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공공서비스에 대한 신뢰형성 요인 연구: 수돗물에 대한 태도를 중심으로
The Study of Trust Building of Public Service : The Analysis of Public Attitude of Tap Water

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  • 발행기관
    한국광고학회 바로가기
  • 간행물
    광고학연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제18권 3호 (2007.09)바로가기
  • 페이지
    pp.131-149
  • 저자
    조삼섭, 심성욱
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A73777

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원문정보

목차

1. 문제제기
 2. 문헌연구
  1) 상징적 커뮤니케이션, 행위적 커뮤니케이션
  2) 조직-공중 관계성에 대한 선행 연구
  3) 서울시 수돗물 홍보현황
 3. 연구문제
 4. 연구방법
  1) 포커스 그룹
  2) 조사대상
 5. 연구결과
  1) 연구문제 1 : 수돗물에 대한 일반적 태도
  2) 연구문제 2 : 수돗물 홍보활동에 대한 공중인식
  3) 연구문제 3 : 수돗물 신뢰 증진에 필요한 요인
 6. 결론 및 시사점
 참고문헌
 영문초록

키워드

수돗물 상징적 커뮤니케이션 홍보 공중인식 행위적 커뮤니케이션 Public service Public relations campaign Trust building Reputation

저자

  • 조삼섭 [ Jo, Samsup | 숙명여대 홍보광고학과 조교수, 매스미디어박사 ]
  • 심성욱 [ Shim, Sung Wook | 한양대 광고홍보학과 조교수, 광고학박사 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국광고학회 [Korean Advertising Society]
  • 설립연도
    1989
  • 분야
    사회과학>신문방송학
  • 소개
    본 학회는 광고 및 이에 관련되는 이론과 실제의 연구발표를 통하여 우리나라 광고발전에 기여함과 동시에 회원 상호간의 친목을 도모한다. 본 학회는 소정의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1. 광고의 이론과 실무에 관련된 연구 2. 회보,회지,연구서적 간행, 광고도서, 정보자료 정비 3. 연구발표 4. 국내외 제학회와의 제휴 5. 회원을 위한 봉사 사업 6. 기타 본 학회 목적 달성에 필요한 사업

간행물

  • 간행물명
    광고학연구 [THE KOREAN JOURNAL OF ADVERTISING]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1225-0554
  • 수록기간
    1990~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 659

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