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목차

발간사
 제1장 서론
  1. 연구배경 및 목적
  2. 연구의 구성
  3. 연구의 의의와 한계
 제2장 이론적 배경
  1. 교육수요 조사의 출발점
  2. 노조간부의 역할
   1) 노조간부란 누구인가?
   2) 노조간부의 역할
  3. 노조관리 능력
   1) 노조관리능력
   2) 관리계층과 관리기술과의 관계
  4. 노동조합 관리 활동
   1) 노동조합 관리활동의 의미
   2) 노동조합 관리활동의 목표
   3) 노조 관리활동의 종류와 필요한 능력
  5. 노조간부 교육훈련 내용에 관한 문헌연구
   1) Pedler(1974) 연구
   2) IRJ (1982)
   3) Nesbit(2001) 연구
   4) 박혜경 외 (2004) 연구
 제3장 한국노총 산하 조직 노조간부 교육내용
  제1절 한국노총 교육
   1. 한국노총의 각급조직 및 외부단체 강사지원 사업을 통해 본 교육 주제
   2. 한국노총 중앙교육원 노조간부교육 과정을 통해본 교육주제
  제2절 산별연맹의 교육
   1. 금융노조의 교육주제
   2. 전력노조의 교육주제
   3. 금속노련의 교육주제
   4. 화학노련의 교육주제
  제3절 소결
 제4장 연구방법
  제1절 자료수집 방법
   1. 문헌조사
   2. 설문조사
   3. 전화조사
  제2절 설문작성방법과 내용
   1. 설문지 설계와 작성
   2. 설문지 구성
   3. 설문구성표
  제3절 자료 분석 방법
 제5장 설문조사 결과분석
  제1절 조사대상의 특성
   1. 조사대상 노조의 조직적 특성
   2. 조사대상 노조간부의 개인적 특성
    1) 응답자의 일반적 특성
    2) 응답자의 노조간부로서의 특성
  제2절 노조간부교육의 일반현황
   1. 노동교육 이수 경험
   2. 노동교육을 받은 주된 이유
   3. 가장 많이 받은 교육방법과 선호하는 교육방법
   4. 기타 교육방식
   5. 그간 받은 교육에 대한 평가
   6. 2006년 이후 노동교육을 받지 않은 이유
   7. 최근 3년간 회사가 실시했던 교육의 주된 내용
   8. 간부활동에 필요한 지식의 습득경로
   9. 노조가 희망하는 중점교육 대상
   10. 노조에서 간부들을 교육보낼 때 회사의 태도
  제3절 노조간부 교육의 목표와 최근 관심이슈
   1. 노조간부 교육 목표에 대한 일반적 인식
   2. 노조간부의 일반적 특성에 따른 노조간부교육의 목표인식
   3. 노조간부로서의 특성에 따른 노조간부교육의 목표인식
   4. 노조간부 소속 조직의 특성에 따른 노조간부교육의 목표인식
   5. 노조간부들의 최근 관심이슈
  제4절 노조간부 역할에 대한 인식
   1. 노조간부 역할에 대한 인식 비교
   2. 노조간부 속성에 따른 노조간부 역할 1순위 항목에 대한 인식 비교
  제5절 노조간부 필요능력
   1. 노조간부 필요능력에 대한 전반적인 인식
   2. 개인특성별로 본 노조간부 필요능력 인식
    1) 성별
    2) 연령별
    3) 학력수준별
    4) 노조내 지위
    5) 노조간부 활동기간
    6) 노조근무형태
   3. 조직특성별로 본 노조간부 필요능력 인식
    1) 연맹별
    2) 노조설립시기
    3) 상근자 수
    4) 조합원 수
    5) 종업원 수
  제6절 노조간부의 노조활동 수행능력 수준
   1. 전문실무능력
    1) 전문실무능력의 필요수준과 보유수준
    2) 전문실무능력의 필요수준과 보유수준의 차이
    3) 전문실무능력 의 우선순위 인식
   2. 인간관계능력
    1) 인간관계 향상기법의 필요수준과 보유수준
    2) 인간관계능력의 필요수준과 보유수준의 차이
    3) 인간관계능력 향상 기법의 우선순위 인식
   3. 환경분석/대응능력
 제7절 소결
  1. 노동교육을 받는 주된 이유
  2. 간부활동에 필요한 지식의 습득경로
  3. 노조간부 역할에 대한 인식과 노조간부의 필요능력
  4. 노조활동 수행관련 능력의 필요수준과 보유수준
 제6장 결론 및 시사점
 참고문헌
 부록 : 설문지

저자

• 박현미 [ 한국노총 중앙연구원 ]

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