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AX 준비도가 직원의 AI 활용과 업무성과 인식에 미치는 영향 : 금융기관을 대상으로 한 실증분석
The Effect of AX Readiness on Employees’ AI Use and Perceived Job Performance : Evidence from a Financial Institution

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  • 발행기관
    한국정보기술응용학회 바로가기
  • 간행물
    JITAM 바로가기
  • 통권
    Vol.33 No.3 (2026.06)바로가기
  • 페이지
    pp.15-30
  • 저자
    민복기, 전용문, 김동호, 유기중
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A491623

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원문정보

초록

영어
This study analyzes how AI Transformation (AX) readiness influences employees’ AI use and perceived job performance in a Korean financial institution. By examining employees across affiliates, the research identifies structural relationships between AX readiness, AI usage, and performance. The model was validated to reveal the paths through which organizational readiness translates into individual results. Findings demonstrate that both leadership and technological readiness drive AI use, with infrastructure exhibiting a more dominant influence. AI usage serves as a vital mediator bridging organizational readiness and enhanced performance. Notably, the indirect impact on performance is more pronounced when driven by data and platform readiness. These results suggest that successful AX requires integrating robust technical investment with leadership-driven change management. By reconceptualizing AI readiness as a dual-structured "AX readiness," this study provides a theoretical framework for AI integration in large organizations.

목차

Abstract
1. 서론
1.1 연구의 배경 및 필요성
1.2 연구의 목적
1.3 연구의 범위 및 방법
1.4 논문의 구성
2. 이론적 배경
2.1 AX 준비도의 개념과 이론적 위치
2.2 리더십 및 문화 지원
2.3 플랫폼 및 데이터 준비도
2.4 직원 AI 활용과 업무성과 인식
2.5 선행연구 검토 및 본 연구의 차별성
3. 연구모형 및 가설
3.1 연구모형의 설정
3.2 연구모형의 의의
3.3 연구가설의 설정
3.4 변수의 조작적 정의
4. 분석 방법
4.1 분석 개요
4.2 측정모형 검증
4.3 구조모형 검증 및 가설 검정
4.4 간접효과(매개효과) 검증
5. 실증분석 결과
6. 결론
6.1 연구결과 및 시사점
6.2 연구의 한계 및 향후 연구 방향
References

키워드

AI Transformation (AX) AX Readiness AI Use Job Performance PLS-SEM

저자

  • 민복기 [ Pok Kee Min | Ph.D. Student, Graduate School, Soongsil University, Seoul, Korea ] First Author
  • 전용문 [ Yong Moon Jeon | Ph.D. Student, Graduate School, Soongsil University, Seoul, Korea ] Second Author
  • 김동호 [ Dongho Kim | Professor, Graduate School, Soongsil University, Seoul, Korea ] Third Author
  • 유기중 [ Ki Jung Ryu | Professor, Graduate School, Soongsil University, 50, Sadang-ro, Dongjak-gu, Seoul, 07027, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국정보기술응용학회 [The Korea Society of Information Technology Applications]
  • 설립연도
    1999
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    본 학회는 정보기술 관련 분야의 연구 및 교류를 촉진하여 국가 및 기업정보화 발전에 공헌함을 그 목적으로 한다.

간행물

  • 간행물명
    JITAM [Journal of Information Technology Applications and Management]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    1598-6284
  • eISSN
    2508-1209
  • 수록기간
    1999~2026
  • 십진분류
    KDC 005 DDC 005

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