여자 프로배구 관중의 관람결정요인, 몰입선행요인, 관람몰입 및 소비자행동 관계
The Relationships among Attendance Decision Factors, Antecedents of Flow, Spectator Flow, and Consumer Behavior of Women’s Professional Volleyball Spectators
The purpose of this study was to examine the effects of game attendance decision factors and antecedents of flow on spectator flow and consumer behavior among women’s professional volleyball spectators. Data were collected from 251 spectators who had attended women’s professional volleyball games using a convenience sampling method. The collected data were analyzed through frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and structural equation modeling with SPSS and AMOS programs. The results showed that game attendance decision factors had significant positive effects on concentration and loss of self-consciousness, but not on time transformation and autotelic experience. Antecedents of flow, including self-efficacy, challenge, arousal, interdependence, and involvement, positively affected all sub-dimensions of spectator flow. Among the sub-dimensions of flow, only autotelic experience had a significant positive effect on loyalty, whereas none of the flow dimensions significantly affected switching intention. In addition, game attendance decision factors positively influenced loyalty and negatively influenced switching intention. These findings suggest that women’s professional volleyball clubs should strengthen spectators’ psychological involvement and interaction to enhance flow experiences and consumer loyalty.
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본 연구의 목적은 여자 프로배구 관중의 관람결정요인과 몰입선행요인이 관람몰입 및 소비자행동에 미치는 영향을 규명하는 데 있다. 여자 프로배구를 경기장에서 직접 관람한 경험이 있는 관람객 251명을 대상으로 하였다. 수집된 자료는 SPSS와 AMOS 프로그램을 활용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 상관관계분석, 구조방정식모형분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 관람결정요인은 관람몰입의 하위요인인 집중과 무아경에 정(+)의 영향관계가 확인되었으나, 시간변형과 자기목적체험에는 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 몰입선행요인(자기효능감, 도전의식, 각성, 상호의존, 관여도)은 관람몰입의 모든 하위요인(집중, 무아경, 시간변형, 자기목적체험)에 정(+)의 영향관계가 확인되었다. 셋째, 관람몰입의 하위요인 중 자기목적체험만이 충성도에 정(+)의 영향관계가 확인되었으며, 집중, 무아경, 시간변형은 충성도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 또한 관람몰입의 모든 하위요인은 이탈의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 넷째, 관람결정요인은 충성도에 정(+)의 영향관계가 확인되었고, 이탈의도에는 부(-)의 영향관계가 확인되었다. 이러한 결과는 여자 프로배구 관중의 몰입 경험을 향상시키기 위해 단순한 경기장 시설이나 이벤트 제공을 넘어 관람객의 심리적 관여와 상호작용을 강화할 수 있는 전략이 필요함을 시사한다.
목차
요약 Abstract Ⅰ. 서론 1. 연구의 필요성 및 목적 2. 연구가설 Ⅱ. 연구방법 1. 연구 대상 2. 조사 도구 3. 조사 도구의 타당도 및 신뢰도 4. 자료분석 방법 Ⅲ. 연구결과 Ⅳ. 논의 1. 경기관람결정요인과 관람몰입의 관계 2. 몰입선행요인과 관람몰입의 관계 3. 관람몰입과 소비자행동의 관계 4. 관람결정요인과 소비자행동의 관계 Ⅴ. 결론 및 제언 1. 결론 2. 제언 참고문헌
현대사회에 있어서 신체활동 연구의 주요 탐구과제는 ‘신체활동을 통한 교육’으로부터 ‘인간의 기본적인 움직임’을 목표로 하는 스포츠적인 움직임을 중심으로 한 생명 활동의 개념으로 급속히 변화되고 있는 추세이다. 이러한 환경변화에 대응하기 위하여 본학회는 ‘체육’적인 요소에서 ‘스포츠’적인 요소를 중심으로 한 학문적 정체성을 견고히 하고, 정기적인 학술지 발간과 학술활동을 통해 한국스포츠츠 문화의 발전과 학문적인 발전에 기여하는데 그 목적이 있다.