ABSTRACT I. 서론 II. 선행연구 1. 관광객의 만족이론 2. 관광객의 만족과 재방문 의도의 관계 III. 조사방법 1. 조사설계 2. 연구가설 3. 조사방법 및 분석방법 IV. 분석결과 1. 인구통계학적 특성 2. 신뢰도 분석 및 타당성 검증 3. 일본인 관광객의 재방문 의도에 대한 만족요인간의 상관관계 분석 4. 재방문 의도에 대한 회귀분석 5. 일본인 관광객의 인구 통계학적 특성에 따른 재방문 의도 가설검증 6. 분석결과 V. 결론 참고문헌