Earticle

초록

영어

Purpose: This study provides academic and practical insights by analyzing the effects of fashion and beauty influencer characteristics (e.g., empathy, information usefulness, professional credibility, intimacy, and attractiveness) on consumer empathy and their subsequent effects on consumers’ continuous engagement intention. Methods: This quantitative study empirically examined the relationships among the characteristics of fashion and beauty influencers, consumer empathy, and continuous engagement intention. A survey of consumers who followed fashion and beauty influencers yielded 193 responses. The collected data were statistically analyzed using regression analysis, which confirmed the significant influence relationships and explanatory power (R²) between the variables. Results: The results showed that the influencer’s empathy (β=0.344), information usefulness (β=0.191), and attractiveness (β=0.199) significantly boost consumer empathy. Continuous engagement intention (R²=5.8%) was also significantly and positively affected by information usefulness (β=0.435) and influencer attractiveness (β=0.196). Consumer empathy (β=0.665, R²=44.3%) significantly strengthened continuous engagement intention, demonstrating that consumers’ internal emotional factors provide a psychological basis for actual behavioral changes. Conclusion: This study found that the characteristics of fashion and beauty influencers and consumer empathy as factors influencing consumers’ continuous engagement intention. The findings emphasize that both influencers’ extrinsic characteristics and the intrinsic emotional variable of “consumer empathy” independently and significantly impact various behavioral intentions. This implies that when developing marketing strategies for fashion and beauty influencers, it is essential to segment influencers and consider their characteristics based on the targeted consumer behavior. Furthermore, strategies should not only deliver valuable information to consumers but also aim to foster consumer empathy through authentic content and emotional storytelling.

한국어

목적: 본 연구는 패션·뷰티 인플루언서 특성(공감성, 정보유용성, 전문신뢰성, 친밀성, 매력성)이 소비자 공감에 미치는 영향과 인 플루언서 특성 및 소비자 공감이 소비자의 지속적 참여의도에 미치는 영향을 분석함으로써 학문적·실무적 시사점을 제공하는 것 이다. 방법: 본 연구는 패션·뷰티 인플루언서 특성, 소비자 공감, 그리고 지속적 참여의도 간의 관계를 실증적으로 규명하기 위하 여 정량적 연구(quantitative research)를 수행하였다. 본 연구는 패션·뷰티 인플루언서를 팔로우하는 소비자를 대상으로 설문조사 를 통해 최종 193부가 수집되었다. 수집된 데이터는 회귀분석을 이용하여 통계적으로 분석되었으며, 이를 통해 변수 간의 유의미 한 영향 관계와 모형의 설명력(R2)을 확인하였다. 결과: 분석 결과, 인플루언서의 공감성(β=0.344), 정보유용성(β=0.191), 매력성 (β=0.199)은 소비자 공감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지속적 참여의도(R2=45.8)는 정보유용성(β=0.435)과 인플루언서 매력성(β=0.196)에 의해 유의하고 긍정적인 영향을 받았다. 또한 소비자 공감(β=0.665, R2=44.3) 역시 지속적 참여의 도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 이는 소비자의 내적 감정 요인이 실제 행동 변화를 유도할 수 있는 심리적 기반이 됨을 입증한다. 결론: 본 연구는 패션·뷰티 인플루언서 특성과 소비자 공감이 소비자의 지속적 참여의도에 영향을 미치는 주요 요인임을 확인하였다. 특히 인플루언서의 외재적 특성뿐만 아니라, '소비자 공감'이라는 내재적 정서 변수가 다양한 행동 의도 에 독립적이고 유의하게 기여함을 강조하였다. 이는 패션ㆍ뷰티 인플루언서 마케팅 전략 수립 시, 타겟으로 하는 소비자 행동에 따 라 인플루언서 특성을 세분화하여 고려할 필요가 있음을 시사한다

중국어

目的: 本研究通过分析时尚美妆博主特征(例如，共感性 、信息有用性、专业可信度、亲和力和吸引力)对消费 者共感性的影响，以及这些特征对消费者持续关注意愿的后续影响，提供学术和实践方面的见解。方法：本研 究采用定量研究方法，实证检验了时尚美妆博主特征、消费共感性和持续关注意愿之间的关系。一项针对关注 时尚美妆博主的消费者的问卷调查共收集到193份有效问卷。采用回归分析对收集到的数据进行统计分析，结 果证实了各变量之间存在显著的影响关系和解释力(R²)。结果: 结果表明，影响者的共感性(β=0.344)、信息有 用性(β=0.191)和吸引力(β=0.199)均显著提升了消费者的共感性。持续参与意愿(R²=5.8%)也受到信息有用性 (β=0.435)和影响者吸引力(β=0.196)的显著正向影响。消费者的共感性(β=0.665，R²=44.3%)显著增强了持续参 与意愿，表明消费者的内在情感因素为实际行为改变提供了心理基础。结论: 本研究发现，时尚美妆博主的个 人特质和消费者共感性是影响消费者持续参与意愿的因素。研究结果强调，博主的外在特质和“消费者共感性” 这一内在情感变量均能独立且显著地影响消费者的各种行为意向。这意味着，在制定时尚美妆博主的营销策略 时，必须根据目标消费者的行为对博主进行细分，并考虑其个人特质。此外，策略不仅应向消费者传递有价值 的信息，还应通过真实的内容和情感化的故事讲述来培养消费者的共感性。

목차

Abstract
Introduction
Methods
1. 연구가설
2. 조사설계 및 설문지 구성
3. 자료분석방법
Results and Discussion
1. 조사대상자의 일반적 특성
2. 측정도구의 타당성 및 신뢰도 검증
3. 기술통계 및 상관관계 분석
4.가설의 검증
Conclusion
References
국문초록
참고문헌
中文摘要

키워드

패션·뷰티 인플루언서 소비자 공감 지속적 참여의도 정보 유용성 인플루언서 마케팅 Fashion and beauty influencer Consumer empathy Continuous engagement Intention Information usefulness Influencer marketing 时尚美妆博主，消费者同理心，持续参与意愿，信息实用性，博主营销

저자

• Koh Mi Cho [ 조고미 | Department of Beauty Art, Honam University, Gwangju, Korea ] Corresponding Author

참고문헌

발행기관

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