Earticle

초록

영어

This study aims to examine the effect of organizational digital transformation capability, as perceived by employees in small and medium-sized enterprises (SMEs), on innovative work behavior and to empirically investigate the moderating role of paradox mindset in this relationship. Digital transformation capability was conceptualized as a multidimensional construct consisting of five sub-dimensions: digital dynamic capability, digital leadership capability, employee digital capability, digital technology and operational capability, and digital investment capability. A survey was conducted with 231 SME employees. The results showed that digital dynamic capability and digital investment capability had significant positive effects on innovative work behavior. In addition, paradox mindset had a direct positive effect on innovative work behavior.However, a significant interaction was observed only inthe relationship between employee digital capability and innovative work behavior, and this was interpreted as a limited, exploratory interaction effect found in a specific relationship. These findings suggest that the outcomes of digital transformation in SMEs are shaped not merely by the adoption of digital technologies, but more importantly by an organization’s ability to respond to change, make strategic investments, and foster employees’ cognitive capacity to embrace and integrate contradictory demands. This study contributes to the literature by identifying the behavioral effects of digital transformation capability and by offering theoretical and practical implications for promoting innovative work behavior in SMEs.

한국어

본 연구의 목적은 중소기업의 구성원이 지각한 조직의 디지털전환역량이 혁신행동에 미치는 영향을 검증하고, 이 과정에서 역설지향성이 수행하는 조절효과를 실증적으로 규명하는 데 있다. 디지털전환역량은 디지털동적역량, 디지털리더십역량, 구성원디지털역량, 디지털기술·운영역량, 디지털투자역량의 다섯 차원으로 구성하였으며, 중소기업 재직자 231명을 대상으로 분석한 결과, 디지털동적역량과 디지털투자역량은 혁신행동에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 역설지향성은 혁신행동에 직접적인 정(+)의 영향을 미쳤다. 반면 조절효과는 구성원디지털역량과 혁신행동 간의 관계에서만 유의한 상호작용이 관찰되어, 이를 특정 관계에서 발견된 제한적·탐색적 상호작용 효과로 해석하였다. 이러한 결과는 중소기업의 디지털 전환 성과가 단순한 기술 도입 여부에 의해 결정되기보다, 변화에 대한 대응 역량, 전략적 투자, 그리고 상충되는 요구를 통합적으로 수용하려는 구성원의 인지적 성향에 의해 보다 크게 좌우될 수 있음을 시사한다. 본 연구는 디지털전환역량이 구성원의 혁신행동에 미치는 영향을 실증적으로 규명하고, 중소기업의 디지털 전환 성과를 제고하기 위한 이론적·실무적 시사점을 제시하였다는 점에서 의의를 갖는다.

저자

• 이정연
• 양동우

참고문헌

발행기관

간행물

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• 간행물명

  한국창업학회지 [Journal of the Korean Entrepreneurship Socieity]

• 간기

  격월간

• pISSN

  2092-8068

• 수록기간

  2006~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658