수로 전통적으로 강조되어 온 경제적 요인뿐만 아니라 ‘직업가치’가 특히 ‘기타지역’으로 이동할 때 중요한 요인임이 다시 한번 확인되었다. 본 연구는 지역 청년유출 문제를 해결하기 위한 정책이 대기업이나 공기업을 지역으로 유치하는 것과 같은 경제적인 관점에 머물지 않고 지역의 청년들과 다른 지역의 구직자들이 추구하는 '직업가치'를 만족시킬 수 있는 기업과 일자리를 창출하는 논의로 확대되어야 함을 시사한다.

In a situation where there is concern about the stagnation of the local economy as well as the collapse of the local industrial base due to the continuous outflow of the local youth, numerous studies have been accumulated to analyze the causes of the youth employment migration outflow. Although previous studies have addressed the characteristics and driving mechanisms of employment-related migration of youth quite effectively, but they are mainly analyzing from an economic point of view, and few studies have addressed non-economic factors of migration, such as social networks and work values. This study aims to derive new policy implications focused on non-economic factors and alternative destinations (i.e. other than the ‘Seoul Capital Area: SCA’) of employment-related migration, analyzing the sample of college graduates from Daegu and Gyeongbuk area. From the '2017-Graduates Occupational Mobility Survey: GOMS' data, a total of 1,387 local college graduates, including 348 from junior colleges and 1.039 from 4-year colleges, were extracted as the sample. The dependent variable of this study has three categories based on respondents’ workplace location: ‘Stayers’, ‘Movers to SCA’, and ‘Movers to other areas’. From the descriptive statistics and the analyses of variances (ANOVA), we found that four-year college graduates were more likely to be ‘movers’ and showed a higher employment rate through official channels compared to junior college graduates. We also found ‘Stayers’ in general had lower levels of employment in large corporations, average monthly wages, and human capital compared to movers, which reflects the characteristics of the secondary labor market. Meanwhile, ‘Movers to other areas’ shared similar characteristics with ‘Movers to SCA’ (in terms of their size, job qualities, and the level of human capital) but they showed the highest level of ‘work value score’, which is a comprehensive measure of the social reputation, prospect, stability of the job as well as one’s job fit. The result from a multi-nomial logistic regression analysis also confirmed that not only the economic factors that have traditionally been emphasized as explanatory variables of employment-related migration, but also ‘work value’ is important factor, especially when moving to ‘other areas’. This study suggests that that policies to address the issue of local youth outflow should be not limited to an economic point of view, such as attracting large corporations or public enterprises to the locality. We also have to discuss policies creating local businesses and jobs that can satisfy ‘work values’ pursued by jobseekers in the locality and the beyond.