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호텔 직원의 직업인성에 대한 주관성 연구
The Subjectivity Study of Hotel Employees’ Occupational Personality

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  • 발행기관
    국제차세대융합기술학회 바로가기
  • 간행물
    차세대융합기술학회논문지 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제10권 9호 (2026.09)바로가기
  • 페이지
    pp.2659-2666
  • 저자
    임지은
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A491925

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원문정보

초록

영어
This study was conducted by applying Q methodology to categorize subjective perceptions of desirable personality recognized by hotel employees and to explore its characteristics. For the study, 27 hotel employees were targeted, and Q classification was conducted using 24 statements related to personality. The collected data were analyzed using the QUANL program. As a result of the analysis, the subjectivity of the hotel employee's personality was classified into three types, and each type showed a difference in value priority and perception characteristics for personality. In particular, different perspectives were identified for each type in terms of self-other, achievement-harmony, and principle-flexibility. This study is meaningful in that it presented various subjective types of hotel employee personality and provided basic data for hotel human resource management and service education program development.
한국어
본 연구는 호텔 직원이 인식하는 바람직한 인성에 대한 주관적 인식을 유형화하고, 그 특성을 탐색하고자 Q 방법론을 적용하여 연구를 수행하였다. 연구를 위해 호텔 직원 27명을 대상으로 하였으며, 인성 관련 24개 진술문을 활용하여 Q 분류를 실시하였다. 수집된 자료는 QUANL 프로그램을 이용하여 분석하였다. 분석결과, 호텔직원의 인성에 대한 주관성은 3개의 유형으로 분류되었으며, 각 유형은 인성에 대한 가치 우선 순위와 인식 특성에서 차이를 보였다. 특히, 각 유형은 자기-타인, 성취-조화, 원칙-유연성의 측면에서 서로 다른 관점이 확인되었다. 본 연구는 호텔 직원 인성에 대한 다양한 주관적 유형을 제시하고, 호텔 인적자원관리 및 서비스 교육 프로그램 개발을 위한 기초자료를 제공하였다는데 의의가 있다.

목차

요약
Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 인성의 개념과 필요성
2.2 호텔직원의 직업인성에 대한 선행연구
Ⅲ. 연구방법 및 설계
3.1 연구설계
3.2 Q 표본구성
3.3 P 표본 선정
3.4 Q 분류와 자료분석
Ⅳ. 연구결과
4.1 Q 요인의 구성
Ⅴ. 결론 및 제언
REFERENCES

키워드

호텔 직원 인성 주관성 Q 방법론 Hotel Staff Personality Subjectivity Q methology

저자

  • 임지은 [ Ji-Eun Lim | 중원대학교 교양학부 교수 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    국제차세대융합기술학회 [International Next-generation Convergence technology Association]
  • 설립연도
    2017
  • 분야
    복합학>기술정책
  • 소개
    Ever since next generation convergence technology became one of the most important industries in the nation, computing professionals have encountered a growing number of challenges. Along with scholars and colleagues in related fields, they have gathered in avariety of forums and meetings over the last few decades to share their knowledge, experiences and the outcome of their research. These exchanges have led to the founding of the International Next-generation Convergence technology (INCA) on December 1, 2015. INCA was registered as an incorporated association under the Ministry of Information and Communications. The main purpose of the organization is to improve our society by achieving the highest capability possible in next generation convergence technology.

간행물

  • 간행물명
    차세대융합기술학회논문지 [The Journal of Next-generation Convergence Technology Association]
  • 간기
    월간
  • pISSN
    2508-8270
  • 수록기간
    2017~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 506 DDC 606

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