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면세점 선택속성이 고객만족과 재방문의도 그리고 추천의도에 미치는 영향 : 일본인 관광객을 중심으로
Effects of Choice Attributes of Duty free shops on SatisfactionㆍRevisit Intention and Recommendation : The Case of Japanese tourists

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  • 발행기관
    국제관광학회 바로가기
  • 간행물
    국제관광연구 바로가기
  • 통권
    4권 1호 (2007.04)바로가기
  • 페이지
    pp.57-78
  • 저자
    손해경, 김진수
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A71061

※ 원문제공기관과의 협약기간이 종료되어 열람이 제한될 수 있습니다.

원문정보

목차

ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 고찰
  1. 면세점에 관한 선행연구
  2. 소비자 점포선택 행동에 관한 선행연구
 III. 면세점 현황
 1. 면세점 현황
 IV. 연구설계
  1. 연구모형 및 가설의 설정
  2. 변수의 조작적 정의 및 측정
  3. 자료 수집 및 분석방법
 V. 실증분석 결과
  1. 표본의 특성
  2. 변수의 신뢰성과 타당성 검증
  3. 가설검증
 VI. 결론 및 시사점
 참고문헌

키워드

일본인 관광객 선택속성 만족 재방문 추천의도 면세점

저자

  • 손해경 [ Sohn, Hae-Kyung | 한양대학교 박사과정 ]
  • 김진수 [ Kim, Jin-Soo | 경인여자대학교 관광학부 부교수 ]

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제관광학회 [International Tourism Research Association]
  • 설립연도
    2004
  • 분야
    사회과학>관광학
  • 소개
    1. 실무와 이론이 겸비된 실용연구의 장을 제공한다. 2. 다양한 연구방법을 수용하는 실제적인 다학제적 연구의 장 역할을 한다. 3. 한국을 대표하는 국제적인 연구 추세를 파악할 수 있는 학회로서의 역할을 한다.

간행물

  • 간행물명
    국제관광연구 [Journal of International Tourism Research]
  • 간기
    연3회
  • pISSN
    1975-2857
  • 수록기간
    2004~2008
  • 십진분류
    KDC 326 DDC 338

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