Earticle

초록

영어

In the rapidly changing business environment, strategies to stimulate employees’ innovative work behaviors, as critical antecedents for driving organizational innovation, have been the subject of ongoing scholarly discourse. Drawing on an integrative framework that encompasses social exchange theory, social capital theory, and conservation of resources theory, this study investigates the mechanism by which employees actively and voluntarily utilize the knowledge they collect within the organization, thereby fostering innovative work behaviors. Additionally, it examines the moderating role of organizational cynicism, which is anticipated to exert a significant influence on this process. The empirical analysis explored the relationships among key variables and their effects. The results reveal that employees’ knowledge collecting does not directly influence innovative work behavior. However, when mediated by organization-oriented organizational citizenship behavior (OCB-O), the effect becomes significantly positive. Furthermore, employees’ organizational cynicism was found to weaken the impact of knowledge collecting on OCB-O and, subsequently, diminish the overall process leading to innovative work behavior. Based on these findings, this study provides insights into strategies for fostering organizational innovation and improving employees’ perceptions of their organizations.

한국어

빠르게 변화하는 현시대 기업의 경영환경 속에서 조직 혁신을 위한 선행요인으로서 조직 구성원의 혁신적 업무 행동을 유발하기 위한 방안 역시 꾸준히 논의되어왔다. 본 연구는 사회교환이론과 사회적 자본이론을 기반으로 조직 구성원들이 조직 내에서 수집한 지식을 자발적이고, 적극적으로 활용하여, 궁극적으로 업무 관련 혁신 행동으로 이어지기 위한 메커니즘으로서 조직지향 조직시민행동의 역할에 대해 살펴보고자 하였다. 또 그 과정에서 중요한 영향을 미칠 것으로 예상되는 조직 냉소주의의 조절효과에 대해서도 자원보존이론을 기반으로 그 영향력을 검증하고자 하였다. 실증분석을 통해 각 변수 간의 관계 및 영향력을 검증하였다. 실증분석 결과, 조직 구성원의 지식 수집은 그들의 혁신적 업무 행동에 직접적인 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났으나, 조직지향 조직시민행동을 통해서는 그 영향력이 긍정적으로 유의하게 나타났다. 또 조직 구성원들이 인식하는 조직 냉소주의는 조직 구성원의 지식 수집이 그들의 조직지향 조직시민행동에 미치는 영향력을 감소시킬 뿐 아니라, 혁신적 업무 행동까지 이어지는 일련의 과정을 약화시키는 것으로 확인되었다. 이러한 연구 결과를 바탕으로, 조직 내 혁신을 도모하기 위한 방안과 조직 구성원들이 갖는 조직에 대한 인식을 개선하기 위한 방안 등에 대해 모색하고자 하였다.

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
1.1 연구 배경과 목적
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 설정
2.1 지식 수집과 혁신적 업무 행동 관계
2.2 지식 수집과 혁신적 업무 행동 관계에서 조직지향 조직시민행동의 매개효과
2.3 지식 수집과 조직시민행동 관계에서 조직냉소주의의 조절효과
2.4 조직 냉소주의의 조절된 매개효과
Ⅲ. 연구방법
3.1 연구모형
3.2 자료 수집 절차
3.3 변수의 측정
Ⅳ. 분석 결과
4.1 기초통계 분석
4.2 가설 검증
Ⅴ. 결론
5.1 연구 결과 요약
5.2 이론적 시사점
5.3 기업경영에 관한 실무적 시사점
5.4. 연구 한계점 및 향후 연구 제언
<참고문헌>

키워드

저자

• 권지민 [ Kwon, Jimin | 경기대학교 경영학부 조교수 ] 제1저자
• 김선왕 [ Kim, Sunwang | 충남대학교 과학기술지식연구소 연구교수 ] 교신저자

참고문헌

발행기관

간행물

표지보기 관심저널 등록

• 간행물명

  기업경영연구 [Korean Corporation Management Review]

• 간기

  격월간

• pISSN

  1229-957X

• 수록기간

  1994~2026

• 등재여부

  KCI 등재

• 십진분류

  KDC 325 DDC 658