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소진과 이직의도 간의 관계에서 사회적지지의 조절 효과 : 노인보호전문기관 종사자를 중심으로
The Moderating Effect of Social Support on the Relationship between Burnout and Turnover Intentions in Focusing on National Protection Agencies For the Elderly

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  • 발행기관
    인하대학교 다문화융합연구소 바로가기
  • 간행물
    문화교류와 다문화교육 KCI 등재 바로가기
  • 통권
    제15권 제2호 (2026.03)바로가기
  • 페이지
    pp.835-853
  • 저자
    김기자, 임현승
  • 언어
    한국어(KOR)
  • URL
    https://www.earticle.net/Article/A482831

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원문정보

초록

영어
This study was to prevent turnover intention of workers in national protection agencies for elderly. Also, this study was to test the impact of burnout on turnover and the moderating role of social support to provide policy implications. Using convenience sampling, 166 workers in national protection agencies for elderly attended this research study from January 2025 to April 2025. The results showed it was found that there was a difference in workers in national protection agencies for elderly according to general characteristics such as employment type, years of working and monthly caseload. Secondly, burnout was positively related to turnover intention. Social support was negatively related to burnout and turnout intention. Finally, social support did not show moderating effects between burnout and turnout intention among workers in national protection agencies for elderly. This results provided implications for policy to prevent turnover intention of workers in national protection agencies for elderly.
한국어
본 연구는 노인보호전문기관 종사자의 이직을 방지를 위한 기초자료를 제공하고자 하였다. 노인보호전문기관 종사자의 소진과 이직의도 간의 관계에서 사회적지지의 조절효과 검증을 실시하였다. 본 연구에서는 편의표본 추출 방법을 사용하여 2025년 1월 부터 2025년 4월까지 노인보호전문기관 종사자의 166명을 대상으로 연구를 실시하였 다. 본 연구 결과, 첫째, 노인보호전문기관 종사자의 고용 형태, 총 근무 년수 및 월 평 균 사례 건수에 따른 이직의도 수준 차이가 있는 것으로 확인되었다. 둘째, 노인보호전 문기관 종사자의 소진 수준이 높아질수록 이직의도 수준도 높아지는 것으로 나타났고, 사회적지지는 이직의도와 소진과 부(-)의 관계가 확인되었다. 셋째, 노인보호전문기관 종사자의 소진이 이직의도에 미치는 영향에서 사회적지지는 조절 효과가 없는 것으로 확인되었다. 본 연구 결과를 토대로 노인보호전문기관 종사자의 이직 예방을 위한 함의를 제공하였다.

목차

국문초록
I. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 이직 의도
2. 소진과 이직의도
3. 소진과 이직의도 간의 관계에서 사회적지지의 조절 효과
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구 참여자
2. 측정 도구
3. 자료 분석
Ⅳ. 연구 결과
1. 인구학적 특성에 따른 이직의도의 차이
2. 소진, 사회적지지 및 이직의도와의 상관관계 분석
3. 노인보호전문기관 종사자의 소진과 이직의도 간의 관계에서 사회적지지의 조절 효과 분석
V. 연구 결과 및 제언
참고문헌

키워드

노인보호전문기관 종사자 소진 이직의도 사회적지지 조절 효과 Workers in National Protection Agencies Burnout Turnover Intention Social Support Moderating Effect

저자

  • 김기자 [ Kim, Kee-Ja | 강남대학교 사회복지 일반대학원 박사과정 ] 제1저자
  • 임현승 [ Lim, Hyun-Sung | 강남대학교 사회복지학과 교수 ] 교신저자

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

간행물 정보

발행기관

  • 발행기관명
    인하대학교 다문화융합연구소 [ The Convergence Institute for Multicultural Studies]
  • 설립연도
    2015
  • 분야
    복합학>감성과학
  • 소개
    ○ BK21 플러스 사업과 융합연구 등 국책 프로젝트 사업을 위한 컨트롤 타워 역할을 할 수 있는 기관으로 활용하고자 함. ○ 국내외 학술대회 운영과 다문화교육 기관과의 네트워크를 구축할 수 있는 기관 역할을 담당함. ○ 개별학문을 뛰어 넘어 학제간 다문화교육연구의 수집․공유․전파를 위해 체계적으로 관리할 수 있는 연구기관의 역할을 담당함.

간행물

  • 간행물명
    문화교류와 다문화교육 [Cultural Exchange and Multicultural Education]
  • 간기
    격월간
  • pISSN
    2765-5040
  • 수록기간
    2020~2026
  • 등재여부
    KCI 등재
  • 십진분류
    KDC 331 DDC 301

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