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慶州地域 관광호텔 식음료 서비스의 親切度 測定에 관한 硏究 - 서비스 드라마기법의 응용사례
경주지역 관광호텔 식음료 서비스의 친절도 측정에 관한 연구 - 서비스 드라마기법의 응용사례
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- 발행기관
- 경주지역발전협의회 부설 경주발전연구원 바로가기
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- 간행물
- 경주연구 바로가기
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- 통권
- 제4호 (1995.06)바로가기
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- 페이지
- pp.139-150
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- 저자
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- 언어
- 한국어(KOR)
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- URL
- https://www.earticle.net/Article/A66588
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원문정보
목차
I. 서론
II. 親切에 관한 理論的 背景
III. 서비스 드라마 技法의 槪念과 測定方法
V . 慶州地域 호텔 식음료 서비스(커피숍)의 親切度의 測定事洌
VI. 結論
참고문헌
저자
간행물 정보
발행기관
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- 발행기관명
- 경주지역발전협의회 부설 경주발전연구원
- 설립연도
- 1992
- 분야
- 사회과학>지역학
- 소개
- 본 법인은 경주지역이 당면한 현안사업의 해결을 위하여 선도적 역할을 수행함과 아울러 경주지역 발전과 관련된 다양한 분야의 연구를 통하여 전문적인 지식과 정보를 창출 공유 확산하고 이를 바탕으로 지방자치단체에 정책대안을 제시하며 이와 관련된 사업수행을 목적으로 한다.
간행물
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- 간행물명
- 경주연구
- 간기
- 반년간
- pISSN
- 1975-2482
- 수록기간
- 1992~2016
- 십진분류
- KDC 912 DDC 951
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