1. 2008년 금융시장 Trend 1.1. 2008년 Trend : 금융시장 빅뱅 1.2. 2008년 Trend : 금융지주회사의 출현 1.3. 2008년 Trend : 금융 컨버전스 1.4. 2008년 Trend : 무한 경쟁 2. 금융 환경의 변화 2.1. 사업모델의 한계 : 은행 업종 2.2. 사업모델의 한계 : 증권 업종 2.3. 사업모델의 한계 : 보험 업종 2.4. 규제의 변화 : 자본시장 통합법 2.5. 규제의 변화 : 보험업법 2.6. 금융서비스의 변화 : 금융 업종 간 경쟁 2.7. 금융서비스의 변화 : 금융 상품 3. 금융 서비스의 변화 3.1. 통합 금융 모델 아키택처 3.2. 통합 금융 모델 핵심 역량 3.3. 금융 서비스의 진화 방향 3.4. 고객 3.5. 상품 3.6. 채녈