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연구논문
서비스 편익이 충성도에 미치는 영향에 관한 연구: 결속유형의 조절효과
The Study on Impact of Service Benefits on the Loyalty : the Moderating Effect of Commitment Types
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- 발행기관
- 한국광고학회 바로가기
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- 간행물
- 광고학연구 KCI 등재 바로가기
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- 통권
- 제16권 5호 (2005.12)바로가기
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- 페이지
- pp.279-294
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A73601
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원문정보
목차
1. 서론
2. 이론적 배경 및 연구 가설
1) 편의의 정의와 분류
2) 결속의 정의와 분류
3) 충성도 정의와 분류
4) 계산적 결속하에서 편익과 충성도 관계
5) 정서적 결속하에서 편익과 충성도의 관계
3. 연구모형 및 연구방법
1) 연구모형
2) 자료 수집 및 변수의 측정
3) 표본의 특성
4. 분석 및 결과
1) 신뢰성과 타당성 분석
2) 가설검증
5. 시사점 및 향후 과제
1) 시사점
2) 연구의 한계점 및 미래연구에 대한 제언
참고문헌
영문초록
저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 한국광고학회 [Korean Advertising Society]
- 설립연도
- 1989
- 분야
- 사회과학>신문방송학
- 소개
- 본 학회는 광고 및 이에 관련되는 이론과 실제의 연구발표를 통하여 우리나라 광고발전에 기여함과 동시에 회원 상호간의 친목을 도모한다. 본 학회는 소정의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1. 광고의 이론과 실무에 관련된 연구 2. 회보,회지,연구서적 간행, 광고도서, 정보자료 정비 3. 연구발표 4. 국내외 제학회와의 제휴 5. 회원을 위한 봉사 사업 6. 기타 본 학회 목적 달성에 필요한 사업
간행물
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- 간행물명
- 광고학연구 [THE KOREAN JOURNAL OF ADVERTISING]
- 간기
- 격월간
- pISSN
- 1225-0554
- 수록기간
- 1990~2026
- 등재여부
- KCI 등재
- 십진분류
- KDC 326 DDC 659
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