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교육 서비스 종사자의 감정노동이 정서적 소진에 미치는 영향 - 수면 결핍의 매개효과를 중심으로 - (제7차 근로환경조사 자료 활용)
The Effect of Emotional Labor on Emotional Exhaustion among Educational Service Workers - The Mediating Role of Sleep Deprivation Using the 7th Korean Working Conditions Survey -

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  • 발행기관
    한국직업건강간호협회(구 한국산업간호협회) 바로가기
  • 간행물
    직업건강연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제8권 제1호 (2026.04)바로가기
  • 페이지
    pp.71-84
  • 저자
    홍상희
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A485723

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원문정보

초록

영어
Purpose : This study investigated the influence of emotional labor on emotional exhaustion among educational professionals and also examined the mediating effect of sleep deprivation. Methods : Structural equation modeling (SEM) was conducted using the data from 1,232 education service workers who participated in the 7th Korean Working Conditions Survey (2023). Results : Approximately 3.5% of the participants were exposed to high-intensity emotional labor, and 88.5% reported poor subjective sleep quality. Notably, sleep deprivation was a significant arbitrator, acting as a partial mediator in the relationship between emotional labor and emotional exhaustion. This supports the loss spiral mechanism, where hyperarousal from emotional labor impairs sleep — a vital bio-recovery resource. Conclusion : To prevent emotional exhaustion of education service workers, institutionalizing the right to be disengaged to ensure psychological detachment after work is essential. This study is significant for redefining sleep as a critical bio-recovery resource and providing a practical basis for protecting the health rights of educational professionals.

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성
2. 연구목적
Ⅱ. 연구 방법
1. 연구설계
2. 연구대상
3. 자료수집
4. 연구도구
5. 자료분석
Ⅲ. 연구결과
1. 연구 대상자의 일반적 특성
2. 측정모형의 타당성 및 신뢰도 검증
3. 주요 변수의 기술통계 및 상관관계 분석
4. 구조방정식 모형(SEM) 경로 분석
5. 매개 효과 검증
Ⅳ. 논의
1. 교육 현장 속 수면 결핍의 매개 효과
2. 인지적 자원 고갈과 신경생물학적 기전: 반추와 과각성
3. 자원 보존 이론(COR)과 '제한된 수면'의 손실나선
4. 구조적 요인과 파급 효과
Ⅴ. 결론 및 제언
Conflicts of Interest
참고문헌

키워드

교육 종사자 감정노동 수면 결핍 정서적 소진 자원 보존 이론(COR) Educational Professionals Emotional Labor Sleep Deprivation Emotional Exhaustion Conservation of Resources (COR) Theory

저자

  • 홍상희 [ Sang Hee Hong | 건양대학교 상담대학원 겸임교수 ] Corresponding Author

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국직업건강간호협회(구 한국산업간호협회) [Korean Association of Occupational Health Nurses]
  • 설립연도
    1994
  • 분야
    의약학>간호학
  • 소개
    한국산업간호협회는 근로자의 건강증진을 도모하여 국가산업발전에 기여하기 위한 목적으로 1994년에 창립된 고용노동부 소관 비영리 법인 민간단체입니다.

간행물

  • 간행물명
    직업건강연구 [Korean Journal of Occupational Health]
  • 간기
    연3회
  • pISSN
    2672-0272
  • 수록기간
    2018~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 512 DDC 610

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