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세무대리서비스 품질과 의뢰인 만족도 및 세무대리인 변경의사의 관계
A Relationship between Tax Service Quality and Clinets' Satisfaction and Intent to Change Tax Agents

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  • 발행기관
    경성대학교 산업개발연구소 바로가기
  • 간행물
    산업혁신연구 바로가기
  • 통권
    제22권 제1호 (2006.06)바로가기
  • 페이지
    pp.169-190
  • 저자
    심호석, 김홍규, 구치모, 김형순
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A72551

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원문정보

목차

논문초록
 I. 서론
 II. 선행연구의 검토
  2.1 세무대리서비스
  2.2 세무대리서비스 품질
 III. 연구설계
  3.1 연구모형의 설정
  3.2 연구가설
  3.3 변수의 선정과 측정
  3.4 자료의 수집
 IV. 실증분석결과
  4.1 측정도구의 타당성 및 신뢰성 검증
  4.2 가설검증
 IV. 결론
 참고문헌
 제목없음

키워드

세무대리서비스 만족도 세무대리인 변경의사 SERVQUAL SERVPERF SERVQUAL SERVPERF tax service quality tax agents logistic regression

저자

  • 심호석 [ Shim Ho-Seok | 선문대학교 경영학부 조교수 ]
  • 김홍규 [ Kim Hong-Kyu | 세무사 ]
  • 구치모 [ Koo Chi-Mo | 경셩대학교 회계학과 교수 ]
  • 김형순 [ Kim Hyung Soon | 경성대학교 회계학과 조교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    경성대학교 산업개발연구소 [INDUSTRIAL DEVELOPMENT INSTITUTE KYUNGSUNG UNIVERSITY]
  • 설립연도
    1985
  • 분야
    사회과학>지역개발
  • 소개
    연구소는 경영및 경제 전반에 관한 이론과 실무의 연구개발을 통하여 산학협동을 기하고 이를 토대로 국민경제의 발전에 기여함을 목적으로 한다

간행물

  • 간행물명
    산업혁신연구 [The Journal of Industrial Innovation]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    2005-2936
  • eISSN
    2800-0080
  • 수록기간
    1985~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 658

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