위치 기반 플랫폼 UI 사용성 요소에 따른 사용자 경험 분석 -지역 중고거래 플랫폼 당근을 중심으로-
An Analysis of User Experience Based on UI Usability Factors in Location-Based Platforms -Focusing on the Local Second-Hand Trading Platform Daangn-
This study analyzed the impact of UI usability on the user experience (UX) of the location-based second-hand trading platform, 'Danggeun.' The research methodology combined expert UI analysis with a user survey based on seven usability evaluation factors: discoverability, visibility, aesthetics, functionality, familiarity, intuitiveness, and preference. The survey was conducted using a 5-point Likert scale to analyze user perceptions. The results showed that familiarity and intuitiveness were rated highly, confirming that the platform enables users to operate easily without prior learning. Visibility and discoverability also received positive evaluations, indicating effective information delivery and user flow. Functionality and preference demonstrated positive levels, reflecting high user satisfaction, whereas aesthetics received lower ratings, suggesting the need for visual design improvements. In addition, relationships among usability factors were identified, with functionality showing a strong influence on user preference. Overall, the Danggeun platform provides a positive user experience through its location-based structure and trust-centered UX, and this study offers empirical insights for UX strategies in location-based second-hand trading platforms.
한국어
본 연구는 위치 기반 중고거래 플랫폼 '당근'의 UI 사용성이 사용자 경험(UX)에 미치는 영향을 분석하였다. 연구방법으로는 탐색성, 가시성, 심미성, 기능성, 친숙성, 직관성, 선호도의 7가지 사용성 평가 요소를 기준으로 전문가 UI 분석과 사용자 설문조사를 병행하였다. 설문조사는 5점 리커트 척도를 기반으로 수행되었으며, 사용자 인식을 종합적으로 분석하였다. 분석 결과, 친숙성과 직관성이 높게 평가되어 사용자가 별도의 학습 없이 쉽게 이용할 수 있는 구조임이 확인되었다. 가시성과 탐색성 또한 긍정적으로 나타나 정보 전달의 명확성과 사용자 흐름이 효과적으로 설계되어 있음을 보여준다. 기능성과 선호도 역시 전반적으로 양호한 수준을 보였으며, 플랫폼 이용 만족도가 높은 것으로 나타났다. 반면 심미성은 상대적으로 낮은 평가를 받아 시각적 디자인 개선의 필요성이 도출되었다. 또한 사용성 요소 간 유의한 관계가 확인되었으며, 특히 기능적 편의성이 사용자 선호도에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 종합적으로 당근 플랫폼은 위치 기반 구조와 신뢰 중심 UX를 통해 긍정적인 사용자 경험을 제공하고 있으며, 본 연구는 위치 기반 중고거래 플랫폼의 UX 전략 수립을 위한 실증적 자료로 활용될 수 있다.
국제문화기술진흥원 [The International Promotion Agency of Culture Technology]
설립연도
2009
분야
공학>공학일반
소개
본 진흥원은 문화기술(Culture Technology) 관련 산·학·연·관으로 구성된 비영리 단체이다. 문화기술(CT)은 정보통신기술(ICT), 문화적 사고 기반의 예술, 인문학, 디자인, 사회과학기술이 접목된 신융합기술(New Convergence Technology, NCT)로 정의한다. 인간의 삶의 질을 향상시키고, 진보된 방향으로 변화시키고, 문화기술 관련 분야의 학술 및 기술의 발전과 진흥에 공헌하기 위하여, 제3조의 필요한 사업을 행함을 그 목적으로 한다.
간행물
간행물명
The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) [문화기술의 융합]
간기
격월간
pISSN
2384-0358
eISSN
2384-0366
수록기간
2015~2026
등재여부
KCI 등재
십진분류
KDC 600DDC 700
이 권호 내 다른 논문 / The Journal of the Convergence on Culture Technology (JCCT) Vol.12 No.3