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이중 가치 프레임을 통한 에듀테크 이용의도 분석 : 기능·정서 가치 경로와 지각된 위험의 비대칭 조절효과
Analyzing EdTech Usage Intentions via a Dual-Value Framework: The Asymmetric Moderating Role of Perceived Risk on Functional and Affective Pathways

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  • 발행기관
    한국마케팅관리학회 바로가기
  • 간행물
    마케팅관리연구 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    Vol. 31 No. 2 (2026.04)바로가기
  • 페이지
    pp.51-74
  • 저자
    이부연, 박정은
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A484061

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원문정보

초록

영어
This study proposes a Dual-Value Framework explaining EdTech usage intention through functional and affective values, extending cognition-centered technology acceptance research. UTAUT constructs—performance expectancy and facilitating conditions—are reframed as functional values, while aesthetic and escapist elements represent affective values. Using data from 220 users, performance expectancy and aesthetic value showed significant positive effects, whereas facilitating conditions and escapist value were not significant. Perceived risk had a negative effect and weakened value–intention pathways. In particular, an asymmetric pattern was observed in which moderation operates differently across functional and affective value pathways, suggesting that in goal-oriented contexts, perceived risk may attenuate rational performance expectations at a relatively earlier point. By conceptualizing perceived risk not merely as a negative factor but as a moderating variable that restructures value pathways, this study extends technology acceptance research, and proposes a framework explaining EdTech adoption within a contextual interaction structure. Practically, mitigating risk and building trust are necessary for sustaining these effects.
한국어
본 연구는 인지적 요인 중심의 기존 기술수용 논의를 확장하여 에듀테크 이용의도를 기능적·정서적 가치로 설명하는 이중 가치 프레임을 제안한다. UTAUT의 성과기대·촉진조건을 기능적 가치로, 체험경 제이론의 심미적·일탈적 요소를 정서적 가치로 재구조화하였다. 220명 대상 분석 결과, 성과기대와 심 미적 요소는 이용의도에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤으나 촉진조건과 일탈적 요소는 기본 모형에서 유 의하지 않았다. 지각된 위험은 이용의도에 부정적 직접효과를 보였으며, 가치가 행동의도로 전환되는 경로를 약화시키는 조절기제로 작동하였다. 특히 기능적·정서적 가치 경로에 따라 조절이 작동하는 방 식이 다르게 나타나는 비대칭적 양상이 관찰되었는데, 이는 목표지향적 서비스 맥락에서 위험 인식이 합리적 성과 기대의 효과를 비교적 이른 시점에서 약화시킬 가능성을 시사한다. 본 연구는 위험을 단순 한 부정 요인이 아니라 가치 경로를 재구성하는 조절 변수로 통합함으로써 기술수용 연구를 가치 기반 관점에서 확장하고, 에듀테크 수용 메커니즘을 맥락적 상호작용 구조 속에서 설명하는 이론적 틀을 제 시한다. 아울러 위험 완화 전략과 신뢰 구축이 기능적·정서적 가치의 효과를 안정적으로 유지하기 위한 조건임을 제안하여 에듀테크 서비스 설계 및 운영에 대한 실천적 시사점을 제공한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
1.1 연구의 배경 및 목적
Ⅱ. 이론적 배경
2.1 에듀테크(EdTech)
2.2. 기능적 가치(Functional Value): UTAUT 기반 접근
2.3 정서적 가치(Affective Value): 체험경제 기반 접근
2.4 지각된 위험(Perceived Risk)과 가치의 상호작용
2.5 이용의도(Behavioral Intention)
2.6 이중 가치 프레임(Dual Value Framework): 본 연구의 분석 틀
Ⅲ. 연구모형 및 가설
3.1 연구모형
3.2 가설
Ⅳ. 연구방법
4.1 연구대상 및 자료수집
4.2 변수의 조작적 정의 및 측정도구 구성
4.3 신뢰도 및 타당도 검증
4.4 상관관계 분석
Ⅴ. 가설 검증
5.1 이중 가치 프레임 기반 주효과 분석결과
5.2 지각된 위험의 직접효과 및 조절효과 검증
Ⅵ. 결론 및 논의
6.1 연구의 요약
6.2 연구의 시사점
참고문헌
Abstract

키워드

이중 가치 프레임 기능적 가치 정서적 가치 에듀테크 이용의도 지각된 위험 Dual-Value Framework Functional Value Affective Value EdTech Usage Intention Perceived Risk

저자

  • 이부연 [ Lee, Boo-yun | 한국조세재정연구원 연구원 ] 제1저자
  • 박정은 [ Park, Jeong-eun | 이화여자대학교 경영대학 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    한국마케팅관리학회 [Korean Marketing Management Association]
  • 설립연도
    1991
  • 분야
    사회과학>경영학
  • 소개
    본 학회는 마케팅에 관한 이론과 실무분야의 발전에 이바지하며 회원상호간의 친목을돈독하게 함을 목적으로 한다. 본회는 위의 목적을 달성하기 위하여 다음의 사업을 한다. 1) 마케팅의 이론 및 실무에 관련된 연구, 발표 2) 회보, 학회지 및 연구서적의 발간 3) 산학협동에 기여하는 행사 및 사업 4) 본회의 목적에 찬성하는 국내외 학회 및 단체와의 제휴 5) 기타 본회의 목적에 부합하는 사업

간행물

  • 간행물명
    마케팅관리연구 [Journal of Marketing Management Research]
  • 간기
    계간
  • pISSN
    1229-7798
  • 수록기간
    1995~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 325 DDC 330

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